Dobírka přestává být po letech nejoblíbenějším způsobem platby za zboží při nákupu na e-shopu. Z průzkumu pro přepravní společnosti GLS vyplývá, že skoro třetina Čechů (30,6 %) v současnosti platí v internetovém obchodě nejradši kartou, samozřejmě hlavně u velkých zavedených e-shopů. Dobírka zůstává druhým nejoblíbenějším řešením, volí ji 29,8 % zákazníků a uchylují se k ní i respondenti, kteří jinak platí kartou, ale zrovna nakupují v e-shopu, o kterém mají minimum informací. Bankovní převod preferuje čtvrtina dotázaných (24,7 %). Každý desátý Čech pak upřednostňuje platbu na výdejním místě a jen 4 % v kamenné prodejně obchodníka.
Ještě v roce 2016 při stejném dotazování byla dobírka nejpopulárnější forma s 34,3 % respondentů a platbu kartou vloni preferoval „jen“ 1 ze 4 Čechů.
Výsledky oblíbenosti platebních metod do velké míry záleží věku a pohlaví. Jak se dá očekávat, kartou platí více mladí lidé, nejoblíbenější je u respondentů mezi 18 – 26 lety. S rostoucím věkem pak obliba výrazně klesá. U lidí ve věku 54 – 65 let je platba kartou při objednání nejvhodnějším způsobem úhrady jen u 17,9 % lidí. Právě tato skupina nejvíce preferuje dobírku.