Hlavní navigace

e-shop

Alza má technické problémy. E-shop nevydává objednávky

E-shop Alza.cz má technické problémy, kvůli kterým už od včerejšího dne nevydává objednávky. Nevyřízených jsou jich jednotky tisíc. Zpět do standardního provozu by systémy podle mluvčí společnosti Patricie Šedivé měly nabíhat dnes v odpoledních…

Jiří Hovorka

22. 5. 2018 11:11 |

Ve Sberbank už si běžný účet založíte i on-line

Pokud si budete chtít ve Sberbank založit jednu z variant běžného účtu (FÉR konto MINI, AKTIV nebo OPTIMAL), můžete tak nově učinit skrze internetový obchod, který banka spustila. Běžný účet AKTIV a OPTIMAL automaticky obsahuje jednu debetní kartu,…

Veronika Doskočilová

16. 5. 2018 9:18 |

Nakupujete přes e-shopy? Tyhle platební metody mohou být rizikové

Ačkoli mezi nejpoužívanější metody plateb při nakupování přes internet patří stále dobírka, Češi také ve velkém využívají i jiné varianty, jako například platbu kartou online. V takovém případě je ale dobré zvážit, jestli je internetový obchod…

Veronika Doskočilová

17. 4. 2018 13:30 |

Balík dostanete domů, i když tam nejste. Alza zkouší nový způsob doručení

Internetový obchod Alza.cz testuje novou možnost doručení domů. Chce s ní umožnit doručení až do domu i v případech, kdy příjemce není doma. Kurýr balíček přiveze až k domu a uloží do speciální schránky. Novinka se jmenuje Alza HomeBox a jde…

Jiří Hovorka

29. 3. 2018 9:02 |

Módní řetězec C&A spustil e-shop i pro Čechy. Je v angličtině a v eurech

Módní řetězec C&A spustil e-shop v dalších 11 evropských zemích. Je mezi nimi i Česko. Firma to oznámila v tiskové zprávě. Nakupovat ale Češi stejně jako Slováci, Chorvati nebo třeba Portugalci mohou jen na „evropské“ verzi internetového…

Jiří Hovorka

23. 3. 2018 11:09 |

Zájem o čínské e-shopy v Česku roste. Pomáhá i sílící koruna

Češi nakupují stále častěji na čínských e-shopech. Ukazují to statistiky bank, které poskytly agentuře ČTK. Například u klientů mBank před posledními Vánocemi dominoval nákupům na internetu čínský e-shop AliExpress, ještě v roce 2016 přitom…

Jiří Hovorka

22. 1. 2018 13:49 |

Alza zažaluje pokutu od ČOI. Trvá na tom, že pravidla prodeje o svátcích neporušila

Největší český e-shop Alza.cz se bude proti pokutě od České obchodní inspekce za prodej o svátcích bránit žalobou. Inspekce e-shopu pokutu ve výši 230 tisíc korun pravomocně udělila poté, co zamítla jeho odvolání. „Vzhledem k tomu, že již nelze…

Jiří Hovorka

21. 12. 2017 15:30 |

Dárek v e-shopu objednejte alespoň týden dopředu, ukázal Černý pátek

Nákup na Vánoce udělejte v e-shopech nejpozději v pondělí 18. prosince. Takové je doporučení srovnávače cen Heureka.cz. Podle jeho údajů při objednávce v tento den garantuje doručení 90 procent internetových obchodů, o den později včasné dodání…

Jiří Hovorka

6. 12. 2017 16:08 |

Pozor na zahraniční e-shopy. Podle domény je nepoznáte

Pokud se chystáte nakupovat dárky v neznámém internetovém obchodě, raději si ho ještě před objednávkou prověřte a nesázejte například na to, že funguje na české doméně .cz. „Množí se případy, kdy si lidé objednali zboží z e-shopu psaného se špatnou…

Gabriela Hájková

21. 11. 2017 8:20 |

Na tento týden připadá akce Black Friday. Některé e-shopy už se slevami začaly

Na akci Dny dopravy zdarma, která proběhla minulý týden, navážou v tomto další nákupní svátky. Jedná se o Black Friday, který letos proběhne 24. listopadu a Cyber Monday, který připadá na 27. listopadu. Některé e-shopy už tradičně začaly s akcí…

Gabriela Hájková

20. 11. 2017 14:01 |

Skoro 85 % kontrolovaných e-shopů porušuje zákon. V čem nejčastěji?

Téměř 85 % kontrolovaných internetových obchodů porušuje zákon. Vyplývá to ze zprávy  České obchodní inspekce (ČOI) za třetí čtvrtletí. V něm uskutečnila 203 kontrol a porušení právních předpisů shledala u více než 84 % z nich. „Počet kontrol se…

Gabriela Hájková

10. 11. 2017 13:48 |

Den dopravy zdarma se letos protáhne na tři dny

Tradiční akce, která zahajuje předvánoční nákupní šílenství, bude mít letos delší trvání. Den dopravy zdarma odstartuje v poledne 13. listopadu a skončí až o půlnoci 15. listopadu. Každoroční předvánoční akce, během které e-shopy odpustí poštovné,…

Gabriela Hájková

9. 11. 2017 13:10 |

Kartou platíme na internetu častěji než před dvěma lety. Více ji využívají muži

Na internetu nakupuje naprostá většina Čechů, a to 90 %. Častěji tuto metodu nakupování využívají ženy (93 %) než muži (88 %), ale ženy jsou konzervativnější ve způsobech placení. Vyplynulo to z průzkumu, který provedla agentura NMS Market Research…

Veronika Doskočilová

9. 11. 2017 11:56 |

Víte, jak poznat podvodný e-shop?

Při nákupu na internetu se můžete setkat nejen s poctivými obchodníky, ale také s podvodníky, kteří chtějí ze zákazníků jen vylákat peníze, ale zboží nikdy neodešlou. Spotřebitelská organizace dTest zveřejnila několik tipů, jak podvodný e-shop…

Veronika Doskočilová

6. 11. 2017 9:49 |

Obchodníci nehrají vždy fér. Můžeme si za to ale sami, zboží často nepřebíráme

Obchodníci vymýšlí různé triky a finty, jak nás jako zákazníky přimět platit online. Lidé si za to ale mohou sami. Zboží ve výdejnách či na dobírku často nepřebírají a obchodníci tím prodělávají.

Veronika Doskočilová

1. 11. 2017 0:00 | nakupování
Doba čtení: 4 minuty

Budoucí nakupování bude bez pokladen. Platbu zajistí mobil a senzory

Placení nákupů bude jednodušší, vše se odehraje ve vašem mobilu a pomocí chytrých senzorů. Vezmete zboží a odejdete z obchodu. Žádné fronty, žádné čekání a žádné kontroly. O vše se postará elektronika a chytrý software.

Veronika Doskočilová

30. 10. 2017 0:00 | nakupování
Doba čtení: 5 minut

Při nákupu přes internet platíme nejčastěji kartou a předem. Doručení chceme bezplatné

Za poslední měsíc si z nějakého internetového obchodu nechalo zaslat zásilku 89 % Čechů, kteří běžně využívají e-shopy a doručovací služby. Většina z nich za poslední měsíc obdržela balíček jednou (32 %) nebo dvakrát (31 %). Informace vyplynuly…

Veronika Doskočilová

26. 10. 2017 10:38 |

Kdy nemůžete vrátit zboží z e-shopu do dvou týdnů?

Většinou platí, že při nákupu v internetovém obchodě můžete odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Z tohoto pravidla ale existují výjimky. „Odstoupit nemůžete například od smlouvy na dodávku zboží upraveného na míru, nebo pokud se jedná…

Gabriela Hájková

4. 10. 2017 12:05 |

Lidl spustil e-shop pro všechny. Objednat můžete i ze starých nabídek

Ve středu 20. září 2017 spustil Lidl e-shop pro Českou republiku. Na webové adrese e-shopu tak nyní může objednávat každý. Stejně jako kamenné prodejny, i na e-shopu se bude dvakrát týdně objevovat tematicky zaměřené zboží. Oproti prodejnám je ale…

Veronika Doskočilová

22. 9. 2017 10:15 |

OZP začala nabízet bonusy ke zdravotnímu pojištění v e-shopu

Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví začala nabízet bonusy ke zdravotnímu pojištění v e-shopu. Pokud jako klient pojišťovny navštívíte zmíněný internetový obchod, můžete si objednat různé produkty z věrnostního…

Veronika Doskočilová

19. 9. 2017 13:28 |

Lidl spustil v pilotním provozu svůj e-shop. Podívejte se, jak bude vypadat

Řetězec Lidl spustil v pilotním provozu plánovaný e-shop. Na adrese lidl-shop.cz zatím mohou nakupit pouze zaměstnanci, protože řetězec chce nejprve otestovat funkčnost platformy, procesů i logistického centra. Pro všechny zákazníky by se měl…

Gabriela Hájková

11. 9. 2017 17:14 |

E-shopy na blacklistu: které dostaly od ČOI nejvyšší pokuty?

Některé e-shopy stále porušují zákonné povinnosti. Z kontrol České obchodní inspekce (ČOI) ve druhém kvartálu vyplývá, že porušení shledala v 250 případech z 277 kontrol, tedy ve více než 90 %. Dlužno dodat, že ČOI se dlouhodobě zabývá…

Gabriela Hájková

21. 8. 2017 10:32 |

E-shopy už nebudou moci vaše údaje předat třetím stranám bez vašeho výslovného souhlasu

Za necelý rok začne v České republice platit obecné nařízení o ochraně údajů (GDPR – General Data Protection Regulation), které stanovuje pravidla pro sběr a zpracování osobních údajů fyzických osob v rámci Evropské unie. Chystané změny se dotknou…

Veronika Doskočilová

24. 7. 2017 12:38 |

Ročně si nevyzvedneme zboží z e-shopů na 6 miliard. Nejčastěji v létě

Objednání zboží z internetového obchodu ještě neznamená, že si ho také vyzvedneme a při převzetí za něj zaplatíme. U přepravců zůstanou ročně nevyzvednuté zásilky za 4,3 – 6 mld. Kč. Vyplynulo to z informací, které zveřejnila společnost Shoptet…

Veronika Doskočilová

14. 6. 2017 16:05 |

Počet seniorů, kteří nakupují na internetu, roste. Je však třeba dávat pozor na rizika

Internetové nakupování využívá čím dál více Čechů. Podle dat Českého statistického úřadu tímto způsobem nejčastěji nakupují mladí lidé a maminky na mateřské dovolené. Nárůst počtu nakupujících je však patrný i u seniorů. Počet osob nad 55 let,…

Veronika Doskočilová

10. 5. 2017 17:58 |

Kdy nemůžete vrátit zboží do e-shopu?

Pravidlo, že zboží zakoupené v internetovém obchodě můžete do dvou týdnů vrátit bez udání důvodu, neplatí vždy. Odstoupit od kupní smlouvy nemůžete při koupi zboží upraveného na míru nebo při koupit hygienických potřeb prodávaných v zataveném…

Gabriela Hájková

5. 5. 2017 12:48 |

Zapamatovaná karta v e-shopu: Urychlení práce nebo nebezpečný hazard s penězi?

Při nákupu na e-shopu si uložíte kartu a příště už ji znovu nezadáváte. Na jedné straně usnadnění práce pro příští nákupy, na druhé straně určité riziko. Vyplatí se takovou službu využívat, nebo je to příliš riskantní?

Veronika Doskočilová

5. 5. 2017 0:00 | peníze
Doba čtení: 4 minuty

Češi začínají věřit e-shopům. Dobírku pomalu nahrazují platby kartou

Dobírka přestává být po letech nejoblíbenějším způsobem platby za zboží při nákupu na e-shopu. Z průzkumu pro přepravní společnosti GLS vyplývá, že skoro třetina Čechů (30,6 %) v současnosti platí v internetovém obchodě nejradši kartou, samozřejmě…

Gabriela Hájková

24. 4. 2017 11:45 |

Pětina Čechů nakoupí na internetu každý týden. Nakupovali by i více, ale bojí se podvodů

Alespoň jedenkrát za týden učiní nákup na internetu pětina Čechů. Vyplynulo to z průzkumu Masterindex, který provedla společnost Mastercard. Nejčastěji takto nakupujeme oblečení, obuv, elektroniku a vstupenky na kulturní či sportovní akce…

Veronika Doskočilová

28. 3. 2017 14:42 |

Co nejčastěji nakupujeme v internetových obchodech?

Při nakupování v e-shopech mají Češi své preference. Zatímco ženy přes internet nejčastěji nakupují oblečení, kosmetiku a knihy, muži nejvíce objednávání počítače a notebooky, mobilní telefony a oblečení. Alespoň jednou ročně nakoupí oblečení či…

Veronika Doskočilová

27. 3. 2017 13:56 |