Články v sekci Spotřebitel

Chtěla natankovat na čerpací stanici, ale za platbu kartou po ní chtěli uhradit transakční poplatek. Zákon účtování poplatků sice zakazuje, ale co když jej vám obchodník bude chtít naúčtovat?

Je závadou ve sjízdnosti vozovky, za kterou odpovídá vlastník nebo správce silnice, situace, když na vozovku padá kamení z přilehlého terénu, např. svahu? Máte nárok na odškodnění? A co když na možnost kamení upozorňuje dopravní značka?

Systém vybírání dálničních poplatků se má zcela změnit. Od roku 2021 má být podle plánů ministerstva dopravy kompletně elektronický, výběr poplatků budou kontrolovat na dálnicích kamery. Stát si od změny slibuje úspory i více vybraných peněz.

Každý rok se podaří zadržet několik tisíc padělaných bankovek a mincí. Poznali byste padělek? A víte, co dělat, když máte podezření, že peníze ve vaší peněžence nejsou pravé?

Může se to stát i vám. Platíte kartou, z nějakého důvodu stornujete nákup a pak čekáte, až vám peníze banka vrátí zpět na účet. Uběhne den, dva, týden… a peníze nikde. Podáte reklamaci, ta je ale zamítnuta. Pak přijde překvapení.

Dávejte si pozor, v jaké autosedačce převážíte dítě. Přestože havárii nezaviníte, pojišťovna se bude bránit, že kdyby dítě sedělo ve správné sedačce, zranění bude menší. A máte problém.

Dvě hodiny času na vrácení peněz mají dostat klienti směnáren. Počítá s tím návrh novely, kterou předkládají poslanci za Starosty a nezávislé. Banky se bojí komplikací.

Máme špatnou zprávu pro všechny, kdo nechávají vyřizování úředních záležitostí na poslední chvíli. Už neplatí, že pro zachování lhůty pro podání úřadu stačí požádat po internetu o službu, rozhoduje čas vytištění a kompletace zásilky.

Některé banky profitovaly z majetků obětí nacismu. Jiné banky přímo uplácely úředníky, aby získaly dobrou zakázku. Podívejte se s námi na různé příběhy, které stojí za některými bankami.

Zatímco prozatím mají operátoři na přenesení telefonního čísla ke konkurenci čas až do konce výpovědní lhůty, a v praxi tak nejčastěji jde o 30 dnů, od února 2018 si své číslo přenesete do deseti dnů.

Nový občanský zákoník upravuje místo vracení daru pro vaše závadné chování k dárci a jeho rodině odvolání daru pro váš nevděk k dárci. K tomu přidal i odvolání daru pro nouzi dárce. Jaké jsou rozdíly? Jaká jsou pravidla?

Jako opomíjený dědic si prostřednictvím započtení darů a jiných finančních výhod a úlev na dědický podíl můžete zjednat majetkovou spravedlnost aspoň po smrti toho, kdo nadržoval někomu jinému.

Máte In Kartu? Nově ji nemusíte nosit s sebou. Pokud si založíte virtuální obraz karty, můžete při kontrole předložit mobilní telefon. A pokud kartu nemáte, můžete si vytvořit pouze tu virtuální.

Zdražení se dočká obyčejné psaní, doporučené psaní a další služby. V některých případech oproti původnímu ceníku ušetříte. Ale někdy se už může vyplatit poslat zboží přes konkurenci.

I historicky slavné osobnosti měly nějaký vztah k penězům. Do některých byste neřekli, že pracovali v pojišťovně. Jiní si na vysokých úrocích nashromáždili jmění, díky kterému učinili historické objevy.

Alternativní dopravci či privátní řidiči, kteří využívají aplikací a vozí lidi bez licence, čímž porušují zákony, budou muset začít hrát podle jiných pravidel. Soudní dvůr EU rozhodl, že jde o taxislužbu, a tudíž musí být regulována.

Pošta garantovala fyzické odeslání zásilek podaných elektronicky jen do 16 hodin, soud však uznal za úřadům včas podané i zásilky odeslané další den, pokud zákazník o službu požádal do půlnoci.

Při platbě záloh se překliknul a vodárnám poslal o nulu navíc. Jenže ty s vrácením moc otálely a malá chyba jej tak stála mnoho času při soudním sporu. Zákony jsou nejasné, proto Ústavní soud potvrdil, že je-li více výkladů, ve sporu je třeba použít ten příznivější pro spotřebitele.

Děkujeme, že nás čtete. Bez vás by to nešlo, naši milí čtenáři. Budeme vaším pomocníkem i v roce 2018. Vánoční přání (nejen) čtenářům serveru Měšec.cz.

Výhodná nabídka, která platí jen dnes a jen pár hodin. Úžasný produkt, který musíte mít a prodává se výhradně na ulici. Drahý mobil, bez něhož si nedokážete představit život. Jen jedna zastávka veřejnou dopravou bez jízdenky, to dáte. Jak vznikají problémy?

Když se vám rozbije spotřebič, který využíváte denně, jen málo prodejců s vámi soucítí a poskytne vám náhradní, než ten váš stávající opraví. Většinou se vám stane, že jste během opravy třeba bez lednice, a to až 30 dnů.

Na konci smlouvy necháte řádně odmontovat elektroměr a odstěhujete se. Pak se nastěhuje někdo jiný, elektřinu nepřihlásí a vám přijde faktura. Jaká jsou pravidla a jak se bránit v podobných případech?

Chcete se vyjádřit k novým produktům či trendům a máte dost času? Pak můžete spojit příjemné s užitečným a stát se respondentem některé z agentur pro výzkum trhu a veřejného mínění. Za vaše názory a odpovědi pak budete odměněni. Skutečně se ale vynaložené úsilí vyplatí?

Máte v práci problém? Není jasné řešení? Nedejte jen na názor zaměstnavatele. Zákoník práce mohou závazně vyložit pouze soudy. Přinášíme čtvrtý přehled odpovědí na sporné otázky, které soudy vyřešily v roce 2017.

I když někde píší, že za odložené věci neručí, nehleďte na to. Za určitých okolností vám škodu stejně musí nahradit. Podívejte se, kdy na to máte právo.

Vyhráli jste za pomoci advokáta soudní spor? Kdy vám musí jeho palmáre zaplatit neúspěšný protivník v plné výši a kdy pouze část? Co když jste neznali výši dluhu nebo škody a musel ji určit znalec?

Když objevíte letenku za dobrou cenu a ještě v dobrém termínu, tak můžete místo chaty u Sázavy navštívit třeba Island. Pokud víte, na čem ušetřit, nemusí jít o drahý výlet.

Nechce se vám psát bakalářská či diplomová práce? Existují společnosti, co to udělají za vás. Není to levné, není to správné a při odhalení vás škola nejspíše vyhodí. Trh to však žádá a kde je poptávka, je i nabídka.

Od 30. 9. 2017 vám soudy poskytují pro zaplacení soudního poplatku delší lhůtu, na druhou stranu už nebudou tolerovat pozdní, dodatečné placení. Můžete tak přijít o své právo nebo prohrát spor a řízení bez milosti zastaví. Co znamená zaplatit včas?

Když závěť napíšete, je dědictví jasné. I tak ale nesmíte opomenout vaše potomky. Když ale žádnou závěť nenapíšete, dědí se podle zákona a podle dědických tříd.