Proč jsou jednosměrné letenky dražší než zpáteční na stejné trase? Zajímá vás, kdy ČSA zruší palivové příplatky k letenkám? A kolik zaplatí ČSA na odškodném za zpožděné lety? Tyto a mnohé další otázky jsme položili Bohuslavu Šantůrčkovi, viceprezidentovi obchodu a prodeje ČSA.