Pokud máte pocit, že jste uzavřeli nevýhodnou smlouvu o dodávce energií, může vám změna obchodních podmínek výrazně pomoci. Při odstoupení pro změnu obchodních podmínek vůči vám totiž dodavatel nemůže uplatňovat žádné sankce,
uvádí Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu. Pokud totiž dodavatel jednostranně změní obchodní podmínky, můžete od smlouvy odstoupit, a to na základě občanského zákoníku i energetického zákona.
Dodavatel energií by vám měl oznámit lhůtu pro odstoupení od smlouvy. Pokud tak ale neučiní, platí pro vás lhůta 3 měsíce od účinnosti změn. Jestliže vám naopak změny náležitým způsobem oznámí, tedy 30 dní před jejich účinností vás o nich informuje a zároveň vás poučí o vašem právu na odstoupení od smlouvy, můžete odstoupit nejpozději desátý den před dnem účinnosti změny. Nestačí informaci o změně zveřejnit na webových stránkách či vyvěsit v provozovně dodavatele. Dodavatel musí oznámení zákazníkovi doručit, typicky prostřednictvím pošty, e-mailu nebo sms. Jinak se nebude k oznámení přihlížet,
upozorňuje Lukáš Zelený.