Aktuality související se subjektem Česká obchodní inspekce

• Sem pro benzín a naftu nejezděte: Seznam čerpacích stanic, které dostaly pokutu za nekvalitní paliva

  Česká obchodní inspekce (ČOI) zveřejnila další benzinové stanice, které od ní dostaly pokutu za nekvalitní palivo. Projekt Kverulant z informací ČOI pravidelně sestavuje mapu, na které jsou benzínky, jejichž pokuty nabyly právní moci. Naposledy…

  Gabriela Hájková

  7. 4. 2025

• Tady raději netankujte. Česká obchodní inspekce zveřejnila pumpy pokutované za nekvalitní paliva

  Za poslední dva měsíce přibylo šest čerpacích stanic, které nabízely nekvalitní palivo. Vyplývá to ze zprávy projektu Kverulant, který z informací České obchodní inspekce (ČOI) sestavuje mapu, na které je nyní 50 benzínek, které dostaly pokutu od…

  Gabriela Hájková

  5. 10. 2023
• 
  

• Česká obchodní inspekce varuje před burzou vstupenek Viagogo

  Česká obchodní inspekce varuje před on-line tržištěm vstupenek Viagogo.com. Od začátku roku zaznamenala zhruba čtyřicet stížností na tento server. Stížnosti se týkaly nejčastěji navyšování ceny vstupného během objednávky, nemožnosti stornovat…

  Jiří Hovorka

  30. 11. 2018

• Nakupujete v akci? Cenu kontrolujte hned u kasy, radí inspekce

  Když kupujete zboží v akci, zkontrolujte si hned po nákupu naúčtovanou cenu. Na základě výsledků kontrol to doporučuje Česká obchodní inspekce. Ta uskutečnila ve 3. čtvrtletí roku 2018 kontrolní akci zaměřenou na nabídku a prodej zboží za akční…

  Jiří Hovorka

  23. 11. 2018

• Pozor na mince z letáku, varuje ČOI. Firma ze Švýcarska cílí na seniory

  Český granát, který žádným granátem není nebo zasílání nevyžádaných zásilek. Česká obchodní inspekce varuje před Českým mincovním obchodem. Problém s jeho praktikami mají především starší lidé. Inspekce obdržela za poslední tři roky 83 podnětů…

  Jiří Hovorka

  16. 11. 2018
• 
  

• Překvapení u pokladny. Slevy často neplatí, zjistily kontroly

  Obchodní řetězce často chybují při slevových akcích. Ve druhém čtvrtletí roku 2018 provedla Česká obchodní inspekce 1308 kontrol obchodů se zaměřením právě na slevy a výprodeje a porušení právních předpisů zjistila v 679 případech (51,9 %)…

  Jiří Hovorka

  7. 9. 2018

• Prodejci ve Varech se zlepšili. Během festivalu podváděli méně než loni

  Prodejci během Mezinárodního filmového festivalu v Karlových Varech byli letos férovější než před rokem. Vyplývá to z kontrol Česká obchodní inspekce, která se zaměřila na dodržování zákonů při nabídce a prodeji zboží. Inspektoři provedli…

  Jiří Hovorka

  11. 7. 2018

• Slevy v obchodech často neplatí. Nejvíce pokut platilo na začátku roku Tesco

  Nakupujete akční zboží? Zkontrolujte si účtenku. Na základě speciální kontrolní akce z prvního čtvrtletí letošního roku to doporučuje Česká obchodní inspekce. Ta během prvních tří měsíců roku 2018 provedla 1620 kontrol a porušení zákonů zjistila…

  Jiří Hovorka

  29. 6. 2018

• Špatný benzin i poškození spotřebitele. ČOI kontrolovala obchodníky na dálnicích

  Restaurace a obchody u českých dálnic běžně porušují zákony. Takový je závěr kontrol, které Česká obchodní inspekce provedla ve středu 6. června. U dvou ze tří kontrolovaných prodejců v restauracích a prodejnách s občerstvením a dalším zbožím na…

  Jiří Hovorka

  14. 6. 2018

• Když sleva není zadarmo. Stížností na podomní prodejce energií přibývá

  Varování před podomními prodejci energií vydal další státní úřad. Tentokrát jde o společné prohlášení České obchodní inspekce a ministerstva průmyslu. Inspekce zaznamenává v posledních měsících zvýšený počet podání na energetické aukce a podobné…

  Jiří Hovorka

  23. 5. 2018

• Příplatek pro cizince stále někde vybírají, ukázaly kontroly ČOI

  K diskriminaci spotřebitelů dochází ze strany obchodů nebo restaurací v Česku výjimečně. Stále se však objevují případy, kdy například cizincům restaurace účtují vyšší ceny. Vyplývá to ze závěrů kontrol, které loni provedla Česká obchodní inspekce…

  Jiří Hovorka

  20. 4. 2018

• Bazary a zastavárny často neinformují o možnostech reklamace, ukázaly kontroly

  Bazary a zastavárny mají problémy s dodržováním zákonů. Vyplývá to z kontrol provedených Českou obchodní inspekcí. Ta v roce 2017 provedla celkem 486 kontrol v těchto podnicích a porušení právních předpisů zjistila u více než poloviny z nich…

  Jiří Hovorka

  6. 4. 2018

• Žárovka zdarma jako past. Inspekce varuje před "nebezpečnou" změnou dodavatele

  Česká obchodní inspekce varuje před změnou dodavatele energie, ke které dostanete jako „dárek“ úspornou žárovku. Inspekce zaznamenala v posledních týdnech výrazný nárůst žádostí spotřebitelů o mimosoudní řešení sporů s firmou, která takto…

  Jiří Hovorka

  13. 3. 2018

• Nejvyšší pokuty za špatně účtované slevy loni platily řetězce Penny a Tesco

  Nejvíce loni za porušení pravidel prodeje ve slevách zaplatil obchodní řetězec Penny Market. Ten na celkem 23 pravomocných pokutách zaplatil České obchodní inspekci sankci v souhrnné výši 4,6 milionu korun. Nejčastěji prodejny Penny nedodržely…

  Jiří Hovorka

  9. 3. 2018

• Podle kontrol byly v Česku loni nejkvalitnější pohonné hmoty v historii

  Kvalita pohonných hmot v Česku je na velmi dobré úrovni. Ukazují to alespoň závěry kontrol České obchodní inspekce. Ta v roce 2017 odebrala celkem 2670 vzorků pohonných hmot a jakostním požadavkům nevyhovělo 26 z nich, tedy zhruba jedno procento…

  Jiří Hovorka

  23. 2. 2018

• Tachometry se v autobazarech pořád stáčejí, odhalila kontrola ČOI

  Autobazary stále používají nekalé praktiky, ke kterým patří například přetáčení tachometrů směrem dolů nebo zatajování skutečného stavu auta. Vyplývá to ze zjištění speciální kontrolní akce, při které Česká obchodní inspekce v době od 22. května do…

  Jiří Hovorka

  19. 1. 2018

• Alza musí platit pokutu za prodej během svátků. ČOI zamítla její odvolání

  Internetový obchod Alza.cz dostal pokutu 230 tisíc korun za porušení zákona o prodejní době. Ústřední ředitel České obchodní inspekce zamítl odvolání společnosti a sankce je tak pravomocná. Online deníkům Aktuálně.cz a iDnes.cz to potvrdil mluvčí…

  Jiří Hovorka

  19. 12. 2017

• Šmejdi se přesouvají na internet. Předváděcích akcí výrazně ubylo

  Takzvaní šmejdi se přesouvají ze salonků restaurací na internet nebo za sluchátka telefonů. Varuje před tím Česká obchodní inspekce, která ve třetím čtvrtletí roku 2017 odhalila porušení pravidel jen u dvou předváděcích akcí z celkových 16 kontrol…

  Jiří Hovorka

  8. 12. 2017

• Lákají na akci, ale slevu nedají. Podvádění při Black Friday zjistila i ČOI

  Česká obchodní inspekce (ČOI) v souvislosti s konáním slevové akce „Black Friday“ uskutečnila mimořádné kontroly na celém území republiky. Provedla 92 kontrol a porušení zákona zjistila ve 13 případech. Nejčastěji prodejci nedodrželi zákon…

  Gabriela Hájková

  29. 11. 2017

• Které řetězce dostaly nejvyšší pokuty za pochybení při slevových akcích?

  Ačkoli zrovna probíhá nákupní šílenství Black Friday, v maloobchodní síti probíhají slevové akce celoročně. Od 1. července do 30. září letos provedla Česká obchodní inspekce (ČOI) 924 kontrol a porušení právních předpisů zjistila v 374 případech…

  Gabriela Hájková

  24. 11. 2017

• Pozor na zahraniční e-shopy. Podle domény je nepoznáte

  Pokud se chystáte nakupovat dárky v neznámém internetovém obchodě, raději si ho ještě před objednávkou prověřte a nesázejte například na to, že funguje na české doméně .cz. „Množí se případy, kdy si lidé objednali zboží z e-shopu psaného se špatnou…

  Gabriela Hájková

  21. 11. 2017

• Firma Český telefonní seznam klame nabídkou, co vypadá jako faktura za služby

  Česká obchodní inspekce (ČOI) upozornila na nárůst stížností na společnost Český telefonní seznam, s.r.o. Ta zasílá spotřebitelům a podnikatelům nabídku, která ale vyvolává dojem, že se jedná o fakturu týkající se zveřejnění telefonního čísla…

  Gabriela Hájková

  13. 11. 2017

• Skoro 85 % kontrolovaných e-shopů porušuje zákon. V čem nejčastěji?

  Téměř 85 % kontrolovaných internetových obchodů porušuje zákon. Vyplývá to ze zprávy  České obchodní inspekce (ČOI) za třetí čtvrtletí. V něm uskutečnila 203 kontrol a porušení právních předpisů shledala u více než 84 % z nich. „Počet kontrol se…

  Gabriela Hájková

  10. 11. 2017

• Čtyři z devíti pražských Albertů šidí zákazníky

  Čtyři z devíti kontrolovaných prodejen Albert v Praze nesprávně účtovaly ceny zboží. Vyplývá to ze zprávy České obchodní inspekce (ČOI) o kontrolách ze začátku října, které provedla na podnět spotřebitele. Inspektoři podle ní zjistili u čtyř…

  Gabriela Hájková

  6. 11. 2017

• ČOI: Polovina kontrolovaných bazarů a zastaváren porušilo zákony

  Polovina kontrolovaných bazarů a zastaváren porušuje zákony. Vyplývá to ze zprávy České obchodní inspekce (ČOI), která za 2. čtvrtletí 2017 provedla 119 kontrol bazarů a zastaváren a zjistila porušení zákonů u poloviny z nich. Nejčastěji…

  Gabriela Hájková

  6. 10. 2017

• Šmejdi stále zkouší oklamat důchodce, prohřešků na předváděcích akcích je ale stále méně

  Předváděcí akce ani po změnách v legislativě, které umožnily České obchodní inspekci (ČOI) si na tyto akce víc „posvítit“, nevymizely. Ve 2. čtvrtletí 2017 proto ta pokračovala v kontrolách předváděcích prodejních akcí. Vedle odhalování nekalých…

  Gabriela Hájková

  4. 9. 2017

• E-shopy na blacklistu: které dostaly od ČOI nejvyšší pokuty?

  Některé e-shopy stále porušují zákonné povinnosti. Z kontrol České obchodní inspekce (ČOI) ve druhém kvartálu vyplývá, že porušení shledala v 250 případech z 277 kontrol, tedy ve více než 90 %. Dlužno dodat, že ČOI se dlouhodobě zabývá…

  Gabriela Hájková

  21. 8. 2017

• Inspektoři České obchodní inspekce vás od listopadu zkontrolují i pod falešnou identitou

  Kontroloři České obchodní inspekce (ČOI) budou mít více pravomocí. Vyplývá to z novely zákona o České obchodní inspekci, kterou podepsal prezident. Ta počítá například s tím, že inspektoři České obchodní inspekce budou moci při vybraných druzích…

  Gabriela Hájková

  4. 8. 2017

• Zákaz vstupu nevidomé do cukrárny, šizení cizinců: V ČR se pořád diskriminuje

  Čeští prodejci stále diskriminují určité skupiny obyvatel. Vyplývá to ze zprávy České obchodní inspekce (ČOI), která projevy diskriminačního jednání kontroluje. Z inspekcí za letošní první čtvrtletí se dá usuzovat, že se počet pochybení pohybuje…

  Gabriela Hájková

  1. 8. 2017

• Které e-shopy označila ČOI jako rizikové a jakým dala vysoké pokuty?

  Provozovatelé e-shopů stále porušují právní předpisy. Vyplývá to ze zprávy o kontrolní činnosti České obchodní inspekce (ČOI). Z 315 případů 85 % internetových obchodů nedodrželo povinnosti, které jim ukládá zákon o ochraně spotřebitele. V minulém…

  Gabriela Hájková

  3. 7. 2017