Odpověď
Dobrý den,
je potřeba rozlišit, jestli jde o hotovostní úvěr nebo zda jste pořizoval/a zboží na splátky. V obou případech máte ze zákona právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů.
Pokud jde o hotovostní úvěr, pošlete písemné odstoupení od smlouvy na adresu věřitele. Nezapomeňte na celé své jméno, příjmení, a hlavně číslo smlouvy a datum jejího podpisu. Důvod zrušení uvádět nemusíte. Úvěrová společnost Vás pak bude kontaktovat.
Pokud jde o nákup zboží na splátky, postup je odlišný, protože jsou zde tři subjekty (Vy, prodejce, úvěrová společnost). Nejprve prosím informujte prodejce o zrušení kupní smlouvy a zároveň mu vraťte zakoupeny výrobek. Se zánikem kupní smlouvy zaniká i smlouva úvěrová. Nezapomeňte ale kontaktovat i úvěrovou společnost a sdělit jí, že jste od kupní smlouvy odstoupila v zákonné lhůtě. Ta vás pak bude kontaktovat a domluvíte se na dalším postupu, např. pokud jste již zaplatila první splátku.
Michal Kozub
(Poradce pro spotřebitelské úvěry)