Platby v obchodech

Dobrý den,

zajímalo by mě, jakou částku platí obchodníci za akceptaci platby pl. kartou od zákazníka? Setkala jsem se s neochotou prodavače, který sice umožňoval platbu kartou, ale zároveň požadoval platbu v hotovosti, protože prý platí za platbu kartou nemalé peníze.

Děkuji za odpověď.
11. 2. 2006 19:14

Odpověď

Dobrý den,

každý obchodník má nastaveny individuální podmínky, obvyklý je transakční poplatek v jednotkách procent.

V každém případě však obchodník nemůže odmítnout platbu kartou a žádat po Vás hotovost (přinejmenším pokud se rozhodl karty akceptovat, musí s náklady počítat). Porušuje tím smlouvu, kterou pro akceptaci uzavřel s bankou, a Vy máte možnost na jeho neseriozní chování banku upozornit.

Poznámka pod čarou: V loňském roce sice začal MasterCard nabízet obchodníkům, že mohou transakční poplatek žádat po zákaznících, žádná česká banka však tuto možnost nenabízí.
Nikola Rafaj (Poradce pro placení na internetu)
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).