ČOI bude moci nahrávat "šmejdy"

Inspektoři České obchodní inspekce si pravděpodobně budou moci pořizovat na předváděcích akcích nahrávku bez souhlasu pořadatele. Umožnit by to měla novela zákona o ochraně spotřebitele, kterou v prvním čtení podpořila Sněmovna.

Nyní sice může inspektor při kontrole akci nahrát, problematické je ale skryté nahrávání a jeho následné využití ve správním řízení. Tento problém by měla novela odstranit.

Dále by měl návrh také zpřístupnit spotřebitelům další možnost řešení jejich sporů. Nyní se ve při mohou obrátit na soud, nově bude možné mimosoudní řešení, které není tak nákladné a pomalé.

Mimosoudní spory by řešila ČOI prostřednictvím tzv. konciliace, kdy by její pracovník vedl obě strany ke smírnému řešení. Řízení by nemělo přesáhnout délku 90 dnů.

Někteří poslanci se ale obávají, že spotřebitelé svými návrhy (podání by mělo být bezplatné) ČOI zahltí, podle jiných je zase návrh málo ambiciózní. Proto ještě možná dojde k jeho úpravám.