Aktuality související se subjektem Český telekomunikační úřad

• Slevu na volání a internet získají lidé s nízkými příjmy i po startu superdávky. Ověřte si, zda mezi ně nepatříte

  Levnější volání a internet pro lidi s nízkými příjmy zavedl Český telekomunikační úřad v roce 2023. Nyní ministr práce a sociálních věcí Marian Jurečka ujistil, že takzvanou službu nízkých cen budou tuzemští operátoři lidem v nouzi poskytovat i po…

  Monika Veselíková

  17. 9. 2025

• Operátoři nabízí ochranu před podvodnými telefonáty. Pro všechny zákazníky bezplatně

  Vzájemně propojené zabezpečení trojice tuzemských operátorů má zákazníky chránit před takzvaným spoofingem. Spoofing označuje podvodnou praktiku podvržení telefonního čísla. V praxi probíhá tak, že se vám při příchozím hovoru zobrazí známé číslo –…

  Monika Veselíková

  22. 4. 2025
• 
  

• Zdravotně postižení a lidé s nízkými příjmy dostanou slevu 200 Kč na volání a internet

  Lidé s nízkými příjmy a také zdravotně postižení budou mít od 1. ledna 2023 nárok na slevu ve výši až 200 Kč měsíčně za internet a volání. Tuto slevu jim musí poskytnout čtyři společnosti operující na českém trhu, Vodafone, T-Mobile,  O2 a PODA…

  Ivana Bondareva Dubnová

  15. 12. 2022

• T-Mobile zaplatí půl milionu. Vymáhal neplatné pokuty

  T-Mobile dostal od Českého telekomunikačního úřadu souhrnnou pokutu ve výši 500 tisíc korun za agresivní obchodní praktiku. Pokuta je pravomocná, operátor ji zaplatí, ale proti rozhodnutí regulátora se bude bránit správní žalobou. ČTÚ o pokutě…

  Jiří Hovorka

  19. 10. 2018

• Od operátora odejdete rychleji a automatické prodloužení smlouvy musíte nově odsouhlasit

  Od 2. září 2017 se na všechny smlouvy s poskytovateli služeb elektronických komunikací (nové i dříve uzavřené) vztahují nová pravidla. Změna vyplývá z novely zákona o elektronických komunikacích, o které informoval Český telekomunikační úřad. Nová…

  Gabriela Hájková

  5. 9. 2017
• 
  

• O2 dostala od ČTÚ pokutu 4,5 mil. Kč za automatické dokupování dat

  Český telekomunikační úřad (ČTÚ) vyměřil pokutu ve výši 4,5 mil. Kč pro společnost O2 Czech Republic. Důvodem je podle tiskového vyjádření ČTÚ nekalá obchodní praktika v souvislosti s aktivací služby automatického obnovování datového objemu. O2…

  Gabriela Hájková

  27. 7. 2016

• Český telekomunikační úřad řeší stížnosti na O2

  Český telekomunikační úřad řeší stížnosti zákazníků O2. Ta v rámci optimalizace nabídky změnila téměř 190 tisícům zákazníků tarify za balíčky televizních programů. Zákazníci si stěžují zejména na to, že jim nikdo nedal dopředu o zdražení vědět…

  Veronika Doskočilová

  5. 10. 2015

• Milionová pokuta pro Vodafone je platná. Operátor musí změnit smlouvy

  Rozhodnutí o udělení pokuty společnosti Vodafone za agresivní obchodní praktiku je pravomocné. Rozhodl o tom Český telekomunikační úřad (ČTÚ), který zamítl odvolání společnosti Vodafone. Operátor tak musí zaplatit pokutu ve výši 1 milionu Kč a do…

  Gabriela Hájková

  30. 9. 2015

• Poplatky za mobilní volání se sníží. Budeme volat levněji?

  Mezi-operátorské poplatky u mobilního volání by měly na základě rozhodnutí Českého telekomunikačního úřadu znovu poklesnout a to na 27 haléřů. Na začátku roku přitom poplatek poklesl z 55 na současných 41 haléřů. ČTÚ také vypracoval analýzu, podle…

  Arsen Lazarevič

  21. 5. 2013

• Mobilní volání zlevnilo podle ČTÚ o 18 %

  Český telekomunikační úřad sestavil cenový barometr na základě vývoje cen u mobilního volání a pevného internetu u Telefóniky, T-Mobilu a Vodafonu. Podle tohoto barometru poklesla cena mobilního volání v pololetí meziročně o 18 % na průměrných…

  Arsen Lazarevič

  12. 11. 2012