Průměrný nákup v českých internetových obchodech dosahuje hodnoty necelých 2000 Kč. Průměrná hodnota nákupu však v tomto roce poklesla o 40 % a obchodníci očekávají v následujících letech další pokles.
Většina Čechů také stále preferuje dobírku, roste ale zájem o osobní převzetí zboží na pobočkách.
Na dobírku nakupuje v e-shopech až 60 % českých zákazníků. Asi 15 % lidí zaplatí za zboží při osobním odběru na pobočce. Počet těch, kteří pomocí karty nebo elektronického bankovnictví platí předem, činí asi 25 %. Češi se zkrátka na internetové platby dívají stále skepticky,
říká Michal Hardyn ze slevového srovnávače TopSleva.cz.
Obchody však začínají osobní způsob převzetí zboží zpoplatňovat. Internetový obchod Mall.cz od září vybírá poplatek 29 Kč za zboží, jehož cena nepřevyšuje 1500 Kč a Alza.cz si účtuje za osobní odběr 25 Kč.
Naše náklady na osobní odběr (transport na pobočku a náklady na její provoz) se průměrně pohybují okolo 50 Kč, osobní odběry tak budeme i nadále dotovat,
zdůvodňovali tento krok zástupci Mall.cz na svém blogu.
ČLÁNKY DO MAILU