Seriál Rozhovory

Od stavebního spoření u kolébky přes překlenovací úvěr při rekonstrukci až po hypotéku na bydlení. Rozhovor o produktech a službách s českým šéfem skupiny Wüstenrot, než přejde pod křídla MONETY.

Můžete dostat plnění za dobu v karanténě? Co když onemocníte v zahraničí, kdy získáte denní odškodné? Přehled otázek a odpovědí, na které se ptáte v souvislosti s životním pojištěním a probíhající epidemií.

Stavební spoření není jen pro občany. Stavební spořitelny umí úvěrovat i bytová družstva a společenství vlastníků jednotek. Jak to probíhá a jaké jsou trendy? (ROZHOVOR)

Jdete po přechodu, sledujete telefon a nešťastnou náhodou způsobíte dopravní nehodu. Nebo v práci zakopnete o přívodní kabel k notebooku a způsobíte škodu za 30 tisíc. Z „pojistky na blbost“ lze ale tohle všechno zaplatit.

Zimní sporty jsou každoroční oblíbenou aktivitou mnoha Čechů. Oblast pojištění ale někteří značně podceňují. Pak mohou být rozčarováni, když se stane nehoda a oni nemají žádné pojištění, nebo jej mají sjednané špatně. Jak tedy vybírat?

Úroky u hypoték porostou, i když cena peněz na začátku roku propadla. Banky i stavební spořitelny čeká další dobrý rok. Špatná je situace pro mladé rodiny, těm by měl pomoci stát, říká v rozhovoru Libor Ostatek, ředitel makléřské společnosti GOLEM FINANCE.

Ideální pojištění by bylo jedno na celý život. Ale neexistuje, říká odbornice na pojistnou problematiku. Co nás čeká na pojistném trhu a jak pojišťovny bojují s reputací? Dlouhý a otevřený rozhovor o pojištění, pojišťovnách, regulaci a o finančních poradcích.

Analytik společnosti Člověk v tísni dlouhodobě bojuje za co nejvstřícnější oddlužení. Změny, které nedávno schválili poslanci, mají podle něj daleko k tomu, co je běžné v západní Evropě. Přitom Češi patří k nejzodpovědněji splácejícím Evropanům. V rozhovoru vysvětluje i to, proč si myslí, že ani případný zásah senátorů už nic nezmění.

Zadávat z internetového bankovnictví jedné banky příkaz na účtu v jiné bance je stále hudbou budoucnosti, i když evropská směrnice PSD2 platí už od poloviny ledna. Proč to jde tak pomalu, jsme se ptali zástupců banky, která se otevírá nejrychleji.

Jak motivovat finanční poradce, aby pracovali pod zavedenou značkou? Jak se stát finančním poradcem? Kdy budeme finanční služby a produkty sjednávat online a bez poradců? O poradenské síti jsme si povídali s Hanušem Theinem, výkonným ředitelem pro obchod a marketing ve Wüstenrotu.

Nehoda nebo porucha vozu může překvapit každého. Pokud jste vystresovaní a nevíte si rady, zřejmě vás nabídka od cizího člověka potěší a uleví se vám. Dávejte si ale pozor. Někdy taková nabídka opravdu není nezištná a může vás dostat do mnohem větších problémů.

Jak si vytvořit silné heslo? Možná vás překvapíme. Mnoho Čechů se totiž na internetu dostatečně nechrání. Jejich chování pak připomíná procházku s otevřenou a nataženou peněženkou, kdy každému ukazují, jak na tom jsou.

Někteří lidé ke svému životu potřebují cukr a bič. Ale většině stačí rozšířit mantinely a dostanete z nich zdánlivě nemožné. A přitom to jde i bez dodatečné finanční motivace. S šéfem call centra České pojišťovny jsme si povídali o zaměstnancích, radostech i problémech a detailně nahlédli pod pokličku call centra.

Už za dva měsíce budou hypotéky hůře dostupné. Banky tu dobu využijí k lákání nových klientů. Růst hypotečního trhu ale bude brzdit nedostatek kvalitních nemovitostí. V rozhovoru to říká Libor Ostatek, ředitel makléřské firmy GOLEM FINANCE.

Trh s nemovitostmi potřebuje zchladit a jednotlivé banky to samy nezvládnou. Na druhou stranu se ČNB při tvorbě nových doporučení mohla inspirovat třeba na Slovensku, kde mají výjimku mladé rodiny. V rozhovoru se serverem Měšec.cz to říká šéf Hypoteční banky Jiří Feix.

Digitální banka s pobočkami. Neobvyklé slovní spojení ukazuje, že bez poboček to (alespoň v Česku) zatím nejde. V rozhovoru s šéfkou marketingu Hello bank! jsme si povídali o tom, co banka pro klienty chystá, jaké hledá zákazníky, kdy nabídne své první bankomaty nebo o tom, co se stane s benefity u kreditních karet.

Česká spořitelna letos v květnu spustí kampaň k novému internetovému bankovnictví. Má s ním velké plány, ke kterým má pomoci i takzvané otevřené bankovnictví. Klientům slibuje, že z jednoho místa získají totální přehled nad svými financemi a z toho plynoucí úspory.

Pokud někdo má peníze navíc, které může ztratit, tak bych se jejich investici do virtuálních měn nebránil. Je to extrémně rizikové, ale s výrazným růstovým potenciálem, říká v rozhovoru ekonom Jaroslav Brychta.

Proč bylo nutné omezit některým klientům počet výběrů z cizích bankomatů nebo zpoplatnit dotaz na zůstatek? Jaké služby se chystá banka zlepšovat a na jaké nové produkty se můžeme těšit? To a více v rozhovoru s Jakubem Pavlem z Equa bank.

Jak funguje systém, který zajišťuje, že při krachu banky nepřijdete o své peníze? Které vklady nejsou pojištěné a bylo by v systému dost peněz, kdyby krachovaly velké banky? To a více v rozhovoru s ředitelkou Garančního systému finančního trhu.

Poradí si už dnešní bankovní klienti se vším přes internet, nebo pro ně zůstává důležitý osobní kontakt na pobočce? Využívají bezkontaktní výběry, nebo se bojí u bankomatů „pípnout“? To a více v rozhovoru s ředitelem marketingu Air Bank.

Páté největší bance v ČR v posledních letech přibývá sto tisíc klientů ročně. Největším zdrojem je trojice největších bank, od kterých přechází nespokojení klienti hledající levnější alternativu.

Leckdo by si mohl myslet, že se zavedením regulace předplacených karet a nutností ověřování postupně zájem o ně upadne. Opak je ale pravdou. Předplacené karty našly nové varianty využití a jejich podíl na trhu tak může naopak stoupat.

Pojistné podmínky čte před cestou do zahraničí málokdo. Často přitom neznalost smlouvy vede k tomu, že jsou Češi při pojistné události rozčarováni tím, že nic nedostanou.

Je dovoleno při invalidním důchodu pracovat? A jak to, že může mít osoba s invalidním důchodem 2. stupně nižší dávku než ta, která je klasifikovaná stupněm prvním? S Janou Buraňovou jsme si povídali o invalidních důchodech.

Zlí jazykové tomu říkají „estonský Uber“. Mobilní aplikace Taxify, která propojuje cestující a řidiče, je trnem v oku tradičním dopravcům. S šéfem Taxify pro Českou republiku jsme si povídali o jeho pohledu na předběžné opatření soudu a o tom, co Taxify je a není.

O superhrubé mzdě, o sociálních dávkách, o půjčkách pro chudé rodiny i o drogách. S předsedou TOP 09 jsme si povídali o jeho pohledu na různá prohlášení stran, které mají stejný cíl – aby se nám žilo lépe. Jenže sliby zarmoutit nelze a často již schválené zákony jiná vládnoucí strana zase zruší.

Dobré cestovní pojištění se odvíjí od toho, kam cestujete a co na dovolené plánujete dělat. Jak si sjednat dobrou pojistku na cesty, která sedne vašim potřebám?

Názory klientů na přechod od Citibank k Raiffeisenbank byly smíšené. Vyzpovídali jsme proto Hanu Kovářovou, ředitelku marketingu a komunikace Raiffeisenbank, a ptali jsme se, co takový převod znamenal v praxi.

Stavební spoření nemá jen samá pozitiva. Položili jsme proto Vladimírovi Staňurovi, předsedovi představenstva Českomoravské stavební spořitelny, otázky, které trápí klienty stavebních spořitelen.