hmotná nouze

Dobrý den....je mi 21 let a 4 roky jsem bydlela s přítelem neměla jsem žádné zaměstnání ani jiné příjmy vše mi hradil přítel.Tet jsme se rozešli a já se musela nahlásit na sociální uřad..požádala jsem o proplácení ubytovny a hmotnou nouzi..Byla mi přiznána a paní co k ní chodím mi ale dělá velké potíže chce po mě každý měsíc donést doklad o zaplacení a až po té mi prý peníze pošle..i přesto že jsem peníze sehnala a donesla doklad peníze mi stále neposlala...Jsem nahlášená od ledna a posláno mi bylo jen za měsíc leden a unor,měsíc Březen duben a již už i květen mi stále nepřišel..mužete mi prosím poradit jestli má na takový postup právo?? Děkuji předem za odpověd