Zavedení plateb 3D do E shopu.

Dobrý den, máte poměrně hodně dotazů, omlouvám se, pokud bych byl stručný. Dovolím si přehodit pořadí otázek a začít tou klíčovou:

7) Vyplatí se vůbec zavádět platby kartou, když dosahují objemu jen 5% - od jakého obratu odhadujete že by se to vyplatilo.

Především si musíte zodpovědět dotazy jakým ZÁKAZNÍKŮM budete prodávat, jaké ZBOŽÍ a zda pouze v rámci ČR.

Zákazníci - kartou platí zejména zkušení uživatelé internetu, 20-40 let, pracující (demografické rozdělení např. www.netmonitor.cz )

Zboží - sortiment (ne všechno zboží banky akceptují), v jakých cenách, jakou máte marži

ČR - pokud budete mít zahraniční zákazníky, karty jsou nutnost.

V současné době mnozí obchodníci berou 3D-Secure jako zvýšení důvěryhodnosti vůči zákazníkům - musíte projít sítem u banky, která uzavře smlouvu jen s důvěryhodnou společností.

1) Co pro to musím udělat? Jsou u nás možné i jiné způsoby než 3D?

Uzavřít smlouvu s některou bankou, která 3D nabízí: Česká spořitelna, ČSOB, eBanka, Komerční banka.
Jiná varianta podle mých informací není v ČR nabízena. Lze využít zahraniční systémy.

2) Dodavatelem bude banka kterou si vyberu - nebo někdo od VISA/MC?

Smlouvu uzavíráte s bankou, případně s jejím technickým dodavatelem (u bank mimo ČS s Global Payments).

3) Kolik je obvyklá cena v procentech kterou si vezme banka a kretní asociace?

Provozní poplatky platíte pouze bance.
Žádnou přesnou tabulkovou cenu nelze uvést, protože každá dohoda je individuální (záleží na obratu, sortimentu, atp.). Obvykle se transakční pohybuje mezi 3-5 procenty.

4) Jsou nějaká certifikovaná sw účetní řešení pro 3D bankink?(odkaz na seznam)

Taková certifikace se neprovádí, ale mnoho účetních systémů pro malé a střední firmy podporu e-obchodů zahrnuje. Nedomnívám se, že je to klíčová vlastnost těchto systémů, informace o platbě získate zprávou po potvrzení transakce bankou/výpisem z účtu-

5) Jsou nějaká certifikovaná řešení e-shopů pro 3D? (odkaz na seznam)

Stejně jako předchozí odpověď.

6) Je nějaká banka / účet v CZK, přes který by klienti mého obchodu mohli dobíjet Pay Pal, aniž by museli posílat peníze ze svých účtů do zahraničí,nebo na účty v E/$.

PayPal nabízí pro ČR bohužel jen ořezané řešení, dobíjet svůj účet můžete pouze platební kartou.

8) Nějaký tip na banku, která má zavedení/spuštění/provoz 3D výrazně lepší - výrazně lepvnější než jiné? Třeba nějaká aktuální akce.

Rozdíly jsou minimální, neboť se používají 2 technická řešení - spořitelna a Global Payments.
Rozdíly se najdou v jejich cenících, např. poplatek za zavedení ap.

9) Existují nějaké stránky které vše výše uvedené jednoduše a srozumitelně shrnují a vysvětlují, či pomůžou začínajícímu e-podnikateli se zaváděním kavlitních platebních systémů:

O 3D-Secure informují na svých stránkách uvedené banky (odkaz v předchozí odpovědi). U platebních systémech zpracovává APEK studii, k dispozici bude v dubnu.