Konflikt na Blízkém východě vede k tomu, že ceny klíčových komodit na burze rostou. Někteří dodavatelé energií tak už oznámili, že budou elektřinu a plyn zdražovat. Přístup domácností závisí na tom, jakou smlouvu s nimi mají.
V případě smlouvy na dobu neurčitou nám dodavatel cenu obvykle může zvýšit, musí nám to však oznámit s předstihem, a jestliže nesouhlasíme, můžeme smlouvu ukončit a přejít k někomu jinému. U smluv s pevnou cenou zdražení možné není, často ovšem obsahují prolongaci. V souvislosti s ní se cena někdy mění, automatické prodloužení ale můžeme v zákonném termínu odmítnout,
shrnula rozdíly Markéta Zemanová, členka Rady Energetického regulačního úřadu (ERÚ).
Smlouva na dobu neurčitou
Máte-li s dodavatelem sjednanou smlouvu na dobu neurčitou, můžete ji kdykoli vypovědět a po uplynutí (zpravidla tříměsíční) výpovědní lhůty od dodavatele odejít k někomu levnějšímu nebo aspoň změnit sjednaný produkt.
Tyto smlouvy většinou obsahují ustanovení, že dodavatel může v průběhu trvání smlouvy zvýšit cenu dodávky nebo změnit jiné smluvní podmínky. V takovém případě vám to ale musí oznámit minimálně s třicetidenním předstihem. Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete smlouvu nejpozději 10. den před její účinností ukončit, například pomocí vzoru ze stránek ERÚ.
Fixovaná cena
Pokud máte sjednanou fixaci, bývá smlouva dojednána na dobu určitou a během ní se cena nemění. Podle Zemanové se však objevují i případy, kdy je cena zafixovaná jen na část sjednaného období a pak musí být neměnná právě po tuto stanovenou dobu. Pozor na případy, kdy nám obchodník sice cenu nezvýší, ale nabídne nám jiný produkt. Pokud je méně výhodný, neměli bychom na takovou nabídku přistoupit a měli bychom trvat na dodržení platné smlouvy,
upozorňuje Zemanová na snahy dodavatelů převádět zákazníky na produkty, které se jim v dané situaci hodí více.
Smlouvy na dobu určitou obsahují tzv. prolongaci. Ta smlouvu automaticky prodlouží na další období, pokud se vy včas sami aktivně neozvete a smlouvu nevypovíte.
V případě prolongace může dojít pro další období ke změně smluvených podmínek a tedy i k navýšení ceny. Vy na to ale nemusíte přistoupit. Podle zákona obchodník musí, a to nejméně s třicetidenním předstihem, oznámit jak cenu za dodávku, tak výši smluvní pokuty a dobu, na kterou se smlouva prodlužuje. Součástí oznámení je také poučení o právu spotřebitele smlouvu vypovědět, a to až do dvacátého dne před uplynutím doby jejího trvání,
upozornila členka Rady na možnost, jak se ze smlouvy vyvázat.
Je tedy ve vašem zájmu se před koncem smlouvy aktivně zajímat, jakou cenu na další období vám dodavatel nabízí a pokud s ní nesouhlasíte, můžete odejít k levnější konkurenci. Může se ale také stát, že stávající dodavatel vám v rámci retence nabídce lepší cenu, aby zabránil vašemu odchodu.
Jaká cena je dobrá?
Pokud nevíte, jak dobrá je nabídka v porovnání s dalšími dodavateli, můžete využít nástroje na webu ERÚ, jako jsou indikativní ceny nebo srovnávač.
Indikativní ceny ERÚ představil teprve v dubnu a bude je zveřejňovat pravidelně každý měsíc. Vy si v grafu můžete zvolit délku fixace a distribuční sazbu u elektřiny, respektive druh spotřeby u plynu, a následně hned uvidíte, v jakém pásmu by se neregulovaná/obchodní složka ceny nabídek elektřiny, respektive plynu měla v konkrétním měsíci pohybovat.
Srovnávač nabídek dodavatelů plynu a elektřiny asi netřeba představovat, ten můžete využít tehdy, pokud je nabídka vašeho dodavatele nad indikativním pásmem pro zadaný typ produktu.
Před tím, než vyberete cílovou nabídku byste měli také zvážit, jestli zůstanete u stávající formy smlouvy (na dobu neurčitou vs. fixace a jak dlouhá), ale i ke komu chcete přejít. Tedy jakou pověst nový dodavatel má a jaké zkušenosti s ním mají spotřebitelé.
