Vlákno názorů k článku mBank provokovala konkurenci, vysmívala se jí, že je drahá (VIDEO) od ki27 - Zavedením poplatku za výběr z bankomatu mě mBank...

Zavedením poplatku za výběr z bankomatu mě mBank vyloženě dožrala, kdysi byl výběr zadarmo. Na začátku jsem podepisoval smlouvu na mKonto - běžný účet a eMax spořící účet s 3,5% zhodnocením vkladu, nakonec vymysleli eMax Plus, snížili úroky k nule, zavedli poplatky na 11. převod a tím u mě mBank skončila. Po těch jejích výčůraných inovacích jsem vybral veškerou hotovost, mám v rámci mBank za celou dobu snad 5 účtů od mKonta, přes eMax, eMax Plus atd. a výše mých finančních prostředků, se kterými v tuto chvíli disponují je 147 Kč. Víc nic a to jsem tam měl ze začátku docela zajímavé peníze. Byli nenažraní, nemají nic.

Já jsem svých pár set tisíc ze spořícího účtu tenkrát také přesunul jinam. Mně nenaštvali ani tak snížením té úrokové sazby, to se dalo i pochopit, ale tím způsobem, jakým to provedli (tzn. poslat mail vpředvečer změny).

Na druhou stranu, mBanka konečně dala lidem pochopit, co skutečně znamená to omleté heslo "Vztah mezi klientem a bankou je založen na vzájemné důvěře", a že to není jen heslo, ale pravidlo které funguje.

Sice, ke své škodě, poněkud nešťastným způsobem. Zato ku prospěchu FIO. A s jistými dočasnými komplikacemi, nakonec i ku dlouhodobému prospěchu klienta.
Což sice jistě nebylo jejich úmyslem, ale i tak jim za to patří dík.