e-shop

Pokud plánujete vyřešit nákupy vánočních dárků na jednom z levných asijských e-shopů, dejte si pozor na dodatečné náklady. Ačkoli tyto internetové obchody avizují dopravu do ČR zdarma, může se objednávka ze třetích zemí prodražit na celních…

Spotřebitelské sdružení dTest varovalo před dalším podvodným e-shopem. Ačkoli v současnosti je už web bombazbozi.eu nefunkční, na nekalé praktiky upozornily desítky spotřebitelů, kteří zde předem zaplatili za zboží, které nikdy nedorazilo…

IT eshop Mironet.cz spustil prodej na fakturu se splatností 14 dní. Za nákup tak můžete zaplatit až v průběhu 14 dnů od chvíle, co zboží získáte. Služba je určena novým i stávajícím zákazníkům s tím, že pro firmy a podnikatele platí limit pro…

Server Lupa.cz publikoval zajímavou analýzu na téma poplatků za platbu kartou. Internetový obchod Alza.cz totiž zamířil pro snížení těchto poplatků na Slovensko. A proč jsou poplatky nastaveny v každé zemi různě? „Každá země má různý rozvoj…

Obliba internetových obchodů stále roste. V loňském roce v nich Češi podle odhadů utratili celkem 70 miliard Kč. Tržby za zboží rostly o 16 % na 50 miliard Kč, za služby na internetu zaplatili lidé o 11 % více, celkem 20 miliard Kč. A v letošním…

Jedna z novinek, kterou přinese nový občanský zákoník (NOZ), se dotkne také uzavírání distančních smluv (distanční smlouvou je ta, kdy nejsou v době jejího uzavření obě strany osobně přítomny). Ačkoli bude i nadále platit, že je možné od této…

Česká pošta upozornila na další phishingový útok. Podvodný e-mail je tentokrát odesílán z adresy: noreply@cz-post.org. Pokud by příjemce kliknul na odkaz uvedený v mailu, bude přesměrován na podvodné webové stránky a do počítače se může stáhnout…

Pokud chcete obdarovat své blízké dárkem objednaným ze zahraničního e-shopu, dejte pozor, aby stihl dorazit do Štědrého dne. Česká pošta totiž vydala prohlášení, že zásilky z Evropy přijdou do pěti pracovních dnům ale zboží z e-shopů třetích zemí…

Nový občanský zákoník neovlivní jen spotřebitele, ale i samotné obchodníky. Pro vás to většinou bude znamenat větší komfort a bezpečí při nakupování. Jednou z novinek je například změna při uzavírání tzv. distančních smluv. Distanční smlouvou je…

Chystáte se objednávat zboží z e-shopu? Počkejte si na příští týden. To bude totiž probíhat „Den dopravy zdarma“. Akce připadne na 12. – 13. listopadu. Už nyní je k akci přihlášeno 300 e-shopů.  I internetovým prodejcům se totiž tato nabídka…

Nakupujete-li na sociálních sítích, jedná se stále o nákup na internetu a měl by se řídit stejnými podmínkami, jako nakupování v e-shopech. Na poradenskou linku dTestu se přitom obrací stále více spotřebitelů, kterým obchodníci inzerující na…

Internetový srovnávač Heureka.cz dnes prostřednictvím tiskového prohlášení varoval před dalším podezřelým e-shopem. Podle vyjádření uživatelé srovnávače varují před nákupem na webu www.eshopuslona.cz. Zákazníci uvádějí, že majitel e-shopu…

Obchodníci musí zákazníky informovat o konečné ceně produktu a to včetně všech daní a také včetně poplatku za recyklaci. Prodávající internetoví obchodníci přitom často ceny uvádějí právě bez tohoto poplatku a kupující se jeho výši dozví až po…

Čtyři pětiny intenetových prodejců textilu neznačí velikost podle české normy. Ukázal to opakovaný průzkum časopisu dTest ve spolupráci s Textilním zkušebním ústavem v padesáti českých e-shopech s textilem. Podle výsledků jen tři z prodejců splňují…

Na trhu se objevil další podezřelý e-shop s elektronikou. SmartExpert.cz už nezasílá zboží na dobírku (po této volbě jste vyzváni k platbě převodem), chybí reference a tvrzení o certifikaci Asociací pro elektronickou komerci (APEK) je nepravdivé…

Češi se stále více řídí uživatelskými recenzemi na daný produkt a internetový obchod, podle výzkumu společnosti NMS Market Research a srovnávače Heureka.cz si hodnocení ostatních uživatelů před nákupem přečte 93 % internetových uživatelů…

Nakupujete-li zboží na internetu, máte právo ho do 14 dnů vrátit bez udání důvodu. Někteří prodejci se však podle časopisu dTest snaží zákazníky novou fintou o toto právo připravit. Mají totiž dvojí režim smluv. Necháte-li si zboží zaslat domů,…

Server Heureka.cz upozornil na další podezřelý e-shop. Jedná se o internetový obchod www.eshoptop50.cz, který svým zákazníkům zasílá výzvu k zaplacení před doručením zboží i po zvolení možnosti „dobírka“. Svou důvěryhodnost se přitom snaží získat…

Sdružení Spotřebitel.net upozornilo na další podvodný e-shop mobil Partners, který provozuje společnost Rimizo.net s.r.o.  Platit zde za zboží můžete pouze převodem na účet společnosti RAKIMO NET, na kterou už bylo podáno trestní oznámení. Zatím…

Podle průzkumu agentury Incoma GK pro společnost MasterCard nakupuje na slevových serverech čtvrtina Čechů a 89 % je z nich s „nákupem slevy“ spokojeno. Podle údajů serveru Zapakatel.cz větší část zákazníků tvoří ženy (60 %) a podle informací jsou…

Kvalitních internetových obchodů s potravinami je u nás málo, těch kvalitních je navíc jako šafránu. Co kdyby jste prostřednictvím nich ale nakoupili na štědrovečerní večeři? Jak by to dopadlo a kolik by to stálo? Test najdete na serveru Vitalia.cz…

Na internetu si objednává zboží stále více spotřebitelů. Pokud si ho necháváte doručit domů a nejste k zastižení, doručovatel má právo (zejména podle poštovních podmínek České pošty) uložit balíček na poště nebo u jiné osoby. Poštovní zásilku tak…

Po řetězci Tesco, který spustil internetový obchod se zbožím každodenní spotřeby, nejspíše spustí své e-shopy také konkurence. Vlastní e-shop s potravinami chce například Billa. „Naše mateřská společnost Rewe v Německu celý koncept prodeje přes…

Průměrný nákup v českých internetových obchodech dosahuje hodnoty necelých 2000 Kč. Průměrná hodnota nákupu však v tomto roce poklesla o 40 % a obchodníci očekávají v následujících letech další pokles. Většina Čechů také stále preferuje dobírku,…

Klienti České spořitelny, kteří využívají službu Servis 24, mohou získat 5% slevu při nákupu na e-shopu Alza.cz. Speciální nabídka platí do 4. listopadu.  Podmínkou je, aby klienti v e-shopu po výběru zboží zadali kód pro slevu ALZACS24 a…

Podle průzkumu Asociace pro elektronickou komerci (APEK) nakupuje prostřednictvím internetu jednou za čtvrt roku alespoň polovina domácnosti.  „Podíl těch, kteří nenakupují nebo nakupují méně často než jednou ročně, zůstává stejný jako v letech…

Ačkoli většina e-shopů zákony neporušuje, praktiky některých z nich nejsou fér. Pokud jste nepozorní nebo nakupujete ve spěchu, může se výsledek lišit od vašich představ.  Je cena opravdu konečná? První fintou je informace o konečné ceně. Ta by…