Hlavní navigace

Ztráta kreditky,

Jak je to, když mi někdo kreditku zneužije neboji ztratím? To je právě jeden z důvodů, proč se jí bojím. Na svém běžném účtu mám jen omezené peníze, ale představa, že by ni někdo vyčerpal vysoký limit na kreditce a já to pak bance léta splácela mě docela děsí.
11. 11. 2008 1:37

Odpověď

Dobrý den, jsme jedni z mála na trhu kdy přebíráme odpovědnost při zneužití kreditní karty okamžitě od nahlášení a blokaci na naší lince CitiPhone. Tato odpovědnost se však nevztahuje na transakce autorizované Vaším PIN kódem, tzn. není na výběry hotovosti z bankomatu. Svůj PIN kód byste němal/a nikdy nikomu sdělovat, ani uchovávat v blízkosti karty.

U čipových kreditních karet potvrzujete většinou transakci PINem, tudíž její zneužití je minimalizováno, pokud svůj PIN chráníte.

Pokud stále přetrváva strach ze zneužití je možné si kartu pojistit různými pojistnými produkty. V našem případě nabízíme "Pojištění proti zneužití", které Vás ochrání před důsledky ztráty či odcizení Vaší karty. Vztahuje se na:
náhradu osobních dokladů a klíčů ztracených či odcizených společně s kreditní kartou, náhradu pro případ odcizení hotovosti při násilném přepadení, náhradu pro případ ztráty či odcizení peněženky společně s kreditní kartou. Naše pojištění dokonce kryje blokaci až do 72 hodin od nahlášení ztráty. Např. u naší zlaté kreditní karty je pojištění zdarma, jinak se platí 79 Kč měsíčně.

Doporučuji si ve Vašem případě kartu pojistit za poplatek či si pořídit kreditní kartu, která ho již obsahuje v ceně.
Marek Dostál (Poradce pro kreditní karty)