Články související se subjektem Česká obchodní inspekce

• Kdo vám uhradí škodu na vozidle?

  

  Majitel automobilu může přijít k úhoně mnoha různými způsoby. V některých případech mu škodu na vozidle uhradí pojišťovna rychle a bez jakýchkoliv diskusí. Jindy se likvidace pojistné události protáhne. Někdy se ovšem majitel poškozeného vozidla náhrady škody nedočká vůbec...

  Petr Bukač

  10. 5. 2007

  Doba čtení: 8 minut

• Zadlužování domácností: Zvykejme si!

  

  Zadlužování je v České republice poměrně nový fenomén. Rychlost růstu půjčených prostředků se zdá být nebezpečná - pro domácnosti i pro ekonomiku. Je tomu skutečně tak? Kde jsou největší úskalí rostoucích dluhů? Úrokové sazby jsou vysoké... ale jde to i jinak - půjčka za 8 % vč. nákladů!

  Petr Zámečník

  11. 10. 2006

  Doba čtení: 7 minut
• 
  

• Kontroly ČOI: Téměř polovina smluv je nezákonná

  

  Každá smlouva o spotřebitelském úvěru musí splňovat zákonem stanovené podmínky, na což dohlíží Česká obchodní inspekce. Ta od začátku roku zjistila prohřešky u 41,7 % kontrolovaných smluv. Dlužníci, kteří je podepsali, teď mají nárok na novou úrokovou sazbu 1,25 % p. a.

  Ondřej Antoš

  21. 9. 2006

  Doba čtení: 3 minuty

• ČOI: S poctivostí nejdál dojdeš nebo Milionové pokuty

  

  Nepoctivci se najdou v každé společnosti a v každém podnikání. Bránit se proti nim a odhalovat je pomáhá Česká obchodní inspekce. Na co všechno dohlíží a jaké má pravomoci při kontrolách a udílení sankcí? S jakými případy vám může pomoci a kdy se musíte obrátit jinam?

  Jan D. Klášterecký

  21. 2. 2006

  Doba čtení: 7 minut

• Slevy: Výhodné pro zákazníky?

  

  Povánoční období je tradiční dobou, kdy obchodní řetězce i drobné obchody nabízejí nesčetné množství slev a cenových akcí. Jsou ale tyto nabídky pro zákazníky výhodné? Na co je dobré dát si pozor při nákupu zlevněného zboží? A jaké závady objevila Česká obchodní inspekce?

  Dana Dušková

  6. 1. 2006

  Doba čtení: 4 minuty
• 
  

• Na vrácení zboží máte nárok!

  

  Nakupujete přes internet nebo se k tomu chystáte? Víte, že máte nárok na vrácení zboží bez udání důvodu? Ano? Jsou ale obchodníci, kteří to "nevědí"! Pokud si zboží převezmete osobně, tvrdí, že na to nemáte nárok. A ČOI? Ta jim dává za pravdu. Ale...

  Jakub Barták

  16. 12. 2005

  Doba čtení: 6 minut

• Reklama od slova klamat?

  

  Vánoce jsou za dveřmi. Zdá se vám to přehnaně brzy? Obchodníkům a finančním institucím ne. Ze všech stran na nás teď budou útočit reklamy na snadné, rychlé, levné a celkově velice výhodné půjčky na cokoli. Jsou ale půjčky opravdu tak výhodné, jak tvrdí reklama?

  Hana Šebelová

  1. 11. 2005

  Doba čtení: 4 minuty

• Půjčujte si odpovědně!

  

  Valí se na vás nabídky na rychlé půjčky ze všech stran? Půjčujete si na pořízení auta, pračky nebo i vánočních nákupů? S rozšířením fenoménu života na dluh se také objevují první varování a první osobní "bankroty". Musíme mít z úvěrů a půjček strach?

  Hana Šebelová

  19. 10. 2005

  Doba čtení: 4 minuty

• Kde končí podvod a začíná podnikání

  

  V poslední době se množí informace o nekalých praktikách drobných "podnikatelů" i velkých obchodních řetězců. Objevují se nové "loterie" a zapojit se můžete do letadla - a samozřejmě prohrát. Podvody se odehrávají i ve finančním světě. Co je "nového" a jak podvodné jednání poznat?

  Petr Zámečník

  10. 10. 2005

  Doba čtení: 6 minut

• Desetník: Ministerstvo vs. banky - Kde nastala chyba?

  

  Ministerstvo financí rozpoutalo "veřejnou diskusi" s bankami na téma "zkvalitnění služeb bankovních klientů". Diskuse rozpoutala řadu vášní a rozporuplné reakce ze strany bank i další odborné veřejnosti. Může přispět svému cíli, nebo je to jen součást předvolebního boje?

  Petr Zámečník

  5. 9. 2005

  Doba čtení: 4 minuty

• Proti praní "špinavých" peněz

  

  Už dávno neplatí okřídlené rčení našeho "dřevního" kapitalismu o tom, že není třeba rozlišovat "čisté" a "špinavé" peníze a že pouze rozhoduje, jak se tyto peníze uplatní v ekonomickém rozvoji... Naopak! Praní špinavých peněz je třeba potírat. Jak se k tomu staví česká legislativa?

  Jan D. Klášterecký

  23. 8. 2005

  Doba čtení: 10 minut

• Rychlý prachy

  

  Je to možná paradoxní, ale chcete-li si vypůjčit peníze, máte dnes snad širší výběr možností, než když je chcete uložit. Hotovostní půjčku můžete získat skoro obratem a nemusíte přitom ani vytáhnout paty z domu. Může vás to ale přijít docela draho.

  Petr Bukač

  29. 7. 2005

  Doba čtení: 8 minut

• Provident Financial? Drahý, ale...

  

  Společnost Provident Financial se v článcích zpravidla ocitá pod palbou kritiky za to, že její půjčky jsou nekřesťansky drahé. Objektivně vzato to je pravda, ale na druhou stranu peníze od ní lze získat rychle a pohodlně. Je tedy hodna zatracení?

  Petr Bukač

  20. 7. 2005

  Doba čtení: 6 minut

• Peníze zadarmo? Zapomeňte!

  

  "Jako pojištěnec Vojenské zdravotní pojišťovny ČR nyní získáváte: Finanční hotovost 15 tis. Kč - bez potvrzení o příjmu. Aktivujte vaše peníze na níže uvedených telefonních číslech." Takto začínal dopis rozeslaný pojištěncům. Může si zdravotní pojišťovna dovolit takové jednání?

  Petr Zámečník

  18. 7. 2005

  Doba čtení: 4 minuty

• Vyřeší spor o bankovní poplatky hodnotová analýza?

  

  Bankovní poplatky - pro klienty příliš vysoké, pro banky a jejich akcionáře příliš nízké. Jaká má být cena bankovních služeb? Je možné, aby se banky se svými klienty shodly? S řešením problému výše bankovních poplatků by mohla pomoci hodnotová analýza.

  K. Hubálek

  18. 5. 2005

  Doba čtení: 9 minut

• Spor o výši bankovních poplatků

  

  Česká obchodní inspekce chce zaměřit svou pozornost na oblast bankovních služeb, konkrétně především na poplatky, které jsou klientům bank účtovány. Občané si totiž stěžují na jejich výši a mnohdy také například na samotný předmět zpoplatnění. Co bychom mohli od této iniciativy ze strany ČOI očekávat?

  Ondřej Antoš

  16. 3. 2005

  Doba čtení: 5 minut

• Jak si stojí ochrana spotřebitele v ČR?

  

  V posledních letech došlo i v České republice k výraznému posílení práv spotřebitelů. Kdo a jakým způsobem tato práva hájí? Jaké může mít taková ochrana vedlejší důsledky? S jakými výsledky fungují vládní i nevládní organizace hájící spotřebitelská práva?

  Ondřej Antoš

  16. 2. 2005

  Doba čtení: 5 minut

• Desetník: Dárcovské SMS - stát se nenapakuje

  

  Vlna tsunami v jihovýchodní Asii podnítila vlnu solidarity mezi lidmi. Novým fenoménem se staly dárcovské SMS, jejichž významná část ale náleží státu v podobě DPH. Stát ale slíbil, že vybranou daň připíše humanitárním organizacím. Jak a komu můžete přispět i vy?

  Petr Zámečník

  10. 1. 2005

  Doba čtení: 3 minuty

• Jak správně reklamovat zboží

  

  Od roku 1992 platí zákon o ochraně spotřebitele, který mimo jiné upravuje povinnosti prodávajícího při vyřizování reklamací. Víte, jaké povinnosti prodávající má a jak správně reklamovat, aby vaše reklamace proběhla k vaší spokojenosti? Kam se můžete obrátit při zamítnuté reklamaci?

  Daniela Nováková

  28. 7. 2004

  Doba čtení: 4 minuty

• Triky v restauracích aneb "Vrchní, prchni!"

  

  Triky užívané v restauracích a jiných pohostinných zařízení jsou pověstné. Snad každý se setkal s nápojem pod míru nebo jídlem, které neodpovídalo jeho představám. Jak správně postupovat v takové situaci? Jaké méně známé triky pohostinství používají? Braňte se!

  Karel Pavlík a kolektiv

  14. 7. 2004

  Doba čtení: 2 minuty

• Triky při reklamaci

  

  I sebelepší výrobek od renomované firmy může mít vadu. Pak následuje reklamace, kterou dobrý obchodník vyřídí ke spokojenosti zákazníků. Ovšem co si počít s prodejci, kteří nechtějí nést zodpovědnost za prodávané zboží? Znáte triky, které na vás mohou použít? Znáte svá práva?

  Karel Pavlík a kolektiv

  7. 7. 2004

  Doba čtení: 6 minut

• Triky při samoobslužném prodeji

  

  Nakupujete v samoobsluze? Pak jste vystaveni nejen marketingovým trikům prodejce. Víte, na co si máte dát pozor? V dalším díle Spotřebitelské sebeobrany zavítáme do supermarketů a hypermarketů. Triků je zde více než dost - a víme, jak se bránit!

  Karel Pavlík a kolektiv

  23. 6. 2004

  Doba čtení: 4 minuty

• Pozor na triky v reklamě

  

  Reklamou jsme doslova zavaleni. Přináší informace o nových výrobcích a službách, pomáhá v rozhodování. Ale pozor! Znáte triky, které reklama využívá? Bez jejich znalosti jste snadno zranitelní - a obratelní. Jaké triky v reklamě naleznete a jak se proti nim bránit?

  Karel Pavlík a kolektiv

  26. 5. 2004

  Doba čtení: 3 minuty

• Jak se bránit trikům při prodeji

  

  Spotřebitelé, braňte se! Triků, jak nachytat a "obrat" zákazníka, znají obchodníci celou řadu. Mnohdy si jich ani nevšimnete. Poznáte úklady obchodníků včas a dokážete se jim bránit? Ne? Poradíme vám! V seriálu "Spotřebitelská sebeobrana" vás seznámíme s nejčastějšími z nich.

  Karel Pavlík a kolektiv

  19. 5. 2004

  Doba čtení: 5 minut

• Kolik vlastně zaplatíte na splátkách?

  

  Dvě splátkové společnosti mají na svých stránkách kalkulačky splátek. Porovnáte-li je však s kalkulačkou, která je umístěna na stránkách České obchodní inspekce, zjistíte nesrovnalosti. Kdo tedy počítá správně? Jaký úrok nakonec zaplatíte? Přečtěte si, na co si dát pozor.

  Ján Simkanič

  26. 11. 2002

  Doba čtení: 5 minut

• Okrádání nebo opomíjení?

  

  Při nákupu zboží v samoobslužných obchodech zpravidla vybíráme mezi blízkými druhy zboží podle uvedené ceny. Ovšem vyznačená cena se může od skutečně účtované značně lišit. Při větším nákupu si toho kupující u pokladny jen stěží všimne a prodávající inkasuje tučný zisk z klamání zákazníka. Má spotřebitel šanci se bránit?

  Petr Zámečník

  13. 6. 2002

  Doba čtení: 3 minuty