Česká spořitelna změní ceník: zruší 30 poplatků, některé služby na pobočkách zdraží

Nový ceník začne platit v lednu 2021. Jednou z plánovaných změn je zdražení některých služeb na pobočkách, které však podle banky na přepážce dělá asi jen 10 % klientů jednou až dvakrát za rok. Ceny se změní takto:

• zadání jednorázového platebního příkazu na přepážce: z 80 Kč na 100 Kč 
• výběr hotovosti na přepážce: ze 70 Kč na 100 Kč 
• zadání trvalého platebního příkazu na přepážce: z 0 Kč na 100 Kč 
• změna limitů na platební kartě na přepážce: z 30 Kč na 100 Kč

Cílem banky je přimět klienty, kteří potřebují dělat jednoduché platební a servisní operace, aby místo poboček či telefonů vyžívali internetové bankovnictví, které je zdarma. Díky tomu mají mít poradci na pobočkách a v call centru větší prostor na poradenství a prodej produktů.

Pro klienty, kteří si s digitálním bankovnictvím nebudou vědět rady, budou na pobočkách nově k dispozici speciální servisní poradci. Ti je budou učit, jak na to.

V průběhu karantény začala bezhotovostní platby využívat celá třetina klientů, kteří do té doby preferovali hotovost. Věříme, že díky pomoci našich servisních poradců začne většina klientů (kteří to ještě nedělají, pozn. red.) realizovat tyto operace samostatně v digitálním bankovnictví nebo v bankomatu, říká mluvčí banky Filip Hrubý. Bezmála 90 % klientů Spořitelny dnes podle něj pobočky využívá hlavně pro finanční a servisní poradenství.

Byť banka chce co nejvíc klientů uvést do digitálního světa, přišla se vstřícným krokem pro seniory nad 70 let: ti budou mít veškeré služby na pobočkách zdarma. Banka přichází s touto novinkou přesto, že už třetina uživatelů digitálního bankovnictví George je starší 60 let.

Z ceníku zároveň zmizí 30 poplatků, které banka zruší. Jde o poplatky, které se využívají jen málo, nebo vůbec. Mezi rušenými poplatky bude například ten za neuskutečněný ohlášený hotovostní výběr, který je nyní za 1000 Kč. Od 25. 1. 2021, kdy banka nový ceník nasadí, bude zdarma. Stejně tak potvrzení o provedené zahraniční odchozí úhradě, který je nyní za 100 Kč. Všechny rušené poplatky najdete v tomto přehledu.  

Účet bez poplatků a dalších podmínek

Spořitelna už v červenci oznámila zavedení nového platebního účtu s názvem Standard účet s nulovými poplatky základních služeb za jeho používání. Nemusíte mít další produkt v rámci finanční skupiny České spořitelny ani nemusíte dělat minimální obrat, nemusí vám tam každý měsíc chodit peníze a nemusíte ani na pravidelné schůzky s osobním bankéřem.

Banka se tak s účtem Standard připojila ke konkurenci, která už bezplatné účty nabízí. Níže najdete jejich přehled.

Pokud potřebujete od banky více služeb, v takovém případě může dávat smysl používat účet Moje zdravé finance nebo balíček služeb Erste Premier. Pokud však od banky potřebujete hlavně transakční služby, nový účet Standard toto splňuje. 

Níže najdete přehled platebních účtů bez poplatků s kartou a bez podmínek. Mají stejné parametry, kterými jsou:     

• Vedení účtu bez poplatku.    
• Debetní karta v ceně.    
• Tuzemské platby v ceně, odchozí i příchozí.    
• Internetové a mobilní bankovnictví v ceně.    
• Bez podmínek minimálního obratu na účtu.    
• Bez podmínek minimálního obratu karty.