soc.dávka

Dobrý den,
měla bych dotaz:
Manžel byl 3 měs. nezaměstnaný a od 9/2013 nastoupil do práce,kterou si sám vyhledal.Již v 9/2013 zaslat vyplněný odhlašovací formulář z Úřadu práce P-5.Dnes je 13.11.2013 a doposud neobdržel ani platbu za 2 měs.,ani nebyl odhlášen ze systému nezaměstnaných.3x telefonoval,/kde mu sdělili,že vše napraví/ zasílal i email, který byl doporučen,ale nestalo se tak.
Prosím o odpověď ,kam se může obrátit-kompetentní osoba,popřípadně zda-li může zaslat stížnost
Děkuji a přeji pěkný den
p.Nováková