Lidé hromadně podávají stížnosti na svého mobilního operátora: Pokud se jedná obecně o služby komunikací, nejvíce stížností směřuje k vyúčtování ceny za služby. Jedná se o 186 stížností, což činí 25,8 % z celkového počtu,
konkretizuje zpráva ČTÚ. Stížnosti jsou podle nich řešeny buď poskytnutím právní rady stěžovali nebo dochází k rozhodování ve správním řízení.
Podle nedávné ankety serveru Měšec.cz, kterou lze najít v článku Chcete z mobilu volat levněji? Poradíme vám, jak na to je nejvíce lidí nespokojených s operátorem T-Mobile ( 73 % klientů) a O2 (70,3 % klientů). Důvody, proč u nás voláme draze se dočtěte v článku: Z mobilu voláme draze. Je šance na změnu?
ČLÁNKY DO MAILU