spotřebitel

Nevidomí a slabozrací budou dočasně zproštěni povinnosti vést elektronickou evidenci tržeb. Vyplývá to z tiskové zprávy Ministerstva financí, které s blížícím se startem třetí a čtvrté fáze elektronické evidence tržeb (1. března 2018 / 1. června…

S kvalitou komunikace a s rychlostí, jakou internetové obchody vyřizují objednávky, není spokojena třetina Čechů. „Některé odpoví po několika dnech, některé dokonce vůbec. Spousta lidí si přitom za poslední roky zvykla být online takřka 24 hodin…

Evropský parlament schválil strop pro ceny za datový roaming. Od 15. června by tak zákazníci mobilních operátorů v EU neměli za využívání mobilních služeb na území Evropské unie platit roamingové poplatky. Zprávu přinesla ČTK. Podle té se Evropský…

S příchodem roku si mnoho Čechů dává i nejrůznější předsevzetí. Často se týkají i oblasti financí. „Češi chtějí více hlídat domácí rozpočet, každý třetí pak míní méně utrácet za zbytečnosti, plánují také odkládat část výplaty a spořit. Nejčastěji…

Za své malé domácí mazlíčky ve vlaku Českých drah můžete platit vlastní lístek nebo také nic. Pokud s nimi totiž cestujete v přepravce s nepropustným dnem a s rozměry do 90 × 60 × 40 centimetrů, neplatíte za jejich přepravu nic navíc, protože se…

V roce 2016 jsme během velikonočního týdne utratili v supermarketech  více než 1 mld. Kč. Zároveň došlo i ke skokovému zvýšení peněz utracených na internetu, a to o 86 % na 3 000 000 Kč. Vyplynulo to z průzkumu, který provedla Česká spořitelna…

Telekomunikační společnost Venlan spustila ve středu 6. dubna 2017 nový typ paušálu s názvem ChatSIM, která je určena primárně k využívání chatovacích služeb v rámci světa. ChatSIM podporuje aplikace Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, BBM,…

Z kontrol České obchodní inspekce (ČOI) vyplývá, že množství padělků značkového zboží se v Česku zvyšuje. Za rok 2016 se nárůst zjištění oproti tomu předchozímu zvýšil o více než 5 % a zvýšilo se také množství zajištěných padělků (o 11 000 ks…

V roce 2007 bylo vydáno nejvíce řidičských průkazů v historii, celkem přes 800 tisíc. A protože se průkazy vydávají s platností na 10 let, čeká letos řadu řidičů jejich výměna.  V prvním čtvrtletí si o nový průkaz požádalo 124 tisíc řidičů…

Kauza Dieselgate ceny (resp. auta postižená touto kauzou) na českém trhu s ojetinami neovlivnila. Vyplývá to z březnového  šetření společnosti Audatex Systems, která srovnávala vozidla VW a Škoda s „postiženými“ vznětovými motory a dělila je do…

V Berlíně byla z muzea pojmenovaného dle svého prvního kurátora Wilhelma von Bode v noci na pondělí odcizena mince Golden Maple Leaf. Nominální hodnota mince je 1 milion kanadských dolarů, nicméně hodnota zlata v ní je přibližně 3,7 milionu euro…

Při vyřizování reklamací se obchodníci někdy dopustí jednání, které není vůči vám jako spotřebiteli fér a ne vždy je možné ho ihned odhalit. Jedním z nich může být například to, že vám prodejce odmítne vzít zboží k reklamaci. To ale nesmí, i kdyby…

Od 3. dubna budou řidiči naftových vozidel v Greater London Borough parkovat o 50 % dráž než ostatní. Zprávu přinesla asociace ÚAMK poskytující asistenční služby. Projekt, který si se svým přístupem připisuje evropské prvenství, má za cíl zlepšit…

Při nakupování v e-shopech mají Češi své preference. Zatímco ženy přes internet nejčastěji nakupují oblečení, kosmetiku a knihy, muži nejvíce objednávání počítače a notebooky, mobilní telefony a oblečení. Alespoň jednou ročně nakoupí oblečení či…

Na uplatnění paušálních výdajů na dopravu podle § 24 odst. 2 písm. zt) zákona o daních z příjmů má nárok poplatník, který vůz využívá k dosažení, zajištění či udržení zdanitelných příjmů a nepřenechává ho jiným osobám k soukromým účelům a…

Bikesharingová služba Rekola, o které jsme vás informovali v článku Půjčovna 2.0. Půjčte si věci nebo auto od souseda přes web, mění ceník i podmínky. Zdražila, ale přidala také kola a služby. Celoroční členství nově stojí 1199 Kč místo 900 Kč a…

Česká obchodní inspekce se při své kontrolní činnosti pravidelně zaměřuje i na to, zda na českém trhu nedochází ze strany prodejců k některým formám diskriminace spotřebitelů. Při kontrolách za minulý rok zjistila stejný počet pochybení, jako…

Podomní prodejci nejrůznějších produktů a služeb, kteří k uzavření smlouvy využívají i nekalých praktik, takzvaní šmejdi, nyní začali obcházet byty a domy s novinkou. Nově se snaží potenciálním zákazníkům zprostředkovat tepelnou energii. Informoval…

Stále více Čechů je ochotno jít do soudního sporu kvůli svému domácímu mazlíčkovi. Nejčastěji se tak děje v případě, že zvíře zemře v důsledku pochybení veterináře, cizího zavinění nebo jej již zakoupili se skrytou nemocí. Pokud bylo zvíře…

Sociální sítě fungují v současné době také jako prostředí k prodeji a nákupu různého zboží. Ne vždy jsou to však originály. V první polovině února 2017 ale zaznamenala Česká obchodní inspekce Ústeckého a Libereckého kraje prodej padělků, a to přes…

Lidé, kteří se rozhodnou pro koupi ojetého automobilu ze zahraničí, volí často Německo. Argumentují tím, že v této zemi se auta nestáčejí, protože je to trestné. Z průzkumu, který provedl německý automobilový klub ADAC ale vyplynulo, že se v této…

Když končila platnost vkladních knížek, i přes opakovaně prodlužovanou lhůtu pro vyzvednutí prostředků na nich nakonec zůstala nemalá částka. Vkladní knížky ale nejsou jediným produktem, kde si lidi své peníze nechají a zapomenou na ně, případně se…

Internet věcí se pomalu stává známým pojmem, čím dál více chytrých spotřebičů a elektroniky připojených k internetu už se také objevuje přímo v domácnostech. Jejich majitelé často ale neřeší ochranu před neautorizovaným přístupem zvenku. Informace…

Nová evropská směrnice o cestovních službách může způsobit skokový nárůst cen dovolených. Plánuje zavést tzv. garanční fond jako další nástroj pro ochranu spotřebitelů v případě krachu cestovní kanceláře. Informace vyplývají ze zprávy Asociace…