Phishingové maily nebo telefonáty falešných bankéřů nejsou zdaleka jediným způsobem, jak se dá přijít o peníze. Stačí obyčejný online nákup – podle průzkumu agentury Focus pro mBank jsou dnes falešné e-shopy druhým nejčastějším typem úspěšného podvodu.
Ačkoli si 81 % dotázaných myslí, že přesně ví, jak své finance na internetu ochránit, realita je podle banky jinde. Právě falešné e-shopy jsou dnes druhým nejčastějším typem úspěšného podvodu,
vysvětluje Robert Chrištof, generální ředitel mBank pro Českou republiku. Podle dat má zkušenost s podvodným e-shopem každý čtvrtý nakupující (25 %) a zhruba každý sedmý (14 %) už kvůli nim reálně přišel o peníze.
Důvod, proč lidé tak snadno naletí, je především upřednostňování rychlosti a pohodlí před obezřetností. Bezpečnosti podle průzkumu věnujeme čím dál menší pozornost a naše nákupní rituály jsou pro útočníky ideální příležitostí. Často například podléháme emocím a slevám v situacích, kdy se nesoustředíme a nákup odklikneme klidně i na toaletě.
Alarmující je, že pouze 25 % lidí při nákupu řeší, zda daný e-shop vůbec zná,
upozorňuje Tomáš Mika, expert mBank na kybernetickou bezpečnost. Lidé se podle něj totiž až příliš často soustředí na nízké ceny.
Podle Miky problematickým zůstává také náš přístup k heslům – ty si většinou nevolíme dostatečně silná, ukládáme si je do prohlížeče a 40 % lidí běžně nakupuje přes nezabezpečenou veřejnou Wi-Fi.
I přes moderní zabezpečení systémů bank zůstává nejdůležitější složkou bezpečnosti sám uživatel. Zdravá nedůvěra k podezřele nízkým cenám a pečlivost při nakládání s hesly jsou i v době umělé inteligence tou nejlepší ochranou,
dodává Mika.
S obezřetnostní při online nákupech můžou pomoci i samotné banky. Jednou z možností jsou virtuální karty s nižšími limity nebo dokonce jednorázové virtuální karty – tuto možnost dnes nabízí pouze Česká spořitelna a Partners Banka.
mBank jde od roku 2021 cestou dobíjecí eKarty. eKartu lze využít jako digitální štít oddělený od hlavního účtu. Tuto kartu měsíčně využívá 29 tisíc lidí, a to zejména pro nákupy na zahraničních e-shopech, kde je její podíl na transakcích mimo EU o 46 % vyšší než u běžných karet,
uzavírá Mika.
