Všechno zůstává na zákazníkovi. Možná by našemu byrokratickému apartheidu trochu prospělo, kdyby obchodník musel akceptovat hotovost tak jako tak. Stát ho větrá pouze daněmi, ale k lepší službě nijak nepobízí. Personál je úděsně vychovaný a k lepšímu přispívají pouze automatické pokladny, které na vás nedělají ksichty a operátor má obvykle vyšší vzdělání.