Hlavní navigace

pojišťovny

Jak probíhá v praxi komunikace s pojišťovnou přes Facebook a chat?

Využíváte ke komunikaci s pojišťovnou například chat? Podívejte se, jak to vypadá v zákulisí. Možná si někdy chatujete s operátorem, který leží doma v posteli v rámci home office.

29. 11. 2018 0:00
Doba čtení: 12 minut

Bezděk končí v ČSOB Pojišťovně. Vystřídá ho Střelický

Jiří Střelický, současný člen představenstva ČSOB Pojišťovny, se od 1. prosince roku 2018 stane generálním ředitelem a předsedou představenstva ČSOB Pojišťovny. Ve funkci vystřídá Vladimíra Bezděka, který se rozhodl skupinu ČSOB opustit. Autor:…

16. 11. 2018 9:27

Novinky v říjnu: vyšší úrokové sazby, multibanking, ale i placení za benzín z auta mobilem

Hypotéky postupně zdražují. Čím dál více bank spouští multibanking. Pojišťovny vám už pojistí i třeba ojeté auto, abyste v případě totální škody měli peníze na nové. A za pohonné hmoty teď můžete platit i mobilem z auta. Podívejte se, co dalšího se stalo v říjnu.

Doba čtení: 26 minut

ČNB udělila souhlas s fúzí. Pojišťovna České spořitelny se spojí s Kooperativou

Na konci roku 2017 jsme vás informovali o tom, že Pojišťovna České spořitelny za čas zmizí z trhu. Spojí se totiž s Kooperativou. To v pátek posvětila i Česká národní banka. Dne 16. 8. 2018 schválila valná hromada Pojišťovny České spořitelny změnu…

Střípky z historie pojišťovnictví: od požáru v Londýně k Národnímu divadlu

Důležitou, ale neprávem opomíjenou součástí finančního sektoru je pojišťovnictví. Pojišťovny pracují na principu sdílení a oceňování nejrůznějších rizik. Seznamte se s jejich stručnou historií a s příběhy ze světa pojištění.

Doba čtení: 4 minuty

Používáte za volantem mobil? Dělá to většina. Tohle se pak může stát

Je to jen chvilička, podívám se, kdo mi píše, a hned se budu věnovat řízení. Co když ale jedete 130 km/h a chvilička zabere 5 vteřin? To už jste v podstatě poslepu přejeli vzdálenost delší než fotbalové hřiště a vůbec jste přitom nevěděli, co se děje na silnici.

Doba čtení: 7 minut

ČSOB přejde od roku 2019 na digitální bankovnictví

Pokud budete od roku 2019 uzavírat nějaké smlouvy se skupinou ČSOB, budete už vše vyřizovat v digitální podobě. Celá skupina totiž od roku 2019 přejde na digitální bankovnictví. Nyní v bezpapírovém režimu funguje celá pobočková síť Československé…

Byla spuštěna první anketa o nejabsurdnější výluku z pojištění. Nominovat ji můžete i vy

Server Bankovnipoplatky.com spustil ve čtvrtek 15. března 2018 první Anketu o Nejabsurdnější výluku z pojištění. Do soboty 31. března 2018 můžete na daném serveru nominovat váš tip na nejabsurdnější výluku. Od 1. dubna do 15. června pak můžete…

19. 3. 2018 10:54

Musí pojišťovna platit, když vám za nemoc z povolání zaměstnavatel slíbí víc, než zákon ukládá?

Nač máte nárok při pracovním úrazu nebo nemoci z povolání? Můžete si dohodnout více, než určuje zákoník práce? Kdo to zaplatí? Kdo jsou odpovědné osoby? Jak je tomu u starších úrazů a dřívějších nemocí z povolání?

Doba čtení: 5 minut

Direct pojišťovna má nového investora. Stovky milionů dodá jeden ze zakladatelů Penty

Direct pojišťovna má nového investora. Padesátiprocentní podíl v ní získala investiční skupina Odyssey 44, za kterou stojí bývalý spolumajitel a spoluzakladatel skupiny Penta Martin Kúšik. Jeho rodinná firma přinese do Directu nový kapitál v řádech…

27. 2. 2018 14:39

Direct otevřela nový typ pobočky. Sází na kavárenský koncept

Direct pojišťovna spustila nový koncept poboček. První pobočku tohoto typu otevřela v Plzni v Prešovské ulici a svým konceptem připomíná kavárnu. Autor: Direct pojišťovna Nový koncept pobočky Direct pojišťovny. V kavárně najdete bar, který…

15. 2. 2018 13:02

PRVNÍ KLUBOVÁ pojišťovna získala Partners jako investora

Počátkem roku 2018 vstoupil do PRVNÍ KLUBOVÉ pojišťovny nový investor. Je jím  finančně poradenská společnost Partners, která za částku 55 000 000 Kč získala 25% podíl. Dokončení transakce se očekává v průběhu 1. pololetí 2018. Systém fungování…

16. 1. 2018 14:55

V ČSOB Pojišťovně můžete nově platit i kartou

Na pobočkách ČSOB Pojišťovny nově můžete platit také platebními kartami.  Pojišťovna toto dosud neumožňovala a veškeré transakce, které probíhaly přímo na pobočce, musely být v hotovosti. Platební terminály jsou v současné době k dispozici na všech pobočkách pojišťovny.

Franz Kafka pojišťovákem, Troja objevena díky výkupu zlata. Jaký je vztah osobností k penězům?

I historicky slavné osobnosti měly nějaký vztah k penězům. Do některých byste neřekli, že pracovali v pojišťovně. Jiní si na vysokých úrocích nashromáždili jmění, díky kterému učinili historické objevy.

Doba čtení: 4 minuty

Za neznalost zaplatíte. Testovali jsme finanční produkty a hledali nekalé praktiky

Katalogové podvody, placený doprovod na akci nebo bankomaty, které vás neochrání. Data, jejichž záchrana vás vyjde pekelně draze. Během roku jsme testovali finanční produkty a služby a odhalili i šmejdy, kteří chtějí jen vaše peníze.

Doba čtení: 14 minut

Pojišťovna Česká spořitelny zmizí z trhu. Spojuje se s Kooperativou

Rakouská pojišťovací skupina Vienna Insurance Group (VIG) oznámila, že spojí svou nejvýznamnější tuzemskou pojišťovnu Kooperativu s další svou společnosti, Pojišťovnou České spořitelny. V Česku tak vzniká nový lídr pojistného trhu, který podílem…

14. 12. 2017 16:22

Finanční produktové novinky v říjnu: rychlejší převody i pomoc v žalu

Stále více pojišťoven přistupuje k nové segmentaci u autopojištění. Banky digitalizují a spouštějí svá API. Novinkou je také mnoho mobilních či online aplikací a chatů. Souhrn finančních produktových novinek za říjen 2017.

Doba čtení: 20 minut

Přezouváte pneumatiky? Pozor na to, jak je převážíte. V případě nehody vám mohou ublížit

Na začátku zimní sezóny jezdí nejméně 15 – 20 % řidičů na nevhodných nebo zcela špatných pneumatikách. Podle České asociace asistenčních společností (ČAAS) jde nejčastěji o nedostatečný vzorek, špatné sezónní pneumatiky (letní v zimě a naopak) či…

24. 10. 2017 12:17

Generali Pojišťovna spustila možnost chatu přes messenger na Facebooku

Generali Pojišťovna spustila v říjnu 2017 možnost chatování přes Facebook messenger. Doposud umožňovala chat jen na svých webových stránkách. V rámci chatu přes messenger je k dispozici 17 operátorů. Na konci konverzace máte možnost si chat nechat…

19. 10. 2017 11:10

OZP začala nabízet bonusy ke zdravotnímu pojištění v e-shopu

Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví začala nabízet bonusy ke zdravotnímu pojištění v e-shopu. Pokud jako klient pojišťovny navštívíte zmíněný internetový obchod, můžete si objednat různé produkty z věrnostního…

Pojišťovnám záleží na komunikaci s klientem. Telefonem vás spojí do minuty

Pojišťovny si dávají více záležet na kvalitní komunikaci se svými klienty. Podle průzkumu agentury Datank oproti roku 2016 vzrostla kvalita poskytovaných odpovědí a naopak se snížil počet neúplných odpovědí. Průměrná rychlost přijetí hovoru byla…

19. 9. 2017 11:22

Banky digitalizují: hypotéku vyřídíte online, otiskem prstu zaplatíte všechny účty

Další banky postupně zavádějí možnost vyřídit si hypotéku jen online bez nutnosti návštěvy pobočky. Další zavádějí platební nálepky, otisk prstu jako podpis elektronických transakcí a další služby. Přinášíme souhrn produktových novinek za srpen 2017.

31. 8. 2017 0:00
Doba čtení: 12 minut

Hypotéky zlevňují i zdražují a banky opět nabízejí kreditky s vratkou

Prodloužení bonusů za uzavření smlouvy, nové designy platebních karet, kreditka s vratkou, ale i nové internetové bankovnictví. Přehled novinek bank, pojišťoven a dalších finančních institucí.

Doba čtení: 12 minut

Přeregistrovali jste se k jiné pojišťovně a chcete zpět? Musíte si půl roku počkat

Provést registraci k jiné zdravotní pojišťovně a následně se vrátit ke své původní samozřejmě možné je. Ne ale hned. Je potřeba dodržet určité lhůty podle toho, od kdy jste u nové zdravotní pojišťovny zaregistrováni. Jestliže jste u nové…

26. 6. 2017 10:09

Do mobilů se pojišťovnám nechce. Z mála bude ještě méně

Mobilních aplikací pojišťoven na trhu moc nemáme. Pokud byste si přesně chtěli sjednat pojištění, uspějete jen v jednom případě. Ty další jsou určeny primárně řidičům a cestovatelům. Pro sjednání pojištění pak budete přesměrováni na webové stránky.

Doba čtení: 7 minut

Na návštěvě u detektivů České pojišťovny

Jak vypadá práce detektiva v pojišťovně? Co do ní všechno spadá, s čím se lidi z tohoto oddělení denně potkávají a na jaké kuriozity vzpomínají? Na to jsme se byli ptát v České pojišťovně.

9. 6. 2017 0:00
Doba čtení: 8 minut

Mezibankovní platby zrychlují a pojišťovny ustupují z výluk

Slevy na pojištění, finanční benefity za uzavření smlouvy, ale i nové produkty a služby. Seznam finančních novinek bank, pojišťoven a dalších společností, které za poslední měsíc přišly na trh.

Doba čtení: 12 minut

Svými úsporami prospěješ vlasti. I takto lákaly reklamy bank

Dnešní reklamy stojí hodně a spíše pobaví jen málo nebo vůbec. Máme pro vás nejstarší reklamy bank, pojišťoven a stavebních spořitelen, jaké jsme dokázali najít. A slibujeme, že se zasmějete.

Doba čtení: 2 minuty

Chcete změnit zdravotní pojišťovnu? Na podání přihlášky máte ještě měsíc

Zdravotní pojišťovnu si každý občan České republiky volí dobrovolně. Pokud jste se letos rozhodli tu svou z nějakého důvodu změnit, musíte podat přihlášku ke změně do 31. března 2017. Zmíněná přihláška se podává nejméně 3 měsíce předem. K přestupu…

28. 2. 2017 13:28

OZP začala provozovat mobilní pobočku. Cestuje po celé ČR

Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví začala provozovat mobilní pobočku. Ta vždy v úterý a ve čtvrtek navštěvuje vybraná města po České republice. Kdokoli na tuto pobočku přijde, má možnost si nechat změřit tlak…