pobočky

Pandemie koronaviru uspíšila rozhodnutí velkých bank zeštíhlit svoji pobočkovou síť a přesunout co nejvíc služeb a klientů na internet. Pobočky mají v budoucnu sloužit hlavně pro sjednávání produktů.

Uzavření poboček donutilo banky rozšířit své online služby. Většina jejich zaměstnanců pracovala během karantény z domu a banky zjistily, že se jim to vyplácí. Některé malé pobočky končí, ale velké rušení se zatím nechystá.

Máte hotovost, ale nemáte přístup k účtu nebo k internetu. Potřebujete ale, aby někdo jiný vaše peníze na účtu obdržel. Některé banky vám umožní vložit u nich peníze na účet jiné banky, i když tam nemáte účet. Je jich ale hodně málo. A existuje i levnější varianta.

Poradí si už dnešní bankovní klienti se vším přes internet, nebo pro ně zůstává důležitý osobní kontakt na pobočce? Využívají bezkontaktní výběry, nebo se bojí u bankomatů „pípnout“? To a více v rozhovoru s ředitelem marketingu Air Bank.

Banky se snaží jít s dobou. Ani v době internetu nezanedbávají pobočky. Pochopily, že se jich Češi nevzdají. Kde to na pobočkách vypadá líp než u vás v obýváku?