Air Bank od 20. dubna 2024 změní obchodní podmínky. Primárně jde o upřesnění názvů a terminologií, ale dochází i k drobným změnám s dopadem na zákazníky. A ty jsou tady.
Co se dozvíte v článku
AML zákon
Banka na mnoha místech upřesňuje a cituje tzv. AML zákon. Jde o tzv. zákon proti praní špinavých peněz, přesněji zákon č. 253/2008 Sb. (zákon o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu).
Způsob podepisování
Banka přidala zpřesnění, že aplikaci musíte mít propojenou s rámcovou smlouvou, abyste přes ni mohli podepisovat pokyny přes internetové bankovnictví. Což samozřejmě musíte mít, pokud potřebujete provádět transakce.
Na pobočce nově budete moci podepisovat kromě použití standardního kuličkového pera také
- pomocí zařízení SignPad,
- zadáním potvrzovacího kódu,
- ťuknutím na podpisové tlačítko a následným potvrzením biometrií,
- zadáním hesla na vašem zařízení s mobilní aplikací, pokud máte aplikaci propojenou s rámcovou smlouvou a máte nastavené potvrzování pomocí mobilní aplikace,
- zadáním hesla.
Bezpečnost
Air Bank přidala odstavec, ve kterém výslovně uvádí, že se musíte
- přihlašovat se do svého bankovnictví pouze na internetové adrese uvedené v těchto obchodních podmínkách,
- přes mobilní aplikaci, kterou máte propojenou s rámcovou smlouvou, nebo v pobočkovém bankovnictví s asistentem na našich pobočkách.
A dále je nově preferováno používání biometrických údajů místo PINu:
- pokud to vaše zařízení umožňuje, využívat biometrii namísto zadávání hesla do mobilní aplikace, když se přes mobilní aplikaci přihlašujete do mobilního nebo internetového bankovnictví, potvrzujete přes ni operace nebo platební příkazy, případně když ji využíváte k podepisování.
V překladu to znamená, že pro přístup do IB Air bank musíte vždy použít adresu https://ib.airbank.cz
a preferovat biometrické potvrzování/přihlašování. Pokud (nejen) tyto dva body porušíte, jde o hrubé porušení obchodních podmínek. A za případnou škodu si pak můžete sami. Banka se tím chrání před lidskou nevědomostí a blbostí, typicky při podvodném vylákání údajů pro platbu nebo ovládnutí bankovního účtu.
Kterou banku využíváte?
Výpověď smlouvy
Pokud podstatně porušíte své povinnosti z rámcové smlouvy, můžeme vám banka nově jakoukoliv službu, kterou využíváte, jednostranně vypnout.
Co je to podstatné porušení povinností?
Myslí se tím porušení nebo nedodržení podmínek stanovených v rámcové smlouvě nebo v jiném smluvním dokumentu, a to včetně nedodržení nebo porušení sjednaných opatření pro ochranu bezpečnostních prvků, pro zamezení jejich neoprávněnému použití a pro zamezení neoprávněnému přístupu do vašeho internetového a mobilního bankovnictví
.
V překladu jde opět o situaci, kdy cizí osobě umožníte přístup na váš účet nebo kartu. Kromě toho, že přijdete o peníze, můžete přijít i o ten daný produkt.
Žádné „neoficiální“ aplikace
Banka nově přidala odstavec, že jakmile používáte aplikaci Air Bank, tak v daném zařízení smíte instalovat další aplikace jen z oficiálních zdrojů, jmenovitě z Apple Store nebo Google Play.
Zejména máte povinnost instalovat do zařízení, ve kterém máte mobilní aplikaci propojenou se svou rámcovou smlouvou, jen aplikace z oficiálních zdrojů, tedy z App store, nebo Google Play.
To v překladu znamená, že pokud máte v mobilu jakoukoli aplikaci, která není v oficiálním obchodu Apple Store a Google Play, jde o hrubé porušení podmínek. Typicky jde o neveřejné firemní aplikace, vaše vlastní naprogramované aplikace (jste třeba vývojáři), nebo aplikace sázkových společností (jmenovitě např. Tipsport).
Podmínky pro lepší spoření
Air Bank si připravuje možnost zpřísnit podmínky pro lepší úrokovou sazbu na spořicím účtu. Ta je zatím podmíněna 5 transakcemi debetní kartou.
Nově banka může stanovit, že lepší bonusovou sazbu připíše při splnění těchto podmínek:
- provedení určitého počtu plateb debetní kartou,
- nebo celková výše příchozích plateb na vašich účtech,
- nebo splnění obou podmínek současně.
Pro platbu kartou platí den transakce, ne den jejího zaúčtování. U příchozích plateb neplatí převody mezi vašimi účty vedenými v Air Bank (mezi jinými bankami ale ano).
Automatické stržení peněz bez vašeho souhlasu
Air Bank nově bude moci odepsat z vašeho účtu peníze bez vašeho vědomí (při splnění zákonných povinností) v případě
- vaší insolvence (zatím byla uvedena jen exekuce),
- v rámci trestního řízení (beze změny),
- nebo tehdy, kdy banku Česká správa sociálního zabezpečení požádá o vrácení přeplatku nebo neoprávněně vyplaceného důchodu, případně jiné dávky (novinka).
Vkladomaty s nižším limitem
Až to banka umožní, budete moci vkládat peníze do vkladomatů spolupracujících bank. Nově definuje, že výše takového vkladu ale může mít jiný (nižší) limit, než má Air Bank u svých vlastních vkladomatů.
Příkaz k úhradě přes Cvak
Obchodní podmínky nově znají pojem zadání platebního příkazu načtením NFC karty platebního řešení Cvak vaším zařízením s mobilní aplikací a zvolením provedení platby přes příkaz k úhradě
.
Bezpečnost plateb na kontakt
Air Bank definuje, že telefonní číslo registrované pro platbu na kontakt jednoznačně musí být vaše. Pokud to tak není, nebo banka má podezření a vy neprokážete opak, dá vám výpověď služby plateb na kontakt. Nově vám již během této výpovědní doby nedovolí platby na kontakt přijímat.
A opačně, nově pokud Air Bank v průběhu výpovědní doby prokážete, že hlavní telefonní číslo vaše je, může vzít výpověď zpět a vaši registraci zachovat.
Dobíjení kreditu předplacených karet mobilních operátorů
Air Bank spustí možnost z mobilního bankovnictví dobíjet předplacené karty. Začne s O2 Czech Republic a časem možná přibudou další.
Technicky to bude fungovat tak, že ze svého korunového účtu zadáte příkaz k úhradě na účet mobilního operátora, ale k tomu vám bude stačit jen dobíjecí číslo. Air Bank před dobitím pro kontrolu ukáže název operátora.