Hlavní navigace

energie

Nabízí vám ke smlouvě na energie také žárovky "zadarmo"? Zbystřete, mohou stát i několik tisíc

Podomní prodej je sice v řadě obcí zakázán, ale šikovní prodejci si i tak najdou způsob, jak své zboží nabízet. Každodenně se tak najde mnoho lidí, kteří vpustí prodejce do svých domovů a nechávají si přednést nejrůznější nabídky. Podomní prodejci…

Veronika Doskočilová

20. 7. 2017 11:33 |

Nekalí dodavatelé energií mají stále nové taktiky. Znáte ty nejčastější?

Nekalí prodejci vymýšlejí stále nové a nové finty a taktiky. Často staví na nedostatečné informovanosti zákazníků a snaží se je zmást. Scénář bývá vždy téměř totožný. U dveří zazvoní sympatický prodejce a nabízí výhodnější energie, slevy, lepší…

Veronika Doskočilová

11. 7. 2017 12:44 |

Změna dodavatele energií není vždy snadná. Šmejdi vymýšlení stále nové taktiky

V roce 2016 změnilo dodavatele energií 556 000 subjektů. Stále se však najdou dodavatelé, kteří nejednají podle pravidel. Energetický regulační úřad řešil 8826 stížností a udělil 262 pokut v celkové výši 11 320 000 Kč. Nejvyšší pokuta pak byla…

Veronika Doskočilová

9. 6. 2017 11:50 |

Měníte dodavatele energií? Buďte pozorní - i kvůli překlepu budete muset začít znovu

Právo na změnu dodavatele elektřiny nebo plynu máte ze zákona. Ale ne vždy takový převod proběhne hladce a bez potíží. Problémem může být například stávající smlouva, ale i stávající dodavatel nebo administrativní pochybení. „Řada spotřebitelů si…

Veronika Doskočilová

23. 5. 2017 17:28 |
| 1

Drahé vs. levné baterie: rozdíl poznáte hlavně při nízkých teplotách

Jak moc se od sebe kvalitativně liší značkové alkalické mikročlánky AAA a méně známé a privátní značky těchto baterií? Z testování spotřebitelského sdružení dTest vyplynulo, že při používání při pokojové teplotě jsou rozdíly hlavně v ceně…

Gabriela Hájková

10. 5. 2017 12:42 |

Spotřebičů máme více, ale spotřebu elektřiny téměř stejnou

O možnostech úspory energií se Češi aktivně informují. Šetřit elektřinou se snaží 88 % domácností. Vyplynulo to z průzkumu, který realizovala agentura Ipsos pro společnost E.ON. Zároveň má ale 25 % domácností více elektrických spotřebičů než před…

Veronika Doskočilová

26. 4. 2017 14:44 |
| 1

Víte, jakým rizikům se vystavujete, když uzavíráte smlouvu s podomním prodejcem?

I přesto, že v řadě měst a obcí je podomní prodej zakázán a proti podomním prodejcům je vydávána řada varování, stále se najde mnoho lidí, kteří těmto prodejcům dveře otevřou a k podpisu smlouvy se nechají zlákat. Nejčastěji se jedná o smlouvy na…

Veronika Doskočilová

31. 3. 2017 8:43 |
| 1

Šmejdi nově nabádají ke koupi tepelného čerpadla a odpojení od centrálního vytápění

Podomní prodejci nejrůznějších produktů a služeb, kteří k uzavření smlouvy využívají i nekalých praktik, takzvaní šmejdi, nyní začali obcházet byty a domy s novinkou. Nově se snaží potenciálním zákazníkům zprostředkovat tepelnou energii. Informoval…

Veronika Doskočilová

23. 3. 2017 12:59 |

Volal vám jiný dodavatel energií? Možná jste s ním během hovoru uzavřeli smlouvu

Spotřebitelské sdružení dTest upozornilo na některé praktiky dodavatelů, kteří využívají možnosti uzavřít smlouvu o dodávkách elektřiny či plynu prostřednictvím telefonického hovoru. Zákon totiž výslovně nepožaduje, aby smlouva o dodávkách energií…

Gabriela Hájková

1. 3. 2017 9:40 |
| 4

Aukce o nejlevnější energie vyhrála opět Europe Easy Energy

V prosincové aktualitě jsme vás informovali, že společnost dTest znovu spustila projekt aukce o nejlevnější energie. V polovině února 2017 aukce proběhla a vítězným dodavatelem je Europe Easy Energy. Ta zvítězila i v loňské aukci. O tom jsme psali…

Veronika Doskočilová

21. 2. 2017 11:39 |
| 1

Dodavatele energií nemáme rádi, ale změnu udělá málokdo

Chtějí na nás vydělat, záměrně dělají složité smlouvy a podmínky, aby se v nich nešlo vyznat. Na druhou stranu ale sami aktivně nic nezjišťujeme a změny děláme neradi.

Veronika Doskočilová

14. 2. 2017 0:00 | energie

Jak reklamovat vyúčtování energií?

V případě, že se vám nezdá vaše vyúčtování za elektřinu nebo plyn, můžete ho reklamovat. Jak ale upozorňuje Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTest, to vás nezbavuje povinnosti případné nedoplatky ve vyúčtování uhradit. Peníze se vám totiž…

Gabriela Hájková

26. 1. 2017 10:54 |
| 2

Víte, jak poznáte, že můžete na energiích ještě ušetřit?

Pokud chcete zjistit, jak výhodná je cena plynu, který od svého dodavatele odebíráte, můžete vyjít z indikativních cen plynu, které čtvrtletně vyhlašuje Energetický regulační úřad. Tato cena sice není závazná, ale může vám posloužit jako argument…

Veronika Doskočilová

12. 1. 2017 11:53 |
| 1

Dodavatele elektřiny změnilo v roce 2016 přes 350 000 lidí. Už ale nesledují jen cenu

V roce 2016 vzrostl o třetinu počet odběrných míst, která změnila dodavatele elektřiny. U dodavatele plynu tento počet vzrostl o 15 % oproti roku 2015. Podle statistik, které zveřejnil Operátor trhu s elektřinou, změnilo dodavatele elektřiny…

Veronika Doskočilová

9. 1. 2017 9:59 |
| 1

Od poloviny roku se možná začnou měnit energetické štítky

Evropská instituce by v polovině roku 2017 měla závazně prosadit novou legislativu o energetických štítcích u elektrospotřebičů. Na základě ní by byly elektrospotřebiče opět opatřovány štítky ve stupnici A až G. Legislativa by měla formu nařízení a…

Veronika Doskočilová

2. 1. 2017 15:52 |

dTest spouští novou aukci o levnější energie

Společnost dTest, která na jaře 2016 uskutečnila aukci o levnějšího dodavatele energií, spustila 15. prosince 2016 novou aukci o nejlevnější energie. Registrovat se můžete na webu Chcivýhodnějšíenergie.cz. Samotná aukce proběhne v únoru 2017…

Veronika Doskočilová

15. 12. 2016 14:36 |
| 1

Podomní podvodníci mají nové fígle. Vydávají se za někoho jiného a volají předem

Všechno se vyvíjí. Bohužel i praktiky podomních prodejců. Někteří z nich nyní zkouší novou strategii, která budí v lidech větší důvěru. Ještě než zazvoní přímo u vás doma, ohlásí se telefonickým hovorem s tím, že jsou zaměstnanci Energetického…

Gabriela Hájková

7. 12. 2016 11:58 |

E.ON spustil novou službu pro neslyšící

Společnost E.ON spustila ve svých Poradenských centrech aplikaci pro neslyšící a nedoslýchavé. Službu s názvem Tiché spojení můžete využít v: Českých Budějovicích, Brně. Tato služba je bez poplatku a umožňuje komunikaci ve znakovém jazyce…

Veronika Doskočilová

2. 12. 2016 8:55 |

Společnost E.ON spustila novou nabídku na dodávku energií

Společnost E.ON začala nabízet nový produkt v rámci dodávky energií, a to pod názvem Variant Advent. Oproti standardně nabízeným produktům společnosti E.ON je cena elektřiny a plynu u varianty Variant Advent nižší o 19 %. Cena elektřiny je v rámci…

Veronika Doskočilová

28. 11. 2016 12:32 |

Cetelem nabízí novou kreditní kartu - ve spolupráci se společností E.ON

Banka Cetelem připravila ve spolupráci s energetickou společností E.ON novou platební kartu, a sice E-ON kartu. Jedná se o kreditní kartu MasterCard, která má mezinárodní platnost. Pokud prostřednictvím této platební karty uhradíte zálohy na…

Veronika Doskočilová

25. 10. 2016 13:19 |

Při stěhování dejte pozor na smlouvu s dodavatelem energií

Pokud se stěhujete a nechcete si převést stávajícího dodavatele energií do nového bydliště, pořádně si prostudujte uzavřenou smlouvu o dodávkách energií. Pokud ji máte na dobu neurčitou, stačí ji vypovědět ve lhůtě stanovené smlouvou či zákonem (ze…

Gabriela Hájková

29. 9. 2016 11:05 |
| 2

Co lidé očekávají od dodavatelů energií?

Pokud se Češi rozhodují, zda změní dodavatele energie, nebo zůstanou u svého současného dodavatele, nehraje roli pouze cena za dodávky energií. Velice důležitá je i úroveň poskytovaných služeb. „Lidé jsou vzdělanější, zajímají se o typ smlouvy nebo…

Veronika Doskočilová

27. 9. 2016 14:56 |
| 1

E.ON nabízí bonus 3500 Kč klientům lékárny Dr. Max

Společnost E.ON nabídne zákazníkům lékárny Dr. Max slevu na dodávku energií. Pokud nakupujete v lékárně Dr. Max a k těmto nákupům využíváte e-shop, získáte při přechodu k energetické společnosti E.ON bonus ve výši maximálně 3500 Kč. V případě…

Veronika Doskočilová

22. 9. 2016 7:55 |

Jaká máte práva a na co dát pozor při jednání s dodavateli energií?

Nejste si jistí, jaká máte práva ve vztahu ke svým dodavatelům energií? Pomoci vám může publikace Sdružení českých spotřebitelů (SČS), která eviduje vzrůstající počet stížností spotřebitelů na praktiky dodavatelů nebo jejich zprostředkovatelů…

Gabriela Hájková

15. 9. 2016 18:32 |
| 1

Hlídáte si, na jak dlouho máte sjednanou smlouvu o dodávce energií?

Dle informací, které zveřejnila společnost dTest, si většina spotřebitelů myslí, že smlouvu o dodávce energií mají uzavřenou na dobu neurčitou. Realita ale bývá přesně opačná. „Z námi pořádané hromadné změny dodavatele energií Chci výhodnější…

Veronika Doskočilová

9. 9. 2016 13:27 |
| 1

Jak drahý je váš dodavatel zemního plynu?

ERÚ spustil ukazatel, který naznačí, zda přeplácíte za plyn. Zároveň úřad varuje dodavatele plynu: nepřehánějte to, nebo zavedeme regulaci.

Gabriela Hájková

2. 9. 2016 0:00 | energie
| 1

Kde stále ještě najdeme absurdní poplatky?

S absurdními poplatky se setkáváme v bankovnictví, v oblasti prodeje energií, ale i v jiných oblastech. Některé z nich již ze sazebníků společností zmizely. Se kterými se ale setkáváme stále? V bankovnictví je situace o něco příznivější, než před…

Veronika Doskočilová

23. 8. 2016 8:45 |

Podomní prodejci se vydávají za pracovníky dTestu

Spotřebitelské sdružení dTest upozornilo na praxi některých podomních prodejců, kteří se vydávají za jejich pracovníky a údajně nabízí smlouvu z hromadné změny dodavatelů energií, kterou dTest před časem skutečně organizoval. Aukce už je ale…

Gabriela Hájková

11. 8. 2016 14:09 |

E.ON rozdává bonusy za doporučení i úsporu energie

Zákazníci společnosti E.ON mohou získat bonus za úsporu energie nebo za doporučení. S programem Benefit dostanou zákazníci od energetické společnosti poukaz na nákup v internetovém obchodu EkoBonus.cz v případě, že oproti minulému období ušetří…

Gabriela Hájková

9. 8. 2016 9:44 |
| 1

Účtují vám náhradu škody za předčasné splacení? Nemají na to právo

Máte smlouvu na dobu určitou o dodávce energií a z nějakého důvodu se ji rozhodnete předčasně ukončit. Kromě smluvní pokuty, kterou vám dodavatel elektřiny a plynu naúčtuje, někdy požaduje i jakousi kompenzaci ve formě náhrady škody. Tu naúčtuje ve…

Veronika Doskočilová

2. 8. 2016 10:45 |
| 1