Hlavní navigace

Kodex mobility bude od středy rychlejší a pro banky povinný

Gabriela Hájková

Banky budou muset umožnit klientům přechod ke konkurenci za jedinou návštěvu na pobočce nové banky. Změna vyplývá z části novely zákona o platebním styku, která vstoupí v účinnost tuto středu 1. března.

Dosud přechod ke konkurenci včetně přenastavení trvalých příkazů a inkas banky zařízovaly dobrovolně v rámci tzv. Kodexu mobility, který funguje už od roku 2009. Přesto o této možnosti podle průzkumu Air Bank většina Čechů stále neví.

Z našeho průzkumu vyplynulo, že jen 10 % lidí, kteří uvažují o změně banky, se s pojmem Kodex mobility už někdy setkalo. Když jsme jim ale vysvětlili, o co se jedná, pak by tuto možnost využilo dokonce 80 % z nich, uvedl Tomáš Motl z oddělení výzkumu trhu v Air Bank s tím, že banka prostřednictvím Kodexu mobility získala přibližně pětinu klientů (více než 93 tis. osob).

Zákon navíc oproti Kodexu mobility od března proces přechodu k jiné bance urychlí a to z 15 na 13 pracovních dní.

Našli jste v článku chybu?