spotřebitelé

Nedávno schválená právní úprava má opět zvýšit ochranu spotřebitele. Posvítí si například na falešné slevové akce nebo podvodné spotřebitelské recenze na internetu.

Někdo starší oblečení vyhazuje do popelnice, někdo ho posílá dál skrze specializované kontejnery na oblečení. A někdo ho zkusí prodat na internetovém bazaru. Za co všechno ručíte kupujícímu a kdy už si moc vyskakuje?

V době koronavirové a během nouzového stavu se změnilo hodně věcí. Nejrůznější lhůty se protahují, ať už jde o daňová přiznání, STK atd. Jak je to s reklamacemi a vracením zakoupeného zboží?

V Česku stále chybí možnost podat hromadnou žalobu, díky které se může větší počet lidí bránit proti nejrůznějším podvodníkům. Změnu má přinést novela zákona o hromadném řízení.

Přehled oblastí obchodu a služeb, které mohou být otevřené pro zákazníky v době nouzového stavu a zákazu pohybu osob. A podobně přehled pro OSVČ či firmy, v jakém segmentu mohou nadále být ve styku s veřejností.

Kdy odpovídáte za snížení hodnoty dodaného zboží jeho poškozením a kdy ne? O čem vás jako spotřebitele musí prodávající podnikatel poučit? Co všechno můžete reklamovat a kdy pro vás neplatí obchodní podmínky prodávajícího?

Při platbě záloh se překliknul a vodárnám poslal o nulu navíc. Jenže ty s vrácením moc otálely a malá chyba jej tak stála mnoho času při soudním sporu. Zákony jsou nejasné, proto Ústavní soud potvrdil, že je-li více výkladů, ve sporu je třeba použít ten příznivější pro spotřebitele.

Včerejšek přinesl povzbudivé statistiky z eurozóny, kde vpředhledící indikátory PMI ukázaly na pokračování relativně silného hospodářského růstu. Dnešní čísla o náladě v českém podnikatelském sektoru na dobré údaje z eurozóny navázala.

Celková důvěra v domácí ekonomiku v lednu mírně vzrostla. Tahounem je znovu spotřebitelská důvěra, která vyrovnala historické maximum z loňského ledna.

Ve vyúčtování za elektřinu, plyn a teplo byste se měli vyznat lépe. Na to, kdy vám končí smlouva, se ale musíte i nadále ptát extra.

Celková důvěra v domácí ekonomiku se v únoru snížila. Souhrnný indikátor důvěry (indikátor ekonomického sentimentu), vyjádřený v bazickém indexu, se oproti lednu snížil o 1,3 bodu na hodnotu 97,1.

I v září setrvala důvěra v tuzemské ekonomice na velmi slušné úrovni. Riziko zpomalující Číny ani příliv uprchlíků do Evropy nijak nezměnil vnímání rizik českých firem ani spotřebitelů.

O něco nižší, avšak stále poměrně vysoká zůstává podnikatelská důvěra v České republice. Nálada firem je zhruba stejně dobrá, jako byla na začátku roku. Spotřebitelé jsou pozitivně naladěni.