spotřebitel

Mnoho Čechů stále přichází o peníze protože nakupují v e-shopech bez kontaktních údajů ani podmínek nákupu. Pokud na svém webu internetový obchod tyto údaje nemá, je to často znakem neférového obchodníka, který zboží nepošle vůbec nebo přece jen,…

Ačkoli většina Čechů chápe (70 %), že ochranná známka u výrobků je zárukou kvality a vysoké jakosti, při nákupu si vybírají v téměř 94 % především podle ceny a raději tedy volí napodobeninu, imitaci, případně padělek. Vyplývá to z průzkumu pro…

Od 15. června 2017 se na základě nařízení zruší roamingové poplatky v Evropské unii. Následně budete moci v rámci programu „Roam like at home“ využívat veškeré mobilní telefonní služby ve všech zemích Evropské unie za ceny, které platíte v České…

V momentě, kdy si koupíte lístek a projdete turniketem na sjezdovku se stáváte účastníkem přepravy. Zabezpečení jejího plynulého a bezpečného chodu je hlavně odpovědnost provozovatele sjezdovky. „Ten je odpovědný za újmu, která se při přepravě…

Když chtějí Češi nakupovat přes internet své oblíbené značky, ve většině případů uspějí. V současné chvíli nabízí 75 % největších obchodních řetězců možnost nakupovat i přes e-shop. Vyplynulo to z průzkumu, který připravila společnost ACOMWARE ve…

V oblasti vztahů k financím a přístupu k bance panuje v České republice mnoho předsudků. Někteří například zastávají názor, že mladí lidé si dnes běžné účty zakládají výhradně přes internet a naopak starší generace nedá na kamenné pobočky bank…

Včera skončila platnost dálničních kuponů za rok 2016. Pokud jezdíte i po zpoplatněných úsecích dálnic, ode dneška už musíte mít kupon platný pro letošní rok. Autor: ministerstvo dopravy Ceny se od loňska nezměnily. Celoroční stojí 1500 Kč,…

Internetový obchod Alza.cz varuje před podvodnými SMS, které se snaží vyvolat zdání, že odesilatelem je právě Alza a nabízejí nákup zdarma po stažení mobilní aplikace. „Zprávy jsou rozesílány českým a slovenským spotřebitelům bez ohledu na to, zda…

Ministerstvo průmyslu a obchodu vypsalo dotační program pro firmy na nákup elektromobilů a budování nabíjecích stanic. Celkem chce mezi podniky rozdělit 150 milionů korun. Žádosti mohou zájemci posílat od března do května. Jeden subjekt může…

Ministerstvo průmyslu a obchodu přijímá přihlášky do celostátní soutěže Přeměna odpadů na zdroje jen do konce ledna. „Věříme, že vítězné projekty, práce a díla budou představovat novou cestu k šetrnému nakládání se zdroji jejich opětovným…

Obchodní řetězec KIKA spustil vlastní e-shop. Pokud si zboží přes internetový obchod objednáte, máte několik variant doručení. První je osobní vyzvednutí přímo na vámi zvolené prodejně. Když ale není zboží na dané prodejně skladem, musíte zvolit…

V případě, že se vám nezdá vaše vyúčtování za elektřinu nebo plyn, můžete ho reklamovat. Jak ale upozorňuje Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTest, to vás nezbavuje povinnosti případné nedoplatky ve vyúčtování uhradit. Peníze se vám totiž…

Německá vláda odsouhlasila mýtné pro osobní vozy od roku 2018 či 2019. Auta by platila za jízdu po německých dálnicích. Například za 10denní mýtné by se platily poplatky od 2,5 do 25 eur v závislosti na množství emisí produkovaných daným vozem…

Dvě třetiny Čechů nejraději nakupují podle svého uvážení a prodejce, kteří se snaží jim zboží vnutit, vnímají negativně. Stejně tak jim vadí i sběr osobních dat a pronásledující reklamy na internetu. Pouze necelá třetina uvítá, když se jim…

Senát schválil novelu zákona 56/2001 Sb. o podmínkách provozu vozidel na pozemních komunikacích, která mimo jiné mění pravidla pro registrace vozů z hlediska místní příslušnosti. Novela umožní přihlásit vůz na majitele na kterémkoli pracovišti…

Česká obchodní inspekce (ČOI) se v prosinci na celém území ČR zaměřila kontrolními akcemi na dodržování zákona o pyrotechnických výrobcích a zacházení s nimi a zákona o ochraně spotřebitele. Z celkových 234 kontrol nedostatky zjistila u více než…

Více než 70 % Čechů vnímá ochrannou známku u výrobků jako záruku kvality a vysoké jakosti daného zboží. Vyplynulo to z průzkumu, který si nechala zpracovat advokátní kancelář Taylor Wessing. „Metanolová aféra u alkoholu nebo rozšířený prodej…

Cena vody by se letos neměla příliš zvyšovat. Někde může dokonce klesnout. Vyplývá to ze zprávy Sdružení oboru vodovodů a kanalizací (SOVAK ČR) s odvoláním na stanovení cen vodného a stočného společností provozující vodovody a kanalizace v ČR…

Pokud chcete zjistit, jak výhodná je cena plynu, který od svého dodavatele odebíráte, můžete vyjít z indikativních cen plynu, které čtvrtletně vyhlašuje Energetický regulační úřad. Tato cena sice není závazná, ale může vám posloužit jako argument…

Sněmovna přehlasovala veto prezidenta a prosadila novelu snížení sazby DPH z 15 % na 10 % pro noviny a časopisy. Změna, která měla původně platit už od ledna, nabude platnosti 15. dnem po vyhlášení ve Sbírce zákonů. Předkladatelé novely (KSČM) si…

Kolik nás stojí jídlo, ošacení nebo třeba alkohol a kolik zaplatí ostatní členské státy EU? Ceny vybraných komodit můžete porovnat v nové interaktivní infografice Českého statistického úřadu, která porovnává ceny z roku 2015 (pro novější srovnání…

Sdružení SOVA varuje ve své zprávě před podvodníky ze Španělska, kteří na českých inzertních webech nabízejí k prodeji auta. Na serveru Bazoš.cz se podle sdružení SOVA opakovaně objevují podvodné inzeráty s nabídkou prodeje aut. Inzerované…

Evropská instituce by v polovině roku 2017 měla závazně prosadit novou legislativu o energetických štítcích u elektrospotřebičů. Na základě ní by byly elektrospotřebiče opět opatřovány štítky ve stupnici A až G. Legislativa by měla formu nařízení a…