finanční gramotnost

Negativní zkušenost s finančními poradci má dle průzkumu skupiny Wüstenrot pouze 7,4 % Čechů. Více než dvě třetiny (76,4 %) ale souhlasí s tím, že je potřeba činnost těchto poradců regulovat. „Novela zákona o spotřebitelském úvěru zavádí mimo jiné…

Společnost E.ON spustila ve svých Poradenských centrech aplikaci pro neslyšící a nedoslýchavé. Službu s názvem Tiché spojení můžete využít v: Českých Budějovicích, Brně. Tato služba je bez poplatku a umožňuje komunikaci ve znakovém jazyce…

Nakupovat vánoční dárky na e-shopu už je pro některé evergreen. A to i kvůli 14denní lhůtě pro odstoupení od smlouvy. Ta přitom nemusí být všespásná v situaci, kdy si zboží objednáte na dobírku, ale pak objednávku nijak nestornujete a pouze zásilku…

Nejvyšší finanční gramotnost mají lidé žijící v Praze. Vyplynulo to z průzkumu, který provedla společnost Millward Brown pro Českou spořitelnu. Na druhém místě jsou obyvatelé Jihomoravského kraje a na třetím pak lidé ze Středočeského kraje. Vliv…

U ojetých aut dovezených z ciziny patří mezi nejběžněji stáčené značky Ford, Škoda a Volkswagen. Tvoří až 60 % vozů se stočeným tachometrem. Vyplývá to ze zprávy Sdružení na ochranu vlastníků automobilů –SOVA. Z modelů jde nejčastěji o Škodu…

Přes 90 % Čechů by využilo služeb právníka v případě, že by museli řešit nějaký trestní problém. Jestliže by se problém týkal ochrany práv dítěte nebo o rozvodové řízení, zašlo by za právníkem jen 80 % Čechů. Vyplynulo to z průzkumu, který…

Na adventní trhy Češi tradičně vyráží i do sousedních zemí. Blížící se vánoční svátky však nic nemění na faktu, že se na trzích vyskytují i neféroví prodejci, kteří se snaží okolí do nákupu v manipulovat. Na některé praktiky upozornilo Evropské…

Česká obchodní inspekce (ČOI) v souvislosti s novou povinností podnikatelů týkající se elektronické evidence tržeb (EET) upozornila, že spotřebitelé mají stále nárok na „doklad o zakoupení“ při nákupu zboží či služeb a měli by při nákupu trvat na…

Necelá polovina majitelů ojetých vozů zjistí do roka po jejich koupi nějaký problém. Vyplývá to ze studie Evropské komise na vzorku spotřebitelů i prodejců ojetin v celé Evropě, jejíž výsledky z té východní části  jsou výrazně horší. Podle…

Osm z deseti Čechů se i po ukončení školní docházky rozhodne nadále nějakým způsobem vzdělávat. Více než 90 % z nich také souhlasí s tím, že vzdělání jim může dopomoci ke zlepšení svých životních podmínek v oblasti práce, společenského postavení a…

Spuštění elektronické evidence tržeb se blíží a řada podnikatelů si dosud nevyzvedlo své autentizační údaje. Počínaje prosincem vznikne povinnost evidovat tržby podnikatelům ve stravovacích a ubytovacích službách. Abyste mohli tržby zaevidovat,…

Garanční systém finančního trhu zahájí 20. října výplatu základních náhrad pohledávek z vkladů přes vybrané pobočky České spořitelny. Garanční systém bude vyplácet 100 % jejich vkladů, maximálně ale do limitu 2 702 000 Kč na jednoho vkladatele…

Stížností na praktiky některých zásilkových obchodů přibývá. Ty nejprve začínají u spotřebitelů s objednávkou, která má na první pohled stát pár korun. Doručený balíček pak ale obsahuje výzvu k zaplacení zhruba pětinásobku a příslib zasílání…

V případě výměny oken můžete kromě samotného výrobku reklamovat i nesprávně provedenou montáž. I ta totiž významně ovlivňuje celkový efekt z výměny oken. Nejste-li proto se samotnými okny nebo provedenou montáží spokojeni, uplatněte bez zbytečného…

Kromě přímých útoků na vaši peněženku formou snah vás přesměrovat z Facebooku na podvodnou platební bránu (příklad sociálního inženýrství jsme popisovali např. v rozhovoru s Petrem Vosálou) zde útočníci cílí i na administrátory stránek. „Útočníci…

Češi se o finance moc nezajímají, v jednání jsou ale obezřetní. Mladí znají daleko přesněji cenu iPhone 6 než obyčejného chleba. Vyplývá to z průzkumu, který pro Českou spořitelnu provedla společnost Millward Brown. Podle výsledků jsou…

Finanční správa zpřístupnila ve spolupráci s Ministerstvem financí datovou sadu Centrální evidence dotací z rozpočtu. V této evidenci najdete: údaje o dotacích, údaje o návratných finančních výpomocí, údaje o ostatních transferech, které…

Evropané důvěřují biometrii čím dál více. V roce 2014 důvěřovalo ohledně biometrické technologie bankám 65 %. Podle aktuálního průzkumu společnosti Visa Europe je to už 84 %. Platebním sítím by při ověřování identity důvěřovalo 78 % respondentů a…

O bezpečnosti v on-line prostředí se Češi příliš nezajímají. Proti napadení má zabezpečený mobilní telefon pouze 31 % Čechů. Vyplynulo to z průzkumu, který realizovala agentura SC&C pro Českou bankovní asociaci. Běžně přitom využívají mobilní…

Jak jsme před časem informovali, podnikatelé si už od září mohou žádat o autentizační údaje. Více najdete ve zprávě Jak správě požádat o autentizační údaje k evidenci tržeb? V první vlně by se měla elektronická evidence tržeb (EET) týkat asi…

Nejste si jistí, jaká máte práva ve vztahu ke svým dodavatelům energií? Pomoci vám může publikace Sdružení českých spotřebitelů (SČS), která eviduje vzrůstající počet stížností spotřebitelů na praktiky dodavatelů nebo jejich zprostředkovatelů…

Reklamačnímu řádu podléhá také zboží z bazaru či zastavárny. „Doba pro uplatnění práva z vadného plnění u použitého spotřebního zboží je úplně stejná jako u zboží nového, pokud si strany neujednaly její zkrácení na polovinu,“ upozorňuje Česká…

Počet žen zakládajících podnikatelské subjekty výrazně roste. V celkovém součtu stále v podnikatelské sféře dominují muži, jejich počet ale v posledních letech stagnuje. Například v roce 2015 počet podnikatelek vzrostl o dalších 7223 žen, zatímco…