mobilní operátoři

Mobilní operátor Vodafone mění svou nabídku mobilních tarifů. Uvádí tarify s názvem Red Naplno, které jsou určené koncový zákazníkům i firmám. Autor: Vodafone Mobilní tarify Některé budou spuštěny ještě během května 2017 a další pak v červnu…

Virtuální mobilní operátor Tesco Mobile spustí v úterý 10. května 2017 vysokorychlostní internet LTE. Tuto službu mohou využít všichni, kteří mají nějaký datový tarif od tohoto operátora. Váš chytrý telefon však musí tuto technologii podporovat…

Spotřebitelská organizace dTest spouští aukci o výhodnější mobilní tarify. Mobilní operátoři v ní budou soutěžit o zapojené zákazníky. Registrace do aukce se otevírá dnes, ve středu 3. května 2017. Pokud se do aukce chcete zapojit,  musíte se…

Od 15. června dojde k zastropování velkoobchodních cen za datový roaming a spotřebitelé by tak neměli platit při využívání mobilních služeb na území Evropské unie roamingové poplatky. V půlce června by tak měly platit velkoobchodní ceny…

Ministerstvo financí dnes informovalo o tom, že výrazně ušetří za mobilní služby. Díky nové rámcové smlouvě se společností T-Mobile zaplatí jeho zaměstnanci za neomezený hlasový tarif 54 Kč, za datový tarif s FUP 3 GB 32 Kč a za balíček dat s FUP…

Evropský parlament schválil strop pro ceny za datový roaming. Od 15. června by tak zákazníci mobilních operátorů v EU neměli za využívání mobilních služeb na území Evropské unie platit roamingové poplatky. Zprávu přinesla ČTK. Podle té se Evropský…

Telekomunikační společnost Venlan spustila ve středu 6. dubna 2017 nový typ paušálu s názvem ChatSIM, která je určena primárně k využívání chatovacích služeb v rámci světa. ChatSIM podporuje aplikace Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, BBM,…

Mobilní operátor SAZKAmobil začne od 1. dubna 2017 nabízet nové odměny za dobití. Nově bude v nabídce odměn také možnost neomezeného volání a neomezeného posílání SMS v rámci domovské sítě, případně bonusový kredit. Dojde také ke zlevnění volání do…

Pražský dopravní podnik se s mobilními operátory dohodl na zavedení signálu v tunelech metra. Jako první se bude pokrývat úsek na trase C mezi Roztyly a Muzeem. Zprávu přinesla ČTK. Na příslušné trase „céčka“ by si pasažéři mohli zavolat ještě…

Operátor O2 získal od České národní banky licenci pojišťovacího agenta k prodeji pojištění. Firma plánuje nabízet pojištění motorových vozidel a pojištění domácnosti. Zprávu přinesly Hospodářské noviny. O2 nebude mít „svoji“ samostatnou pojišťovnu,…

Mobilní operátor SAZKAmobil spustil 14. listopadu 2016 dva nové měsíční balíčky: Internet na měsíc – 2000 MB za 390 Kč měsíčně, 100 SMS do všech sítí za 120 Kč měsíčně. V rámci akce také začal nabízet SIM kartu za 75 Kč, v rámci které…

Přišlo vám vyúčtování za mobilní telefon, ale nesouhlasíte s ním. Máte pocit, že vám společnost naúčtovala služby, které jste nevyužili. V takovém případě máte samozřejmě právo na reklamaci. Víte jak na ni? Pokud reklamujete služby elektronických…

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) vyměřil pokutu ve výši 4,5 mil. Kč pro společnost O2 Czech Republic. Důvodem je podle tiskového vyjádření ČTÚ nekalá obchodní praktika v souvislosti s aktivací služby automatického obnovování datového objemu. O2…

Pokud váš mobilní operátor změní podmínky uvedené ve smlouvě, máte ze zákona právo od smlouvy odstoupit, a to bez sankcí či pokut. Jestliže vám ale operátor tyto pokuty či sankce naúčtuje, braňte se. „Prvním krokem musí být vždy reklamace položek a…

Mobilní operátor O2 mění podmínky pro mobilní internet. Po vyčerpání předem zaplaceného FUP limitu již nezpomalí rychlost připojení, ale zcela ho vypne. V případě, že budete i poté chtít využívat mobilní internet, musíte si data dokoupit. Pro vás…

Od 30. dubna 2016 začalo v Evropské unii platit nařízení, které mění ceny roamingových služeb. Tímto nařízením jsou upraveny horní limity, které žádný operátor nesmí překročit. SAZKAmobil tak zlevnil své služby a ve všech zemích Evropské unie,…

Mobilní operátoři pokryjí část tunelu metra trasy C signálem GSM, 3G a LTE. O podrobnostech v současnosti jednají s pražským dopravním podnikem. Signál by měl být mezi stanicemi Muzeum a Roztyly. Konkrétní termín pokrytí tunelu signálem ještě nebyl…

Vodafone svým zákazníkům nadělí dvakrát 100 GB dat a televizní službu HBO Go na dva měsíce bez poplatku. K tomu také Vodafone roaming třikrát měsíčně bez poplatku a pro předplacené karty poloviční slevu na balíček Komplet v síti během šesti měsíců…

Mobilní operátor T-Mobile provede v termínu 13. – 16. 11. 2015 odstávku některých svých služeb. Děje se tak v souvislosti s přechodem na nový systém řízení vztahů se zákazníky. Během této odstávky nebude možné přijímat ani realizovat aktivaci…

Roamingové poplatky za volání, SMS či data využitá v zahraničí, budou na území EU postupně zakázány. Rozhodl o tom Evropský parlament. První změna by měla začít platit v příštím roce na jaře. Za hovor ze zahraničí byste od 30. dubna 2016 neměli…

Český telekomunikační úřad řeší stížnosti zákazníků O2. Ta v rámci optimalizace nabídky změnila téměř 190 tisícům zákazníků tarify za balíčky televizních programů. Zákazníci si stěžují zejména na to, že jim nikdo nedal dopředu o zdražení vědět…

Rozhodnutí o udělení pokuty společnosti Vodafone za agresivní obchodní praktiku je pravomocné. Rozhodl o tom Český telekomunikační úřad (ČTÚ), který zamítl odvolání společnosti Vodafone. Operátor tak musí zaplatit pokutu ve výši 1 milionu Kč a do…

Equa Bank nejspíše začne od října nabízet nové mobilní tarify svým klientům. Podmínkou k získání těchto tarifů bude platba z účtu v Equa Bank. První tarif můžou klienti získat za 479 Kč měsíčně a nabídne neomezené volání a SMSkování, ale jen 700 MB…

Společnost Vodafone dostala od Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ) pokutu ve výši 1 mil. Kč za automatickou aktivaci služby „Data nad rámec balíčku“. ČTÚ to vyhodnotil jako agresivní obchodní praktiku a nařídil ze všech smluv se spotřebiteli…

Společnost T-Mobile upravila fungování některých tarifů tak, že po vyčerpání FUP se data úplně zastaví a je nutné zakoupit datový balíček. Dosud přitom bylo u všech tarifů možné se po vyčerpání FUP dostat na internet alespoň se základní rychlostí…

Operátor Vodafone si stěžuje na postup Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ), který chce poskytnout konkurenční O2 licence na kmitočty pro mobilní sítě za cenu 325 milionů korun a to bez výběrového řízení. Podle operátora Vodafone se vytváří…

Podle sdružení dTest se společnost Air Telecom snaží své klienty připravit o možnost odstoupit od smlouvy. dTest upozornil na chování obchodních zástupců tohoto operátora, kteří obcházejí spotřebitele – hlavně seniory – v jejich domácnostech a…