Názory k článku Sedm dosud nezodpovězených otázek o Zuno Bank

Já se jen bojím, aby při téhle velmi výhodné nabídce v ZUNO zvládli nápor klientů.
Na Václaváku kolem č.p. 55 prý již v tuto chvíli stojí několikaset člený dav a kurýři nestíhají.....

Nevim jak to vypada v tuto chvili, ale kdyz jsem tam byl v utery po praci, tak tam byli asi 4 klienti. Bohuzel jsem si stacil uz rano pres Internet pozadat o zrizeni, takze musim cekat, az se ozve kuryr. Zatim nic :(

Já taky čekal 3 dny na telefonát, až jsem se včera stavil na Václaváku, tam mou žádost zrušili a dotáhli jsme do konce novou žádost na msítě. Byli jsem tam celou dobu 2 noví klienti. Uvidíme, co bude dál, zatím je dnes adresa zuno.cz plně mrtvá. Že by profylaxe přes den...? Zajímavý přístup... :-/

Jeste Axa kvuli kurzum pri platbe v zahranici a devizovky na zahranicni prevody :)
Zitra mi vyjde na Mesci clanek o sporicich uctech :)

O AXA účtu jsem nic moc dobrého neslyšel. Zasílání výpisů je prý hodně nespolehlivé a trvá to a prý je nutno se do internetového bankovnictví přihlásit aspoň jednou za tuším tři měsíce... což u spořicího účtu může být někdy zbytečné.

Ano, jejich IB za moc nestoji, presneji receno je to tragedie. O tech 3 mesicich nevim, ale to me netrapi. V cizich menach platim kartou celkem dost, takze jsem v IB peceny-vareny (kontroluji kolik se strhlo).
Vypis chodi 25. nasledujiciho mesice, pozde, ale prece.
Suma sumarum hruza. Ale urok 2 % a hlavne super kurzy na karte - to je pro me ta prava kill application. Dokud budou mit kurzy jake maji, tak jsem "jejich" :)

V obchodních podmínkách nic není o tříměsíčním přihlašování, takže fáma. Papírový výpis 1x měsíčně chodí spolehlivě a pro mne zbytečně. Od ING jsem vychovaný, že dostanu jeden za rok a pokud chci měsíční tak si jej stáhnu. Obsluha na netu je sice kostrbatá, ale už jsem si zvykl. Funkčně nemají problém.

ale ja ho chtel uz dnes :)

Předem bych chtěl říci,že jsem klientem Zuna,abych nebyl podezříván z předpojatosti. Pokud se týká autopilota,tak si myslím,že je to pěkná kulišárna.Nas­tavením min.20000---max 25000,méně to nejde, vlastně přijdete o úroky na spořícím účtu,protože když dejme tomu vyberete 10000 Kč tak by vám autopilot v noci měl vyrovnat částku na 20000 Kč.Nevěřím tomu ani za mák,a myslím si,že to dorazí na ten max.25000 Kč a ze spořáku za chvíli nebudete mít nic. Tak když to tak v globále sečtu,výběry z bankomatu+auto­pilot,tak mi to denní připisování úroků není nic platné. Asi budu migrovat k Equa,kde je to mnohem výhodnější.

Jen drobnost: Ta sazba u TV na půl roku je tuším 3,5 %, ne 3,6 %.

Docela zásadní chyba. Příště více pečlivosti!

Zasadni chyba to rozhodne neni. Desetinu procenta rozumny clovek neresi, pri castce do ~2MCZK (ktere jsou chraneny zakonem) se jedna o zanedbatelnou castku 100CZK.

Jen drobnost: ta sazba 3,5% je ROČNÍ! Čili za půl roku dostanete polovinu, tj. 1,75%
Můžete si ověřit, mně to hned napadlo, tak jsem jim zavolal. Je to tak. Za půl roku, či spíše po 30.9.2011 do kdy tahle akce trvá bude vše jinak.

Souhlas.

Přemýšlím, jestli má cenu zůstat u eKonta - je dražší, má horší úroky u spořicího účtu (který díky tomu nevyužívám) a protože se RB vykašlala na rozvoj internetového bankovnictví, tak ani to už není co bývalo. Prostě RB se tváří, že je eKonto prémiový účet, ale spíš mám pocit, že je určený pro lidi, co se nechají obrat.

Kolik tak lidi, kteří hodlají přejít, mají peněz na účtu nebo měsíční obrat?

Jen bych si chtěl udělat obrázek o klientech, jsou to lidi, kteří běžně otočí 50 tisíc měsíčně, nebo studenti, kteří tam budou mít 3000 z brigády?

Pokud to bude nekdo z bank typu CS, KB, CSOB tak kdokoliv kdo utrati kartou nad 5000 / mesic a ma to blizko k RB bankomatu :) A dnes myslim neni problem utratit kartou 5000 / mesic i na vesnici.

Koukám, že lidi z velkoměsta toho o vesnici moc nevědí. Já jsem z maloměsta a obchody, ve kterých se dá platit kartou, jsou u nás jen dva. O tom, že by jich na vesnici bylo víc než nula, si nedělám iluze.

Jenomže vesničani BĚŽNĚ a PRAVIDELNĚ jezdí na větší nákupy do města. Dneska i důchodci bez auta se tam nechávají vozit svými dětmi. Už jen za to jídlo nšjaká ta tisícovka měsíčně padne. Když má i auto, tak ani benzín není dnes za babku.

Lidi z vesnice vetsinou jezdi autem taky :) Takze odhadem 2000 / mesic projezdi taky a 300 utrati pri vetsich nakupech v okolnich mestech, je uz malo lidi co napujuji JEN v mistni "Jednote" :)

Mas nakej plan na hyperinflaci?

Ahoj Patriku,
Ty jsi preci vyjimka to vsichni vedi :) Ty si podle me vystacis i s 1000 / rok :)

A jak to delas prosim te? Ja ziji v male zablesene dire, auto nemam a do 5 bych se nevesel ani omylem. Jen bydleni z toho udela pulku. Se chodis past?

Dobrý deň,

Mal som záujem o otvorenie účtu v Zuno bank CZ, som občanom SR, žijem v ČR cca 7 rokov, mám prechodný pobyt v ČR, trvalý v SR (zatiaľ som ako občan inej krajiny EU nikdy nepotreboval trvalý pobyt k otvoreniu bankového účtu či akémukoľvek podobnému právnemu úkonu).

Podľa vyjadrenia pracovníčky Zuno bank CZ a ich obchodných podmienok Zuno bank CZ mi odmietla otvoriť účet s odôvodnením že nemám trvalý pobyt na území ČR.

Nemám problém s predložením pasu, prechodného pobytu, potvredenim o zamestnaní alebo iných dokladov potvrdzujúcich účel môjho pobytu v ČR. Zuno bank tieto doklady neakceptuje jedinou podmienkou je trvalý pobyt na území ČR .

Domnievam sa, že je to hrubé porušenie základných občianskych práv Mastrichtskej zmluvy o EU.

Tento incident ma dosť rozladil, žijem v ČR, platím dane, vlastním nehnuteľnosti a dokonca zamestnávam občanov ČR a domnievam sa že mam rovnake prava ako cudzinci s trvalým pobytom alebo občan ČR. Je to zarážajúce, že Zuno Bank CZ máte takýto diskriminačný prístup.

S pozdravom

Michal Pilka

Z toho si nic nedelejte, ja si taky chtel otevrit ucet Zuno SK a taky mi to nepovolili.

Stěžovat si tady jaksi postrádá smysl... Opravdu se chceš doprošovat Zuno, aby ti otevřela účet, když nechce?

To je až nesmyslné, jako Slovák si klidně otevřete účet v Anglii a nebo dokonce i ve Švýcarsku a to ani nejsou v EU. Proč ne teda v ČR.

V Anglii? A nebudou nahodou chtit proof of address?

Budou, ale to se prokazuje dopisem. Je jim jedno, jestli je to přechodné nebo trvalé bydliště. Osobně jsem si ten dopis sám sobě vytisknul. Do Anglie jsem přicestoval v sobotu a v úterý jsem měl otevřený účet.

Já to beru ale tak, že on píše, že v ČR žije 7 let. Já jsem byl schopný založit si účet v USA, když jsem tam byl na letní brigádě. Nechápu, že mu někdo nezaloží účet v ČR.

Osobně jsem si ten dopis sám sobě vytisknul - cili podvod?

A nepotreboval jsi takhle nahodou cislo socialniho pojisteni? Ktere v USA plni stejnou funkci jako u nas rodne cislo.

Dobrý deň,

Mal som záujem o otvorenie účtu v Zuno bank CZ, som občanom SR, žijem v ČR cca 7 rokov, mám prechodný pobyt v ČR, trvalý v SR (zatiaľ som ako občan inej krajiny EU nikdy nepotreboval trvalý pobyt k otvoreniu bankového účtu či akémukoľvek podobnému právnemu úkonu).

Podľa vyjadrenia pracovníčky Zuno bank CZ a ich obchodných podmienok Zuno bank CZ mi odmietla otvoriť účet s odôvodnením že nemám trvalý pobyt na území ČR.

Nemám problém s predložením pasu, prechodného pobytu, potvredenim o zamestnaní alebo iných dokladov potvrdzujúcich účel môjho pobytu v ČR. Zuno bank tieto doklady neakceptuje jedinou podmienkou je trvalý pobyt na území ČR .

Domnievam sa, že je to hrubé porušenie základných občianskych práv Mastrichtskej zmluvy o EU.

Tento incident ma dosť rozladil, žijem v ČR, platím dane, vlastním nehnuteľnosti a dokonca zamestnávam občanov ČR a domnievam sa že mam rovnake prava ako cudzinci s trvalým pobytom alebo občan ČR. Je to zarážajúce, že Zuno Bank CZ máte takýto diskriminačný prístup.

S pozdravom

Michal Pilka

je to zaujimavy podnet. rovnaky problem je aj napriklad v ceskej AXE (vyplyvalo to z obchodnych podmienok ktore som cital, neviem ako je to v praxi...), ale tiez v rakuskych, nemeckych, anglickych... bankach moze mat obyvatel z EU problem zriadit si ucet, ak tam nema trvaly pobyt.

slovak si v CR moze zriadit ucet u FIO alebo mbank, pripadne v "kamennych" bankach.

cesi na slovensku to maju este horsie - pokial viem nezriadia im ucet v mbank, FIO ani v zune

Osobně jsem si zakládal účet v anglické bance, jediný problém je, že v Anglii nemají občanské průkazy, takže je potřeba prokázat bydliště dopisem. Je to blbost, ale když nejsou občanky, tak to jinak nejde. Pro založení účtu v anglické bance potřebuješ pas a dopis, na kterém je tvé jméno a anglická adresa. Ale nemusíš tam mít trvalé bydliště.

Ve Švýcarsku je to složitější, tam musíš prokázat, že máš povolení k pobytu a pak ještě adresu. Ale jestli někde žiješ 7 let, tak ti zřídí účet bez otázek.

Myslím, že předevčírem jsem tady psal, že bank jako po dešti, ale služby pořád jako za socialismu a vidím, že jsem se moc nemýlil. České banky se mají pořád ještě co učit.

V podstatě ano, i když nevidím důvod proč to dělat. Dopis si můžete nechat poslat na hotel, do ubytovny nebo do práce. Oni prostě jen chtějí nějakou adresu. Pořád musíte ukázat pas a je to váš účet a na něm vaše peníze, tak v ničem není problém.

Jenže ZUNO není Česká banka :) Téměř všechny banky, které zde poskytují "služby jako za socialismu" jsou zahraniční a doma by si to nedovolili.

No ono ti ho zda sa nezalozia ani ked im predlozis preukaz od cudzineckej policie s potvrdenim o trvalom pobyte (ja uz v CR zijem 11 rokov, z toho 4 roky mam trvaly pobyt) + u obcanov EU akceptuju ako druhy doklad iba cestovny pas! Pokial nemate pas, tak smolec. A to sa celkom v pohode moze stat, kedze dnes na cesty po EU pas vobec nepotrebujete. WTF? ;)

V mojom pripade som sa ucet u ZUNO CZ pokusal zalozit na Vaclavaku. Zmluva podpisana, akurat nedorazilo via SMS docasne heslo. Tak ze mam cakat este hodinku a ked nie tak urgovat na infolinke. Druhy den som telefonoval na infolinku, operatorka hovori, ze tam maju nejaku chybu (bez udania blizsieho dovodu), ale ze posiela niekam na opravu a ozvu sa. Tyzden nic. Po tyzdni som tam znova volal, zevraj to pourguju...uz vyse tyzdna zase nic... Takze mam so ZUNO zmluvu, ale ucet nemozem vyuzivat. Nikto sa k tomu zatial oficialne nevyjadril, v com je problem a ci dojde k naprave. ;)

Podobna zalezistost u AXY. Pokus o zalozenie uctu priamo na pobocke, pani si oskenovala pomaly aj moje maturitne vysvedcenie. ;) Nasledne po 14 dnoch dorazil od AXY dopis v ktorom ma ziadaju o doplnenie dokladov o nejakom danovom reziduu. WTF again? Ako keby som pre bezproblemovost nebol priamo na pobocke a dvakrat sa tam neuistoval, ze maju vsetky doklady co potrebuju.;) Tak som ich poslal do prdele...

Nechapem ich politiku a pripadam si nie ako obcan EU s trvalym pobytom v CR, ale ako ukrajinsky ilegal prizivujuci sa na Ceskom state. Pritom zjavne ide len o maniere AXA a ZUNO, kedze predosly ucet u CSOB a mBank zalozeny a pouzivany dlhu dobu absolutne bez problemov.

Zalozeni uctu je vazano na kuryra, aby jste si mohli otevrit ucet u Zuno banky musite cekat na kuryra, ktery vam rekne nazdar opise si cislo obcanky a preda vam startovaci balicek. To je spis jako u tel. operatoru a ne banky. Bance to zvysuje naklady a Vas to stoji cas. Zadna jina moznost u teto banky neni kdyz jste v zahranici tak uz vubec nemate sanci si ucet otevrit.....zadna alternativa, zadna vstricnost....

Kurýr je super. Předem zavolá, kdy budeš doma nebo mít volno v práci, staví se za tebou, podepíšeš a je hotovo. U Ing nebo AXA příjde (taky třeba až za 3 týdny) doporučená obálka. Pošťák Tě doma nezastihne, nechá lístek. Musíš na poštu (která zavírá v 17.00, takže to máš z práce co stíhat) doma přečteš, poděpíšeš a musíš znova na poštu odeslat jeden výtisk. A u ING jsi pak myslím běžel na poštu ještě jednou vyzvednout si PIN, heslo apod.

3,5% je roční sazba! Za půl roku dostanete zhodnocení 1,75%. Klidně si to ověřte, volal jsem jim.
Jinak operátoři jsou velmi dobře vyškolení a perfektně zodpověděli každý můj dotaz.

vzdyt to je uplne normalni

Krom již zmíněných věcí má Zuno např. problém i s tím, že u ní nelze jakkoliv zrušit souhlas s poskytováním osobních údajů pro marketingové účely. Dle zákona je standardní možnost tento souhlas obsažený ve VOP dodatečně zrušit, ale dle vyjádření ze ZUNO oni takové odvolání souhlasu neumožňují a neakceptují. Čili úmyslně porušují platnou legislativu a ztrácí mou důvěru.

Vůbec se s nima o tom nevybavuj. Nejlepší postup je takový, že při rušení účtu jim vrazíš do ruky písemný příkaz pro zrušení účtu/služby včetně oznámení typu

Tímto odvolávám svůj souhlas se zpracováním svých osobních údajů. Požaduji tedy, abyste nadále neuchovávali mé osobní údaje, které nejsou nezbytné pro plnění zákonem vám stanovených povinností.

a necháš si tento tvůj poslední příkaz bance potvrdit. Pokud tě pak například budou otravovat reklamními telefonáty tak jim pohrozíš s tím že třímáš v ruce své odvolání souhlasu pro zpracování osobních údajů a neměli by mít k dispozici tvé telefonní číslo pro účely reklamy,...
Takové odvolání jim pochopitelně můžeš i jen zaslat doporučeně, poštou, ale je to hůře prokazatelné, po letech.

Abys tomu rozuměl. Banka některé údaje opravdu potřebuje a bude je zpracovávat ještě celou řadu let. Ukládá jí to zákon.

Když jsem kdysi zakládal konto v GE, tak nevyškolená obsluha absolutně nic nevěděla a mimo jiné mi tvrdila, že souhlas s využitím OÚ pro marketingové účely musím podepsat. Odmítl jsem, načež mi prý konto neotevřou, bez toho to nejde. Když jsem chtěl vědět jediný důvod, proč by to bez toho nešlo, tak jsem jako argument dostal, že "některou agentu pro ně zpracovávají třetí subjekty". Odvětil jsem, že svůj souhlas s předáním osobních dat třetím subjektům v rámci vedení účtu jsem již podepsal na papíru předtím.Zase si něco jiného vymyslel, což jsem mu opět vyvrátil. Tak dlouho jsem se hádal (evidentně stádo vždy podepsalo, co jim strčili pod nos), až někam zavolal a zjistil, že celou dobu kecal a povolení spamu nepatří mezi nezbytně nutné požadavky pro vedení účtu.

Nechce se to nechat hned odbýt - možná to není strategie banky, ale jen neschopnost personálu (což sice banku také nešlechtí, ale je to trochu jiný problém než seshora nařídit porušování zákona).

Ja jsem se zasae obtizne vyrovnaval s tim, ze me odmitli otevrit ucet bez dvou dokladu totoznosti
http://forum.finexpert.e15.cz/viewtopic.php?f=316&t=1068137

Na stránkách ZUNO banky se píše:

"Díky dennímu úročení je naše sazba 2 % p. a. u SPOŘENÍ v CZK srovnatelná se sazbou 2,35 % p. a. při použití měsíčního úročení, a to až do částky 127 500 CZK na jednom SPOŘENÍ."

Není to náhodou nesmysl? Není vždy denní úročení vyhodnější než měsíční - v tomto případě nechápu to omezení částkou 127 500 CZK. Rád se nechám vyvést z omylu.

PS: U druhé podmínky to chápu - úrok prostě nesmí být větší než 6,99 CZK. Zde je jasné omezení částkou 127 500 CZK. Viz citace:

"Při úroku 2 % p. a. to v praxi znamená, že pokud vaše zůstatky na jednom SPOŘENÍ nepřevyšují v daný den 127 500 CZK, nemusíte z úroků, které vám vyplatíme, odvádět daň. "

Děkuji

denni je vzdy vyhodnejsi nez mesicni, ale u 2% mesicne urocenych je to asi 2.04% denne urocenych. Ten nejvetsi rozdil (kolem 0.3%) je zpusoben prave tim neplacenim dane a proto tech 2.35 plati jen do 127tis.

pokud si chcete zalozit ucet je jedinou moznosti krome Zuno zony v Praze cekat na kuryra. Protoze jsem prakticky porad na cestach mimo republiku nemam sanci se s kuryrem setkat a tim si nemohu otevrit ucet v Zuno bance. Zadna alternativa neni. Napr. ING banka online se stanete klientem a vse ostatni pres doporuceny dopis, Jak to muze byt jednoduche, vstricne..... u Zuno banky vam jen sdeli je nam lito...nejenze jim kuryr zvysi naklady, ale tim maj i o jednoho klienta mene....

Ze světa se nevypaříte a hned druhý den ráno Vám volá kurýr např. PPL, kterých jsou po republice tisíce, jenom v našem malém městě jich je víc než jeden. Ověří doručovací adresu kterou jste udal v dokumentech a jede za Vámi. Denně doručují chudáci snad stovky balíků např. internetových objednávek fyzických osob, tak jsou z toho celí zchvácení. A ZUNO právě využívá těch PPL. Možná by byla lepší Česká Pošta, když Vás nezastihnou tak si dojdete sami na danou poštu a nemají pokuty za nedodání jako ti chlápci z PPL. A tím že kurýr osobně fyzicky ověří Vás kontrolou občanského průkazu, tak Vám také může předat balíček ZUNO s jejich razítkem a smlouva je na světě. Jinak byste posílali kopie výpisu a občanky a poté by razítkovali a posílali smlouvu poštou.
Takže všechno do sebe zapadá. Prostě tady nemusíte kopírovat občanku. Ale taky jsem to musel poznat na vlastní kůži. V INGu to mají přes Poštu, na to jsme víc zvyklí, ale doba se mění.

vzhledem ke spolehlivosti, ZUNO dorucuje DPD

Dneska přijel kurýr se startovacím balíčkem ZUNO BAnk - tuto činnost předali DPD zásilkové službě. Pán mne měl asi jako prvního klienta, moc se nevyznal, ale společně jsme to zkontrolovali a podepsali.

volaji predem a prijedou i jinam? Nechce se mi garantovat, ze budu celej den na jednom miste, to bych si musel vzit dovolenou.

Hm, podpis je jen vytištěný, a tedy je smlouva neplatná? V tom případku budou asi neplatné pojistky všech pojišťoven, protože neznám žádnou, kde by je osobně podepisoval člen představenstva...

no vidíš jak seš nepozornej :) Tvými vlastními slovy: jsi zářný příklad toho, jak se smlouvy podepisovat nemají :) Já třeba mám ruční podpis i na úrazovce, i na autopojištění, i na ČSOB, Patrii, i Unibonu.

A platná/neplatná... jsou jen bezvýznámká slova. Otázka je, jestli pesvědčíte soud, když protistrana řekne, že jste si tu smlouvu vytiskl doma sám. A soud má mnohem raději ruční podpis, u kterého lze ověřit pravost, což u fotokopie nejde. Polehčující okolností budiž to, že u peněžních ústavů tohoto typu jsou dohledatelné platby, na základě kterých by pojišťovna těžko tvrdila, že o vás slyší prvně v životě. Ale smlouva samotná tím ztrácí hodně na důvěryhodonosti a prokazatelnosti. To už nemusí jezdit kurýr vůbec. Můžete rovnou do mailu napsat: "souhlasím" :) Nicméně oni váš podpis mají, takže VY jste s podmínkami souhlasil. Ale chci vidět pojišťovnu, když se ji zpátky vrátí smlouva s vaším razítkem nebo dotiskem :)

TOTO JE NA JEJIX MÍST'E:

2. Mějte telefon po ruce, zavolá vám náš kurýr
Ozve se do tří pracovních dnů. Dohodnete se s ním, kdy a kde podepíšete smlouvu a převezmete startovací balíček. Čas a místo je jenom na vás.

dobry den chtel bych se zeptat jestli za startovni balicek kolik za to budu platit

Neplatil jsem nic a podepisujete papíry, které jsou shodné s těmi, které Vám předem pošlou v PDF.

Co všechno vlastně kurýr bude chtít podepsat ? :-)

Nový klient ZUNO neznamená, že tento klient a své původní banky účet zruší.
Předpokládám, že si v ZUNO založím svůj čtvrtý běžný účet.

Presne tak. Ja jsem ZUNO zaradil vedle dalsich 6 bank a 3 zalozen :).

Já taky tak - přidala jsem ZUNO k dalším účtům v bankách, které vedu, aktuálně je to 6 institucí a vzájemně kombinuju, co je kde výhodnější

V podmínkách mají uvedeny možné disponenty(tzv. Oprávněné osoby) k účtu, nicméně nejsou k dispozici, to je docela bouda na klienty.

Tak isto to je aj na Slovensku. Reakcia banky bola takáto:

Žiaľ, momentálne si nemôžete pridať disponenta k Vášmu účtu. Na tejto možnosti pracujeme. Akonáhle túto službu budeme poskytovať, budete o tom informovaný prostredníctvom našej internetovej stránky www........

Majú to uvedené v zmluve aj vo VOP. Z toho usudzujem, že Zuno vedome a bez hanby jednostranne porušuje zmluvy.

ano mam podobnu skusenost, jedna sa o diskriminaciu, podobne ako autor clanku tu zijem 6 rokov, pracujem, platim dane ale niekto ma v Zuno diskriminuje aby som si otvoril ucet

Ziji v Anglii, v Cechách potřebuji otevřít konto pro Důchodový úřad na zasílání symbolické penze, kterou pak při návštěvě doma utratím. Do Prahy jsem jela hlavně kvůli tomu, neb se musí člověk dostavit osobně. Otevřela jsem konto u Mbanky, vyžadovali trvalé bydliště, pak trvali na nějaké adrese v Čechách a slíbili vést pražskou adresu kamarádky coby přechodnou. Po nastavení všech detailů, co přišly na mobil mi vyskočila její adresa jako moje trvalá. Anglická adresa tam vůbčec nebyla. Po telefonu mi bylo vysvětleno (to už jsem byla zpět v Anglii), že to tak musí zůstat, protože to je podmínka. Navazuje to taky na povinnost placení daní v Čechách. Já žiji v Anglii trvale, pracuji tu a platím tu daně. V EU platí povinnost placení daní jen v jedné zemi. Musím tedy do Čech znovu založit jinou banku, ale vypadá to, že to nepůjde. Je to anomálie z dřívější doby, vše je stále hrozně ztuhlé. Ještě něco: koupila jsem na Aukru a chtěla to zaplatit z konta Mbanky. Protože je prodejce Polák, chtěl, abych peníze poukázala na jeho banku v Polsku. Objevilas jsem další překážku. Nejen, že tam nemohu poslat peníze ze zahraničí, Mbanka taky do zahraničí peníze neposílá, ani tedy do Polska, přestože je to banka polská!!!

nesmis tolik brecet a chtit "symbolicke" penize....zmen si trvale do CZ, ze by ti UK banka posila duchod do cech te nenapadlo nebo to take neumi;-)

Po telefonické registraci jsem si nemohl aktivovat účet pomocí bakou zaslaného dočasného hesla. Operátorka informovala o dočasných problémech. Ztrácím důvěru, jak to asi bude při další činnosti s účty on-line ?

Stejně je ale výhodný jen ten termínovaný vklad na půl roku za 3,5% ne? A pak zrušit, protože u AXY i ING jsou výhodnější úroky. Teď jste mě dostali s tím podpisem, takže se docela bojím do toho jít.

Dobrý den. Jestli chcete vydělat tak ztratíte. Jedná se o past na peníze. Vše funguje do doby než vložíte peníze na běžný účet /0%/. Pak vše přestane fungovat a své peníze už nepřevedete jinam ani vám nic nevydělají, ani na vás nikdo nereaguje. Máte své vložené peníze mrtvé.

Dobrý den, jaká past? Nač mít peníze na běžném účtu? Ten stačí u Zuno jen založit, poplatky 0. Volné peníze převést na Vklad s 3,5% ročně, tedy na půl roku 1,75%, případně na Zuno spořící účet, kde je stabilně 2% a lze kdykoli vybírat. Na běžném nemusí ležet nic, za půl roku si z vkladu vše převedu tam kde bude výhodněji, nebo?

Ajkor je trouba, ty jeho blaboly vubec neres

Několikrát jsem již psal do Zuna,aby se zamysleli nad poplatkem z výběru z bankomatů. Svoji politikou budou mít jen zbytečnou práci,neboť zákazníci si každý měsíc budou převádět určitou hotovost do jiné banky,která má výhodnější výběry.Oni si asi neprohlédli mapu bankomatů raifky.Někde nejsou ani v okresních městech!!! Jenom nepochopím proč se toho nechytí Mbank a neumožní na svém Emaxu plus alespoň 2% úrok. Potom by tyto nové banky asi honem rychle změnili pravidla,aby se tu udržely.

bohužel je kurýrem DPD.. Zavolá v pátek ráno po 7.hod., že někdy mezi 12-14hodinou přijede, ať čekám. Čeká 2 minuty, odjíždí.. Naprostá katastofa, zlaté PPL .. sdělí hodinu (nikoliv rozsah), pokud nedoručí napoprvé, není problém doručit na jinou adresu, v jinou hodinu, prostě komunikují..
Bohužel klientem ZUNO asi nikdy nebudu, neboť nejsem připraven čekat 2hodiny u brány na kurýra, do 2minut neproběhnu ani půlku cesty k bráně.
Že bych si vzal na čekání dovolenou, nebo že bych se vydal do Prahy, to vylučuji... Holt zůstávají mi mBank a FIO, škoda, na ZUNO jsem se těšil :-(

Mám účty jak u Zuna,tak u Equa bank,takže po krátké době používání mohu porovnávat.In­ternetové bankovnictví u Zuna mi připadá daleko lepší a svižnější než u Equa. IB u Zuna je asi nejlepší co jsem zatím měl.Platby mezi vlastními účty jsou provedeny okamžitě a to kdykoli,dokonce i výplata tam byla připsána dříve než u jiných bank co jsem kdy měl.Účet lze spravovat i běžným mobilem s javou.Spořící účet je úročen denně,což je výhoda nejen kvůli daním,ale mám úrok i když tam mám peníze třeba jen dva dny.Naproti tomu u Equi se převod mezi vlastními účty provede až druhý den,je to asi tím,že jsem převod provedl po pracovní době.To je nevýhoda,když si chci rychle převést částku ze spořáku na běžný účet pro platbu na internetu.U Zuna za 5 vteřin platím.Zase u Equi je IB lépe zabezpečeno,i když to někdy otravuje,ale lepší zabezpečení lze kdykoli změnit,nebo zrušit.Zuno má lepší úročení termínovaného vkladu (zatím) a převod mezi vlastními účty zdarma,ale zase na rozdíl od Equi se nedají peníze odesílat a přijímat přímo na spořící účet.Velký rozdíl je ve výběrech z bankomatů.Tam kde není bankomat Rajfky dáte 38 Kč na rozdíl od Equi,která má výběry kdekoli v Evropě za 9 Kč! Takže podtrženo a sečteno,kdo má možnost více platit kartou a má bankomat Rajfky za rohem,tak rozhodně výhodnější je Zuno.Kdo bydlí na vesnici,kde je jeden bankomat cizí banky a často cestuje do ciziny vychází lépe Equa.Navíc Equa má kamenné pobočky,což je výhoda,když člen rodiny,který jediný ovládá IB není k dispozici a rodina potřebuje něco rychle vyřídit.

Oprava. Napsal jsem,,Naproti tomu u Equi se převod mezi vlastními účty provede až druhý den,je to asi tím,že jsem převod provedl po pracovní době.To je nevýhoda,když si chci rychle převést částku ze spořáku na běžný účet pro platbu na internetu.U Zuna za 5 vteřin platím" Před chvílí po kontaktování operátora Equa bank mi bylo potvrzeno,že převod trvá pár minut.Tak se omlouvám.Equa se tím pádem pro mne stává výhodnější.

Využívám již přes 20 let převod mzdy od zaměstnavatele na bankovní účet. Po celou tuto dobu u několika bank mi peníze zaúčtovali pravidelně 13 až 15 den v měsíci.Po založení účtu u Zuna mi již dvakrát byly peníze připsány na účet rychlostí warpu již 11 den v měsíci. Nechce se mi věřit,že zrovna teď by zaměstnavatel posílal mzdu o dva dny dříve.Mám za to,že naopak Zuno je neustále ve střehu a platby se okamžitě připisují a odepisují! Posílal jsem peníze ze Zuna do Equi a představte si,že tam byly ten samý den bez toho,abych použil prioritní platbu.Tak takhle nějak si představuji super banku. Ještě kdyby Zuno snížilo výběry z bankomatů a můžou to ostatní banky zavřít.

To víte, každá změna oproti je ČS je poznat. Zkuste mBank a to budete teprve koukat, co je dneska už možné. lol

Čerstvý zážitek se ZUNO z dnešního dopoledne...
Telefonoval mi nevychovaný mladík, nepříjemný, nepředstavil se, věcně se domluvil, kdy mi přinese balíček...chtěl, abyc na něj čekala mezi půl jedenáctou a 13 hodinou....výborné načasování!

Každopádně dostavil se ještě před 12, vůbec se nepředstavil, na recepci byli dva pánové, tipovala jsem, který z nich je tam asi kvůli schůzce se mnou..zase se nepředstavil, ani nepozdravil, chtěl občanku, tak jsem ju ji poskytla, a že chce povolení k přechodnému pobytu (třeba řekl i potvrzení, tj. tak, jak je to správně, a bohužel si ani nepamatuji, jak to bylo v tom formuláři na netu). Řekla jsem, že jej nemám u sebe..on že, na netu jste to vyplňovala, já na to: ano, protože by mě to jinak nepustilo dál! On že: tak já Vám to nemůžu bez toho vydat. ... Upřímně, zadala jsem tam nějaký nesmysl, aby mě to pustilo dál...nikdy jsem k ničemu toto potvrzení nepotřebovala, ani pro založení účtu v jiné bance, a nemám čas ani vůli si jít vystát frontu bůhví kde, jak kdybych nebyla občan EU..

Žiji tady již cca 11 let, vyskoká škola a práce, platím zde daně, nechci po nikom nic zadarmo, jsem slušný člověk..ale ten mladík jak byl nepříjemný, mě tak strašně vytočil, že požadavek ohledně pobytu už jsem nezvládla..

Má mi zavolat příští středu (chtěla jsem zavolat já, ale on že ne, že "radši volají oni"), tak příští středu to tedy vzdám..žádný účet v ZUNO nebude. Odmítám vyvýjet energii na splnění diskriminačních podmínek, ponižuje mě to.

U Zuna mam ucet skoro 2 roky a byl jsem vesmes spokojeny. Sporeni prinasi vyssi vynos nez u vetsiny ostatnich bank, transakce (i do zahranici) jsou bezplatne, s platebni kartou jsem platil doma, v zahranici i na internetu. Proto jsem byl ochoten tolerovat pomerne caste vypadky jejich webovych stranek, ktere mi nekolikrat znemoznily provest transakci dany den (coz by mel byt pro banku problem). Co ale nejsem ochoten tolerovat, je blokace penez pri vyberu v bakomatu Raiffeisen Banky (ktere ZUNO pro vyber uprednostnuje). Bankomat penize odpocita, vytiskne stvrzenku, ze byly vydany, ale vubec se neotevre, abyste si je vzali. Zaroven vam ZUNO vyber potvrdi pres SMS a penize odecte z uctu. Kdyz se mi to stalo poprve, znervoznel jsem, ale po podani reklamace mi po nekolika dnech byla castka zpet pripsana na ucet. Nyni se mi totez stalo podruhe, jedna se o nasobne vyssi castku a jedinou odpovedi Zuna je, ze na vyrizeni reklamace maji 45 dnu. Penize jsou dva tydny odecteny z uctu, ja si netroufam provest dalsi vyber a tak jen cekam na vyrizeni reklamace a nasledny prevod vsech prostredku mimo tuto banku. Pro me ZUNO ztratilo duveryhodnost a odchazim jinam. Nejistotu, kdy mi opet zablokuji prostredky na 45 dnu, mi nemuzou kompenzovat ani sebelepsim zurocenim.