Asistenční služby?

Dobrý den, Jaromíre,

ve valné většině jsou skutečně Vámi zmiňovaná auta s majáky tzv. lovci nehod, jejichž hlavní úkol je zajistit přísun oprav a odtahu do navázaného servisu. To může následně generovat problémy především proto, že takový servis nemusí být smluvním partnerem pojišťovny. Stejně tak i odtahová služby a případné následně nabídnuté náhradní vozidlo nemusí odpovídat podmínkám akceptovaným pojišťovnami.
Velmi často se setkáváme s předraženým půjčovným, nekorektně účtovanými opravami atd. Zmiňuji to proto, že tyto záležitosti pak mohou komplikovat proces likvidace, kdy tyto položky nejsou ze strany pojišťoven akceptovány.

Proto nedoporučujeme využívat služby těchto "lovců nehod" a vždy radíme, že stačí zavolat z místa nehody do své pojišťovny. Kontakt je obvykle na zelené kartě. Dobrá pojišťovna řidiči poskytuje asistenci a díky ní pomůže zajistit veškeré služby a řešení. Minimalizují se tak - krom jiného - případné problémy při procesu likvidace pojistné události.

Tomáš Kabele