Hlavní navigace

volání

Na "evropská" čísla budeme za půl roku volat levněji, rozhodli europoslanci

Od půlky května roku 2019 výrazně zlevní volání na „evropská“ telefonní čísla. Evropský parlament schválil nový telekomunikační balíček, v jehož důsledku bude zaveden cenový strop pro přeshraniční hovory v rámci EU. Změna navazuje na zrušení…

Češi mají třetí nejdražší data v Evropě. Za tarify platíme průměrnou cenu

Češi platí za tarify od mobilních operátorů ceny, které spadají do evropského průměru. Výrazně dražší jsou ale v Česku data. Ukazuje to studie společnosti Point Topic za první čtvrtletí roku 2018. Ta ceny operátorů v 28 zemích EU a v Norsku a ve…

Štědrý červen: levnější volání v EU, vyšší minimální mzda i důchody

Červen ještě není ani ve své půli a už přinesl řadu novinek, které potěší rodinný rozpočet. Za většinou stojí předvolební utrácení, levnější volání přinesla regulace z EU.

13. 6. 2017 0:00
Doba čtení: 4 minuty

Od 15.6. se zruší roamingové poplatky. Kolik vás bude stát volání, SMS a internet?

Od 15. června 2017 se na základě nařízení zruší roamingové poplatky v Evropské unii. Následně budete moci v rámci programu „Roam like at home“ využívat veškeré mobilní telefonní služby ve všech zemích Evropské unie za ceny, které platíte v České…

Česká podnikatelská pojišťovna mění číslo zákaznické linky

Česká podnikatelská pojišťovna (ČPP) začíná pro svou infolinku používat telefonní číslo 957 444 555. Nová linka pro klienty znamená nižší náklady na volání, protože je v běžném tarifu jako další národní čísla (a nikoli tedy barevné linky) a můžete…

3. 10. 2016 8:57

Vodafone spouští volání přes datovou síť a Wi-Fi volání

Mobilní operátor Vodafone spouští v testovacím režimu dvě nové možnosti volání. První, služba VoLTE, je vlastně volání přes datovou síť LTE, druhá je službu Wi-Fi volání. „Wi-Fi volání mohou testovat zákazníci díky speciální aplikaci i na…

20. 7. 2016 13:25

Pojišťovna Generali mění telefonní číslo klientského servisu

Pojišťovna Generali mění telefonní číslo klientského servisu z původního 844 188 188 na linku 244 188 188. Minimálně po dobu jednoho roku ale budou v provozu čísla obě. Pojišťovna podle vlastního vyjádření reaguje na přání klientů, kteří chtějí…

3. 5. 2016 16:40

V EU platí nová roamingová pravidla. Zaplatíte méně

Na území EU začala platit nová roamingová pravidla, která omezují výši příplatků k vnitrostátním tarifům za používání mobilního telefonu v zahraničí. K vnitrostátní ceně si operátoři nesmí připočítat více než 5 eurocentů za minutu odchozího volání,…

3. 5. 2016 12:20

Mobilní služby budou státu dál poskytovat všichni tři operátoři

Dnešní Hospodářské noviny informují, že mobilní služby budou státu dál poskytovat všichni tři operátoři. Centrální nákupy byly jedním z úsporných plánů ministerstva financí, do roku 2020 ale jednotná soutěž nebude, protože vláda si určila jiné priority.

21. 3. 2016 10:57
Doba čtení: 1 minuta

Equa bank nově nabídne i mobilní tarify

Od prvního února začne  svým klientům Equa bank nabízet také mobilní tarify. Levnější z nich za 99 Kč nabídne 100 volných minut na volání do všech sítí. Za každou další minutu a za SMS zaplatíte 1,39 Kč. K tarifu můžete dokoupit 250 MB mobilních…

Máte pevnou linku od O2? Změní se vám tarif

Máte-li doma pevnou linku s tarifem od společnosti O2 Czech Republic, změní se vám tarif. Firma zavádí od poloviny ledna 2016 paušální tarify pro pevné linky. V rámci nich budete mít za 299 Kč měsíčně neomezené volání do všech sítí, a to včetně…

EU postupně zruší poplatky za roaming

Roamingové poplatky za volání, SMS či data využitá v zahraničí, budou na území EU postupně zakázány. Rozhodl o tom Evropský parlament. První změna by měla začít platit v příštím roce na jaře. Za hovor ze zahraničí byste od 30. dubna 2016 neměli…

Poslanci schválili zákaz dražších linek. Možná nebude účinný

Poslanci schválená novela zákona o ochraně spotřebitele obsahuje kromě jiného také ustanovení, které obchodníkům nařizuje využívat pro komunikaci o stávající smlouvě (reklamace, poruchy, faktury apod.) se spotřebiteli jen linky, za které zaplatí…

13. 10. 2015 10:25

Roamingové poplatky se zruší v roce 2017

Roamingové poplatky by se podle předběžné dohody zástupců státu a Evropské komise měly zrušit od června 2017. Oznámilo to dnes Lotyšsko, které nyní Evropské unii předsedá. „V rámci dohody budou roamingové poplatky odstraněny od 15. června 2017,“…

30. 6. 2015 13:15

Vodafone dostal pokutu za automatické dokupování dat

Společnost Vodafone dostala od Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ) pokutu ve výši 1 mil. Kč za automatickou aktivaci služby „Data nad rámec balíčku“. ČTÚ to vyhodnotil jako agresivní obchodní praktiku a nařídil ze všech smluv se spotřebiteli…

1. 6. 2015 12:15

ČTÚ chce věnovat frekvence O2 bez výběrového řízení

Operátor Vodafone si stěžuje na postup Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ), který chce poskytnout konkurenční O2 licence na kmitočty pro mobilní sítě za cenu 325 milionů korun a to bez výběrového řízení. Podle operátora Vodafone se vytváří…

25. 5. 2015 18:58

V Polsku mají "neomezený" mobilní tarif, který je skoro třikrát levnější

Telekomunikační společnost JUMP, která patří společnosti T-Mobile, představila v Polsku nový neomezený tarif, se kterým můžete neomezeně volat, psát SMS či MMS a získáte také 2 GB dat, a to za 39,99 zlotých, což je přibližně 264 Kč. Mobilní tarif…

Na kolik vás vyjde volání na linky s předčíslím 8xx?

Linky s předčíslím 8×x používá běžně řada společností jako kanál pro komunikaci se zákazníky. Pouze jediná taková linka je ale pro klienta zadarmo a to ta s předčíslím 800. Ostatní jsou zpoplatněné a navíc se na ně nevztahují volné minuty…

6. 2. 2015 13:30

ČTÚ: Pokud internet nezlevní, pak budeme regulovat

Českému telekomunikačnímu úřadu vadí vysoké ceny internetu, v posledních letech také údajně nepřišla dostatečná konkurence. „Chceme, aby trh fungoval a byl konkurenční. To si v současné době nemyslíme, a pokud se to nezmění, tak nám nezbývá než…

Voláte dodavateli kvůli energiím? Připravte si peněženku (SROVNÁNÍ)

Většina dodavatelů energií má zpoplatněné zákaznické linky, přitom se ale nemáte moc šancí dozvědět, kolik za hovor zaplatíte. Většina dodavatelů totiž cenu hovorného neuvádí. Vyplývá to z testu projektu EnergetickaPoradna.cz.  Většina dodavatelů…

22. 1. 2015 10:28

Hovory ze Skype budou o 6 % dražší. Češi budou danit v Česku

Pokud používáte Skype i k placeným hovorům, od 1. 1. 2015 zaplatíte za služby o 6 % více. Je to způsobeno změnou odvodu daně z přidané hodnoty. Zatím co do konce roku 2014 Skype uplatňovalo 15% lucemburskou daň, od Nového roku bude svým zákazníkům…

1. 12. 2014 8:48

Tesco Mobile poskytne dvojnásobný kredit, ale jen pro SIM zakoupené do konce roku

Virtuální operátor Tesco Mobile nabízí zákazníkům možnost koupit si SIM s limitovanou nabídkou, která držitelům karty Tesco Clubcard umožňuje volání a SMS v síti Tesco Mobile bez poplatku a dvojnásobný kredit pro volání a SMS do ostatních sítí. (Do…

12. 11. 2014 9:02

K termínovanému vkladu dostanete neomezený tarif na volání a SMS

Tarif s neomezeným voláním a SMS v ČR obdrží prvních 200 členů Moravského Peněžního Ústavu (MPÚ), kteří si zřídí vkladový účet s fixací, vloží na něj min. 800 000 Kč s 6měsíční výpovědní lhůtou. Následně obdržíte SIM od Vodafone, na které je…

Mobil ČEZ začal nabízet neomezené volání a balíčky pro rodiny

Mobil ČEZ od října rozšířil nabídku mobilních služeb. Představil například neomezené volání do všech sítí za 550 Kč za měsíc (tato cena je bez mobilních dat a SMS). Představil také balíček pro rodinu za 600 Kč měsíčně, který pro čtyři čísla…

2. 10. 2014 12:23

Operátor Tesco Mobile spustil soutěž o rok volání a psaní zdarma

Virtuální operátor Tesco Mobile vydává speciální zlatou edici svých SIM karet, které lze pořídit v prodejnách Tesco nebo na e-shopu Tesco Mobile. Zákazníci, kteří si zakoupí tento SIM pack, se mohou zapojit do soutěže o rok volání a psaní SMSek…

18. 9. 2014 10:38

Nešlo vám zrušit automatické nakupování dat u Vodafone? Můžete žádat o vrácení peněz

Dne 13. září Vodafone aktivoval automatické dokupování dat po dosažení FUP. Ve stejný den však došlo k plánované odstávce samoobsluhy, kde je možné tuto funkci vypnout.  Pokud tedy u vás došlo k automatickému nákupu dat, aniž jste tuto funkci…

15. 9. 2014 7:19

Vodafone uvádí nové neomezené tarify, obsahují SIMku a cloud navíc

Mobilní operátor Vodafone uvádí novou generaci neomezených tarifů RED LTE. K tarifu, kde máte neomezené volání, neomezené SMS a datový balíček, také získáte druhou SIM kartu pro připojení tabletu. Datový limit bude pro obě karty společný s tím, že…

9. 9. 2014 13:45

Přenesení telefonního čísla výrazně zrychlí

Přenesení telefonního čísla od příštího roku potrvá maximálně 4 dny. Operátoři přitom v současné době uplatňují výpovědní lhůty, kde přenesení čísla trvá 30 až 42 dní. Podle chystané novely zákona o elektronických komunikacích však nebudou moci…

8. 9. 2014 15:20

O2 nabídne neomezené tarify také u pevných linek

Operátor O2 chystá v září pro pevné linky nový neomezený tarif s názvem " Volání bez zábran", se kterým budete moci neomezeně volat jak na pevné linky, tak i do všech mobilních sítí. K tomu také získáte 10 hodin volání zdarma do 26 zemí světa na…

29. 8. 2014 12:48

Neomezené mobilní tarify jsou stále populárnější, i na nich můžete ušetřit

Na trhu neomezených tarifů si operátoři konkurují jen minimálně. Můžete ale ušetřit na retenčních nabídkách a stlačit cenu neomezeného tarifu až k 500 Kč.

Doba čtení: 4 minuty