Hlavní navigace

Pochybné online portály vás při nákupu vstupenek mohou připravit o peníze

Sdílet

Lenka Kašparová

Chystáte se v létě na festival či koncert? Zkontrolujte si, že vstupenky kupujete prostřednictvím oficiálních prodejních kanálů nebo u autorizovaných přeprodejců.
Neautorizovaní prodejci vstupenek mnohdy využívají nekalé praktiky.

Lidé mohou za vstupenky zaplatit několikanásobně více než v oficiální distribuci a následně zjistit, že vstupenky neodpovídají popisu nebo jsou nepoužitelné. Bývají totiž vedeny na jméno konkrétní osoby, takže spotřebitelům může organizátor akce odepřít vstup na daný koncert, festival nebo sportovní utkání, uvedl Lukáš Zelený vedoucí právního oddělení spotřebitelské organizace dTest.

Některé ze členských států EU už online předprodej vstupenek za účelem zisku zakázaly, případně zde podléhá přísné kontrole. Vždy si proto ověřte, že vstupenky kupujete za stejnou cenu, jakou stanovil pořadatel akce.

Naše zkušenost z řešení těchto sporů je taková, že přeprodejci odmítají vrátit poškozeným spotřebitelům peníze. Zatím na ně nemáme dostatečně efektivní páky, přitom je to problém evropského měřítka, dodal Lukáš Zelený.

Našli jste v článku chybu?
Ochrana proti spamovacím robotům. Odpovězte prosím na následující otázku: Jaký je letos rok?

Diskuse byla uzavřena.

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).