Spotřebitelské sdružení dTest upozornilo na praxi některých podomních prodejců, kteří se vydávají za jejich pracovníky a údajně nabízí smlouvu z hromadné změny dodavatelů energií, kterou dTest před časem skutečně organizoval. Aukce už je ale u konce a účast na ní nebyla nabízena podomním prodejem.
Pokud jste – ať už dobrovolně nebo oklamáni – uzavřeli smlouvu s podomním prodejcem, můžete se z ní vyvázat, protože jste ji uzavřeli mimo obvyklé obchodní prostory. Ještě před započetím dodávek vám musí dodavatel poskytnout informace o smlouvě a to včetně formuláře pro odstoupení. Od okamžiku, kdy od něj získáte formulář pro odstoupení na to máte 14 dní. Poté můžete odstoupit, ale dodavatel má právo vás za to sankcionovat. Pokud vám dodavatel formulář pro odstoupení neposkytne, máte právo odstoupit ve lhůtě jednoho roku a 14 dnů od uzavření smlouvy. Vedle toho máte i právo smlouvu vypovědět do 15 dnů od zahájení dodávek energií s 15 denní výpovědní dobou běžící od prvního dne měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla vaše výpověď doručena dodavateli,
radí Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTest.