obchodní podmínky

Jestliže se na vašem zakoupeném výrobku objeví do dvou let od pořízení vada, máte ze zákona právo na jeho reklamaci. Ta se ale někdy může protáhnout až na 30 dnů. Proto někteří prodejci přicházejí s placenou službou, v rámci které vám vadné zboží…

Pokud máte pocit, že jste uzavřeli nevýhodnou smlouvu o dodávce energií, může vám změna obchodních podmínek výrazně pomoci. „Při odstoupení pro změnu obchodních podmínek vůči vám totiž dodavatel nemůže uplatňovat žádné sankce,“ uvádí Lukáš Zelený,…

Česká obchodní inspekce v loňském roce zkontrolovala 867 internetových obchodů, 682 přitom z nich udělila pokuty. Nejčastěji se jednalo o klamavé obchodní praktiky, kterých se obchody dopustily v 570 případech. „Dalším nejčastějším nedostatkem…

Operátoři se občas uchylují kromě změn obchodních podmínek i k výraznější obnově produktové nabídky. To má za následek někdy i změnu celého tarifu. V takovém případě máte podle právníků ze sdružení dTest možnost odstoupit od smlouvy. Důležité je…