Kreditní karty a vše o nich

V poradně odpovídá

• Marek Dostál

  (Poradce pro kreditní karty)

  Marek Dostál působí více než 5 let v české pobočce Citibank. Poslední 3 roky pracuje v odděleni kreditních karet, kde má nyní na starosti produktové řízení a vývoj nových produktů. Vede pětičlenný tým produktových manažerů, kteří mají na starostí kompletní portfolio Citi kreditních karet, včetně co-brandových vydávaných ve spolupráci s O2, Shell a ČSA. Vystudoval podnikovou ekonomiku na Hospodářské fakultě Technické univerzity v Liberci.

Dotazy

• Bonusový kredit na kartě O2 Citi

  Dobrý den,
  mám jednoduchý dotaz ke kartě O2 Citi - jak postupovat v případě, že není připisován bonusový kredit - mám uplatnit reklamaci u Vás - Citibank nebo u O2?
  Mr.Z

  16. 11. 2008 23:16
  Detail s odpovědí

• Poplatek za platbu.

  Dobrý den, kdesi v diskuzi (asi na mfóru) jsem četla, že jste si začali účtovat poplatek za platbu kartou. Mám tu vaši modrou kartu s fotkou a tak by mě zajímalo, jak je ten poplatek vysoký a proč se účtuje. Mám ještě účet v mbank a tam se taky nějaký poplatek účtuje. Když jsem jejich kartou platila v Thajsku, bylo to horší, než když jsem platila kartou od Komerční banky. Já jsem zatím ke kreditkám nedůvěřivá, ale zajímalo by mě, jak je to tedy u vás, když už ji mám. Ale abych se přiznala asi před týdnem jsem ji po dlouhé době použila v Rakousku a žádný poplatek jste mi tam neúčtovali. Tak nevím.
  Pavla

  12. 11. 2008 15:58
  Detail s odpovědí

• Ztráta kreditky,

  Jak je to, když mi někdo kreditku zneužije neboji ztratím? To je právě jeden z důvodů, proč se jí bojím. Na svém běžném účtu mám jen omezené peníze, ale představa, že by ni někdo vyčerpal vysoký limit na kreditce a já to pak bance léta splácela mě docela děsí.
  11. 11. 2008 1:37
  Detail s odpovědí

• Podobné názvy.

  Dobrý den, dívala jsem se na vaše internetové stránky, ale moc nechápu rozdíl mezi některými kartami. Mohl byste mi prosím objasnit, k čemu je jaká karta určena a jaký je hlavně mezi nimi rozdíl? Dohromady jsem napočítala 7 typů nabídek, ale nevím, jak a podle čeho si vybrat. A to jsou všechno platební karty nebo kreditní karty?
  
  Citi kreditní karta
  Citi ČSA kreditní karta
  Shell MasterCard od Citibank
  Karta Benefit Citi
  Benefit Citi zlatá karta
  O2 Citi kreditní karta
  Karta O2 Citi
  Pavla

  10. 11. 2008 3:45
  Detail s odpovědí

• 100% inkaso u O2 Citi

  Je možné nastavit 100% inkaso i u karty O2 citi? Takže bych platil své účty u O2 z této karty a automaticky s 5% slevou by došlo ke stržení peněz z účtu.
  Viktor

  7. 11. 2008 19:45
  Detail s odpovědí

• Bezúročné období na hotovost podruhé

  Děkuji za odpověď, rád bych si to tedy ujasnil:
  
  To znamená, že když kreditkou O2 Citi vyberu hotovost 10 000 Kč a už kreditku už mám mezitím rozčerpanou, mám tři možnosti:
  
  1. Splatit celou rozčerpanou na kartě částku tentýž den = neplatím úrok.
  
  2. Neprovedu nic, ale zaplatím úrok.
  
  3. Umořím část kreditky, takže zaplatím úrok, ale nižší.
  
  Jen dost dobře nechápu, zda se mi ten úrok pak počítá z vybraných 10 000 Kč, anebo z celého zůstatku kreditky (zvláště v případě, kdy část umořím). Mohly byste mi to prosím vysvětlit?
  
  On ten úrok také není zrovna malý. Když si vyberu těch 10 000 Kč na začátku bezúročného období kreditky a "zapomenu", že jsem si je vybral, tak jen z těch 10 000 Kč to dělá třeba za 50 dnů 361 Kč na úrocích. Představa, že by se mi úročila celá vyčerpaná částka karty (tj. i ta bezhotovostní) pro jediný výběr mě poněkud děsí. Jak to tedy je?
  Pavel

  7. 11. 2008 14:41
  Detail s odpovědí

• Rozdil.

  Jaký je rozdíl mezi vaši kartou benefit a o2? Připadají mi úplně stejné, jen ty ceny se liší...
  7. 11. 2008 11:07
  Detail s odpovědí

• Student

  Dobrý den, jsem studentem vysoké školy a přivydělávám si na brigádě. Můžu také dostat vaši kreditní kartu? A pokud ano, co musím doložit a s jakým limitem ji dostanu?
  Luboš

  7. 11. 2008 9:39
  Detail s odpovědí

• Zlaté karty

  Nabízíte i zlatou kartu O2 Citi a Shell? Nikde ji ve vaší nabídce nevidím. U ostatních jsou. A jak je možné získat tu kartu O2 Citi? Na pobočce to nešlo. A dá se vydat dodatková karta k hlavní kartě O2 Citi?
  7. 11. 2008 7:27
  Detail s odpovědí

• Bezhotovostní převody.

  Pořídila jsem si kartu vaší konkurence od GE Money, ale v šuplíku mám i vaší kreditku s fotkou. Líbí se mi, že u GE Money si můžu poslat peníze z bezhotovostního limitu na jakýkoli účet. Přitom za to neplatím žádný úrok a převod stojí příjemných 10 Kč. Vaše operátorka mi říkala, že to u vás jde snad také, ale převod stojí 200 Kč a hlavně se peníze hned úročí. Bude nějaká změna v této oblasti? Když píšete, že vaše banka nemá kontokorent, podle mě by to bylo zajímavé i pro vaše klienty s účtem. Můj přítel má kreditku u ČSOB a tam jde limit z kreditky převádět dokonce online na vlastní účet a je to hned (viděla jsem to, neplatí se úrok, ale chtějí asi 1 % za převod).
  Martina

  7. 11. 2008 6:36
  Detail s odpovědí