Zapomenuté heslo nebo jméno
Dvě nové možnosti pro ověření identity při volání na zákaznickou linku zprovoznila Česká spořitelna. Zjistit zůstatek, zadat platební příkaz nebo třeba změnit nastavení služeb budou moci jednodušeji ti klienti, kteří se rozhodnou využít takzvanou…
Zavolat telefonnímu bankéři a vyřídit s ním příkaz k úhradě, případně se doptat na zůstatek na účtu. Zjistili jsme poplatky za služby i to, že dovolat se v noci bude těžší.
Potřebujete, aby příkaz k úhradě, který jste zadali, odešel ten samý den? Někde si musíte pospíšit. A v některých případech to ani není možné.
Potřebovali jste z vašeho účtu poslat větší částku a narazili jste na limit? Podívejte se, jak je to u jiných bank.
Equa bank plánuje na tento víkend odstávku kvůli aktualizaci svých systémů. Klienti tak nebudou moci použít internetové, mobilní a telefonní bankovnictví. Odstávka začne v pátek 2. 10. 2015 od 22 hod. a potrvá nejpozději do neděle 4. 10. 2015 do…
Tzv. barevná telefonní čísla původně měla šetřit peníze při volání z mobilních telefonů. Nyní jsou spíše na zlost a volání na ně stojí peníze navíc. Máme návod, jak je obejít.
Zákaznickou linku Citiphone čeká od 10. listopadu 2014 zásadní změna. Telefonní bankéři budou nově k dispozi jen v pracovních dnech od 8 do 20 hodin. Změna se dotkne hlavně klientů, kteří prostřednictvím telefonu potřebují zadávat bance transakční…
Equa bank informovala své klienty o plánované odstávce systémů. Z důvodu aktualizace a dalších úprav bude internetové, mobilní a telefonní bankovnictví nedostupné a to od pátku 24. října od 23 hodin do neděle 26. října nejpozději do 22 hodin. …
Všechny nálepky
