Hlavní navigace

nakupování

Češi nejčastěji nakupují hned po víkendu ráno v práci

Největší chuť nakupovat mají Češi v pondělí ráno, když přijdou do práce. Mezi pondělní 9. a 10. hodinou je totiž na internetu vytvořeno nejvíce objednávek. Vyplývá to z údajů zprostředkovatele online plateb PayU. Druhým nejoblíbenějším časem pro…

Dostali jste k vánocům dárek s vadou? Někdy můžete reklamovat vy, jindy musí dárce

Je to sice nepříjemné, ale někdy se stane, že dárek, který jste našli pod vánočním stromečkem, nefunguje, nebo má nějaké vady. Reklamace dárku se ale nijak výrazně neliší od jiné reklamace. Problém ale bývá v tom, že prodejce může chtít prokázat,…

Není všechno levné, co je ve slevě. Pozor na povánoční "výprodeje"

Nejen předvánoční období vyžene mnoho Čechů do obchodů za nákupy. Po Vánocích totiž na řadu přicházejí povánoční výprodeje a slevy, na které se řada Čechů těší. Z šetření prováděných dozorovými orgány ale deklarované slevy často žádnými slevami…

Nejvíc dárků Češi nakupovali těsně před Štědrým

Během posledního víkendu těsně před Štědrým dnem nakoupili podle statistik Air Bank lidé v kamenných obchodech zboží za 390 000 000 Kč. To je nejvíce v porovnání se všemi předchozími adventními víkendy těchto Vánoc. Řada lidí totiž nakupovala…

Rok s Hello bank!: Nakupování se změní, ovládnou jej technologie

Bez pokladen a bez prodavačů. Jen vezmete zboží, třeba jej i na místě sníte a odejdete. Zaplatí se automaticky. Nakupování se od základů změní, digitální technologie už nyní pronikají do všech segmentů obchodů. Chytré mobily jsou naší nedílnou součástí a s pomocí biometrických prvků zaplatíme i bez platebních karet.

Doba čtení: 5 minut

Jaká mají spotřebitelé práva při uzavírání smluv elektronicky?

Už jste si někdy prostřednictvím internetového obchodu objednali slevový pobyt, ultratenký laptop, chytrý telefon, nebo třeba nové boty? Pokud ano a zároveň jste spotřebitelem, máte vůči obchodníkům a podnikatelům relativně širokou paletu zákonných práv, o kterých je určitě vhodné vědět co nejvíce.

28. 12. 2018 0:00
Doba čtení: 4 minuty

Na Vánoce si udělejte zásoby. Velké obchody budou muset zavřít

Vánoční svátky patří mezi ty, během kterých musejí být supermarkety a další velké obchody zavřené. Platí to o 25. a 26. prosinci. Na Štědrý den mohou obchody s prodejní plochou nad 200 m2 mít otevřeno jen do poledne. Od roku 2016 je účinný zákon…

21. 12. 2018 8:54

K dárkům dávejte i účtenky, ať jdou vrátit či reklamovat

Blíží se Vánoce, a to se vždy hodí vědět, jak je to s vrácením, případně s reklamací zboží. Pravidla shrnul Jiří Fröhlich, mluvčí České obchodní inspekce. Vrácení zboží Vrácení do 14 dnů bez udání důvodu se vztahuje výhradně na nákup „na dálku“,…

20. 12. 2018 11:21

Nepřišel vám dárek objednaný z e-shopu? Peníze lze získat zpět

Když už chcete platit nákup na e-shopu předem, dejte před bankovním převodem přednost platbě kartou či přes elektronickou peněženku. Pokud vám totiž zboží nebude doručeno, můžete svou banku požádat o takzvaný chargeback. Podle zkušeností Evropského…

19. 12. 2018 13:27

Rohlík.cz spouští výdejní místa pro nákupy. Jsou bezplatná a minimální objednávka je 300 Kč

On-line supermarket Rohlík.cz zavedl nový způsob doručování potravin. Od prosince 2018 si nákup můžete nechat doručit do tzv. Rohlík Pointu. To jsou v praxi dva metry vysoké boxy, rozdělené na chlazenou a nechlazenou část. Box tak udržuje teplotu…

14. 12. 2018 12:04

Češi reklamují více než před 2 lety. Svá práva ale často neznají

Nějaké zboží či službu v letošním roce reklamovalo 55 % Čechů, což je o 8 % více než v roce 2016. Z průzkumu agentury STEM/MARK pro Air Bank ale vyplynulo, že lidé stále nevědí, s jakými všemi doklady mohou reklamaci uplatnit. Například bankovní…

12. 12. 2018 11:42

Čínské e-shopy mají Češi rádi. Zkušenost už ale mají i s okradením a nedodáním zboží

Čínské e-shopy jsou u Čechů poměrně oblíbené, využívá je 40 % Čechů, kteří nakupují na internetu. „Zahraniční e-shopy upřednostňují zejména mladší lidé do 44 let, mezi nimiž převládají muži s vysokoškolským vzděláním z velkých měst,“ říká Miroslav…

11. 12. 2018 10:28

Znáte svá práva při nákupu vánočních dárků přes internet?

Nakupování přes internet je každoročně oblíbenější a oblíbenější. Tento způsob nakupování má ale i rizika, na které je potřeba si dát pozor. Může se totiž jednat o podvodný e-shop nebo zboží nemusí mít očekávanou kvalitu. Problémy ale mohou nastat…

10. 12. 2018 12:19

V Praze se prodávají nejmladší ojeté vozy s nejnižším nájezdem kilometrů. Jsou ale bohužel i nejdražší

Nejmladší ojeté vozy najdete převážně v Praze. Průměrné stáří ojetých aut se tu pohybuje okolo 7,2 let. Stejně tak mají auta i nejnižší nájezd kilometrů, a to v průměru 128 454 km. Druhé místo zaujímají shodně kraje Středočeský a Moravskoslezský se…

EU zakázala zeměpisné blokování u e-shopů. Zboží musí nabízet všem, ne jen vybraným zemím

Pokud jste mívali problémy s tím, že jste si chtěli nechat něco zaslat ze zahraničního e-shopu, ale ten měl bohužel zablokovanou Českou republiku pro možnost nakupování, situace se pro vás možná mění. V pondělí 3. prosince 2018 se totiž změnila…

7. 12. 2018 10:51

Na co si dát pozor při nákupu dárků přes zahraniční e-shopy?

Nakupovat dárky přes internetové obchody je pro Čechy už dlouhou dobu standardem. Stále obvyklejší je pak nakupování dárků ze zahraničí, kde je mnohdy širší výběr a lepší cena. Při objednávání ze zahraničních e-shopů je ale důležité si dát pozor na…

4. 12. 2018 13:14

Kaufland zavádí vlastní minimální mzdu. Je skoro dvojnásobná oproti oficiální

Maloobchodní řetězec Kaufland zavede od 1. března roku 2019 minimální interní mzdu pro všechny své zaměstnance. Při plném pracovním úvazku bude činit 24 000 Kč. Tato minimální mzda platí na provozních pozicích na prodejnách už od 1. června roku…

Česká obchodní inspekce varuje před burzou vstupenek Viagogo

Česká obchodní inspekce varuje před on-line tržištěm vstupenek Viagogo.com. Od začátku roku zaznamenala zhruba čtyřicet stížností na tento server. Stížnosti se týkaly nejčastěji navyšování ceny vstupného během objednávky, nemožnosti stornovat…

30. 11. 2018 10:53

Jak vypadá průměrný český nákup? 234 Kč v malé prodejně

Průměrná výše nákupu zvolna stoupá. Za poslední 4 roky vzrostla o 32 Kč, což značí 15% nárůst. Během druhého kvartálu 2018 utratili Češi v průměru 245 Kč za jednu návštěvu obchodu. V roce 2013 byla průměrná hodnota nákupu jen 213 Kč. Vyplývá to…

29. 11. 2018 10:43

Nakupujete v akci? Cenu kontrolujte hned u kasy, radí inspekce

Když kupujete zboží v akci, zkontrolujte si hned po nákupu naúčtovanou cenu. Na základě výsledků kontrol to doporučuje Česká obchodní inspekce. Ta uskutečnila ve 3. čtvrtletí roku 2018 kontrolní akci zaměřenou na nabídku a prodej zboží za akční…

23. 11. 2018 12:44

Zákazníky Monety čeká "Štědrý víkend". Vybrané nákupy budou s 15% bonusem

Majitelé platebních karet od MONETA Money Bank s věrnostním programem bene+ mohou během nadcházejícího víkendu nakupovat u dvaceti vybraných obchodníků s 15% bonusem. Akce se týká rovněž bezkontaktních plateb provedených platební kartou v mobilním…

23. 11. 2018 11:09

Nákupní akce Black Friday Čechy láká. Utrácejí třikrát tolik

V předvánočním období lidé nakupují intenzivněji, než po zbytek roku. Navíc 59 % Čechů vyhledává elektronické nákupy na zahraničních internetových obchodech. Nejčastěji takto kupují oblečení a módní doplňky (65 %). Nejvyšší částky ale utratí za…

Rozhodujete se k nákupu na základě reklamy? Přiznává se k tomu většina Čechů

Rozhodujete se k nákupu na základě reklamy? Pro 60 % Čechů je reklama významnou součástí rozhodování, vyplynulo to z průzkumu společnosti Home Credit. Není to však klíčový faktor. Za ten lidé považují osobní pozitivní zkušenost s prodejcem. Hned za…

Stravenky jen na jídlo. Podnikatelé chtějí změnit pravidla

Provozovatelé restaurací sdružení v platformě Moje restaurace chtějí prosadit výrazné změny v pravidlech stravenkového byznysu. Vadí jim, že si stravenkové firmy účtují provize, které jsou podle provozovatelů restaurací vysoké, a že si lidé za…

Alza spustila Black Friday. O slevy je zájem, e-shopu padal web

Největší český e-shop Alza.cz od dnešního dne spustil pod názvem Black Friday předvánoční slevové akce. Lidé evidentně mají o nakupování zájem, Alze totiž dopoledne padal web. Stěžovali si na to zákazníci e-shopu na facebookovské stránce…

Známe 4 termíny, kdy nakoupíte vánoční dárky nejlevněji

Nechávat nákup vánočních dárků na poslední chvíli se nevyplácí. A to ani z hlediska ceny. Vánoční slevy totiž většina obchodníků nabízí jen ojediněle. Naopak nejvýhodnější je nakupovat dárky v listopadu, a pak až v povánočním výprodeji. Dny…

Předvánoční Dny dopravy zdarma budou v půlce listopadu

Téměř tisícovka e-shopů se letos zapojí do předvánočních Dnů dopravy zdarma. Ty letos budou od úterý 13. listopadu od 12:00 hodin do čtvrtka 15. listopadu do půlnoci. Doprava zdarma bude na objednávky nad 300 korun. „Dny dopravy zdarma jsou…

6. 11. 2018 13:32

On-line supermarkety bojují o seniory. Další je láká na nižší ceny potravin

Mezi on-line supermarkety se rozhořel boj o seniory. Poté, co v týdnu Košík.cz oznámil, že seniorům od 65 let a hendikepovaným lidem nabídne základní potraviny za výhodnější cenu, na jeho nabídku zareagoval Rohlik.cz. I on nově nabízí stejné…

Senioři dostanou výhodnější ceny základních potravin, láká e-shop

Internetový supermarket Košík.cz prodává levnější základní potraviny seniorům od 65 let a hendikepovaným lidem. Zavedl pro ně klub „Plná péče“, jehož patronem je Konto Bariéry. Klub nyní nabízí svým členům desítku základních potravin za trvale…

Při nespokojenosti v obchodě tam přestane nakupovat až třetina Čechů

Nepříjemný personál má velký vliv na následné nákupní chování Čechů. Pokud totiž nejsou spokojeni, až třetina jde příště nakoupit jinam. Vyplynulo to z průzkzumu Rondo.cz S nejméně ochotným personálem se dotázaní nejvíce setkávají v obchodech…