Hlavní navigace

mobilní operátoři

Tesco Mobile dlouhodobějším zákazníkům připíše kredit navíc

Virtuální operátor Tesco Mobile zákazníkům, kteří využívají službu déle než jeden rok při každém novém dobití kreditu od 300 korun přidá 5 % částky navíc. V případě klientů, kteří jsou u Tesco Mobile více než 2 roky, přidá u kreditu nad 300 Kč…

Gabriela Hájková

7. 9. 2017 14:20 |

Od operátora odejdete rychleji a automatické prodloužení smlouvy musíte nově odsouhlasit

Od 2. září 2017 se na všechny smlouvy s poskytovateli služeb elektronických komunikací (nové i dříve uzavřené) vztahují nová pravidla. Změna vyplývá z novely zákona o elektronických komunikacích, o které informoval Český telekomunikační úřad. Nová…

Gabriela Hájková

5. 9. 2017 10:39 |

Domácnosti se možná dočkají nižších cen za mobilní a datové služby

Český telekomunikační úřad provedl test, na základě kterého by v budoucnu mohlo dojít k cenové regulaci telekomunikačních služeb pro domácnosti. Takzvaný tříkriteriální test ukázal, že na maloobchodním a velkoobchodním trhu není efektivní…

Veronika Doskočilová

21. 8. 2017 13:56 |

Nové útoky na Facebooku vás oberou o stovky až tisíce korun

Facebookem se šíří nová vlna podvodů. Funguje tak, že hackeři tvoří kopie účtů někoho z vašich přátel, požádají vás o přátelství a pak vám z falešného účtu napíší přes Messenger o vaše telefonní číslo. To použijí k vytvoření platební transakce a…

Gabriela Hájková

14. 8. 2017 16:11 |

Zákazníci Tesco mobile mohou v prodejnách Tesco nakupovat se slevou

Zákazníci Tesco mobile mohou využít opakovaně uplatnitelné slevy na vybrané produkty v síti prodejen Tesco. Získají na ně nárok po instalaci aplikace Můj Tesco Mobile do mobilního telefonu (aplikace je pro OS Android). V aplikaci najdou 10 slev na…

Gabriela Hájková

24. 7. 2017 10:26 |

V exotických destinacích si za roaming stále připlatíte. Jak se tomu vyhnout?

V polovině června došlo ke zrušení roamingu v rámci Evropské unie. O tom jsme vás informovali v článku Roaming v EU „končí“, ale pozor na finty a kličky. Kde vás mohou nachytat?  V rámci Evropské unie se tak už můžete se svým telefonem chovat tak,…

Veronika Doskočilová

29. 6. 2017 11:03 |

Roaming v EU „končí“, ale pozor na finty a kličky. Kde vás mohou nachytat?

Roamingové služby můžete nově využívat za stejné ceny, jako kdybyste byli v ČR. Nejen pro uživatele neomezených tarifů je to skvělá zpráva. Operátoři ale mají spoustu kliček a fint, na které vás mohou nachytat.

Veronika Doskočilová

16. 6. 2017 0:00 | mobilní operátoři

Aukce o levnější mobilní tarify skončila. S objemnými tarify si nepolepšíte

V květnové aktualitě jsme vás informovali o tom, že společnost dTest spustila aukci o levnější mobilní tarify. Ta proběhla 9. června 2017 a vítězem aukce se stal MOBIL OD ČEZ. V nabídce soutěžních tarifů bylo celkem 6 nabídek: Tarif A –…

Veronika Doskočilová

13. 6. 2017 16:13 |
| 1

70 % Čechů chce neomezené volání a hodně dat. Jen 15 % si vystačí s málem

V květnové aktualitě jsme vás informovali o tom, že společnost dTest spustila registraci do aukce o levnější mobilní tarify. Z informací, které společnost zveřejnila, vyplynulo, že 70 % účastníků by ocenilo nabídku neomezeného tarifu včetně velkého…

Veronika Doskočilová

7. 6. 2017 8:06 |
| 1

Při přepočtu cen a kupní síly platíme za mobilní tarify nejvíc z okolních států. Proč?

Ceny mobilních tarifů jsou v poslední době poměrně diskutované téma. Po přepočtu cen a kupní síly mají Češi skutečně jedno z nejdražších volání ze sousedních států. Informovala o tom společnost Licit. Země Operátor SMS…

Veronika Doskočilová

12. 5. 2017 9:47 |

Vodafone zavede nové tarify. Po vyčerpání dat dojde k automatickému dokoupení

Mobilní operátor Vodafone mění svou nabídku mobilních tarifů. Uvádí tarify s názvem Red Naplno, které jsou určené koncový zákazníkům i firmám. Autor: Vodafone Mobilní tarify Některé budou spuštěny ještě během května 2017 a další pak v červnu…

Veronika Doskočilová

10. 5. 2017 12:56 |

Operátor Tesco Mobile spouští mobilní internet LTE

Virtuální mobilní operátor Tesco Mobile spustí v úterý 10. května 2017 vysokorychlostní internet LTE. Tuto službu mohou využít všichni, kteří mají nějaký datový tarif od tohoto operátora. Váš chytrý telefon však musí tuto technologii podporovat…

Veronika Doskočilová

9. 5. 2017 14:10 |
| 1

dTest spouští aukci o levnější mobilní tarify

Spotřebitelská organizace dTest spouští aukci o výhodnější mobilní tarify. Mobilní operátoři v ní budou soutěžit o zapojené zákazníky. Registrace do aukce se otevírá dnes, ve středu 3. května 2017. Pokud se do aukce chcete zapojit,  musíte se…

Veronika Doskočilová

3. 5. 2017 11:02 |

Stropy pro roaming schváleny. Začnou platit 15. června

Od 15. června dojde k zastropování velkoobchodních cen za datový roaming a spotřebitelé by tak neměli platit při využívání mobilních služeb na území Evropské unie roamingové poplatky. V půlce června by tak měly platit velkoobchodní ceny…

Gabriela Hájková

27. 4. 2017 13:07 |

10 GB dat za stovku: ministerstvo se pochlubilo cenami za mobilní služby

Ministerstvo financí dnes informovalo o tom, že výrazně ušetří za mobilní služby. Díky nové rámcové smlouvě se společností T-Mobile zaplatí jeho zaměstnanci za neomezený hlasový tarif 54 Kč, za datový tarif s FUP 3 GB 32 Kč a za balíček dat s FUP…

Gabriela Hájková

18. 4. 2017 20:24 |
| 2

EU od půlky června zreguluje ceny za roaming. I ten datový

Evropský parlament schválil strop pro ceny za datový roaming. Od 15. června by tak zákazníci mobilních operátorů v EU neměli za využívání mobilních služeb na území Evropské unie platit roamingové poplatky. Zprávu přinesla ČTK. Podle té se Evropský…

Gabriela Hájková

7. 4. 2017 11:12 |

Venlan spouští chatovací SIM kartu zaměřenou na chatování ze zahraničí

Telekomunikační společnost Venlan spustila ve středu 6. dubna 2017 nový typ paušálu s názvem ChatSIM, která je určena primárně k využívání chatovacích služeb v rámci světa. ChatSIM podporuje aplikace Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, BBM,…

Veronika Doskočilová

6. 4. 2017 7:58 |

SAZKAmobil nabídne nové bonusy za dobití a sjednotí cenu za volání po ČR i do zahraničí

Mobilní operátor SAZKAmobil začne od 1. dubna 2017 nabízet nové odměny za dobití. Nově bude v nabídce odměn také možnost neomezeného volání a neomezeného posílání SMS v rámci domovské sítě, případně bonusový kredit. Dojde také ke zlevnění volání do…

Veronika Doskočilová

28. 2. 2017 14:20 |

Operátoři pokryjí signálem úsek na trase C mezi Roztyly a Muzeem

Pražský dopravní podnik se s mobilními operátory dohodl na zavedení signálu v tunelech metra. Jako první se bude pokrývat úsek na trase C mezi Roztyly a Muzeem. Zprávu přinesla ČTK. Na příslušné trase „céčka“ by si pasažéři mohli zavolat ještě…

Gabriela Hájková

9. 2. 2017 15:45 |

O2 se chystá poskytovat i pojištění domácnosti a motorových vozidel

Operátor O2 získal od České národní banky licenci pojišťovacího agenta k prodeji pojištění. Firma plánuje nabízet pojištění motorových vozidel a pojištění domácnosti. Zprávu přinesly Hospodářské noviny. O2 nebude mít „svoji“ samostatnou pojišťovnu,…

Gabriela Hájková

9. 2. 2017 15:08 |
| 1

Zpráva o zrušení roamingu v EU může zbrzdit návrat akcií O2 na lednová maxima

Politici Evropské unie rozhodli, že roamingové poplatky, které používání mobilů ve státech EU neúměrně prodražují, definitivně skončí letos 15. června.

Richard Miřátský

2. 2. 2017 10:37 | mobilní operátoři

SAZKAmobil nabízí 2 nové měsíční balíčky a zvýhodněnou SIM kartu

Mobilní operátor SAZKAmobil spustil 14. listopadu 2016 dva nové měsíční balíčky: Internet na měsíc – 2000 MB za 390 Kč měsíčně, 100 SMS do všech sítí za 120 Kč měsíčně. V rámci akce také začal nabízet SIM kartu za 75 Kč, v rámci které…

Veronika Doskočilová

15. 11. 2016 8:52 |

Víte, jak správně reklamovat špatné vyúčtování za telefon?

Přišlo vám vyúčtování za mobilní telefon, ale nesouhlasíte s ním. Máte pocit, že vám společnost naúčtovala služby, které jste nevyužili. V takovém případě máte samozřejmě právo na reklamaci. Víte jak na ni? Pokud reklamujete služby elektronických…

Veronika Doskočilová

1. 9. 2016 11:36 |

O2 dostala od ČTÚ pokutu 4,5 mil. Kč za automatické dokupování dat

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) vyměřil pokutu ve výši 4,5 mil. Kč pro společnost O2 Czech Republic. Důvodem je podle tiskového vyjádření ČTÚ nekalá obchodní praktika v souvislosti s aktivací služby automatického obnovování datového objemu. O2…

Gabriela Hájková

27. 7. 2016 15:52 |
| 1

Pokutám za ukončení smlouvy kvůli změně podmínek u mobilních operátorů se braňte

Pokud váš mobilní operátor změní podmínky uvedené ve smlouvě, máte ze zákona právo od smlouvy odstoupit, a to bez sankcí či pokut. Jestliže vám ale operátor tyto pokuty či sankce naúčtuje, braňte se. „Prvním krokem musí být vždy reklamace položek a…

Veronika Doskočilová

21. 7. 2016 11:55 |

Mění váš operátor podmínky? Vyměňte jej

Mobilní operátor O2 mění podmínky pro mobilní internet. Po vyčerpání předem zaplaceného FUP limitu již nezpomalí rychlost připojení, ale zcela ho vypne. V případě, že budete i poté chtít využívat mobilní internet, musíte si data dokoupit. Pro vás…

Veronika Doskočilová

28. 6. 2016 12:22 |

SAZKAmobil zlevnil volání do EU, za odchozí hovor zaplatíte 3 Kč

Od 30. dubna 2016 začalo v Evropské unii platit nařízení, které mění ceny roamingových služeb. Tímto nařízením jsou upraveny horní limity, které žádný operátor nesmí překročit. SAZKAmobil tak zlevnil své služby a ve všech zemích Evropské unie,…

Veronika Doskočilová

12. 5. 2016 9:22 |

Surfování v metru? Operátoři pokryjí signálem i část trasy C

Mobilní operátoři pokryjí část tunelu metra trasy C signálem GSM, 3G a LTE. O podrobnostech v současnosti jednají s pražským dopravním podnikem. Signál by měl být mezi stanicemi Muzeum a Roztyly. Konkrétní termín pokrytí tunelu signálem ještě nebyl…

Gabriela Hájková

27. 11. 2015 13:42 |

Operátoři k Vánocům nadělí data navíc nebo slevu na tarif či mobil

Vodafone svým zákazníkům nadělí dvakrát 100 GB dat a televizní službu HBO Go na dva měsíce bez poplatku. K tomu také Vodafone roaming třikrát měsíčně bez poplatku a pro předplacené karty poloviční slevu na balíček Komplet v síti během šesti měsíců…

Gabriela Hájková

13. 11. 2015 11:00 |

T-Mobile odstaví od 13. do 16. listopadu některé služby

Mobilní operátor T-Mobile provede v termínu 13. – 16. 11. 2015 odstávku některých svých služeb. Děje se tak v souvislosti s přechodem na nový systém řízení vztahů se zákazníky. Během této odstávky nebude možné přijímat ani realizovat aktivaci…

Veronika Doskočilová

12. 11. 2015 12:10 |