Hlavní navigace

T-Mobile upravil některé tarity: Po vyčerpání FUP už žádná data

27. 5. 2015

Sdílet

Společnost T-Mobile upravila fungování některých tarifů tak, že po vyčerpání FUP se data úplně zastaví a je nutné zakoupit datový balíček.

Dosud přitom bylo u všech tarifů možné se po vyčerpání FUP dostat na internet alespoň se základní rychlostí 64/32kb/s.

Změna se týká tarifů S námi v síti a S námi v sítích a předplacených balíčků Internet v mobilu na den a Internet v mobilu na týden (u těch dříve rychlost klesla na 16/16 kb/s).

Podle operátora se nejedná o změnu podmínek, takže od smlouvy odstoupit nemůžete a novinku tak nemusíte zjistit jinak, než tím, že se nebudete moci připojit k internetu. V praxi se přitom ale pro dotčené zákazníky jedná rozhodně o změnu k horšímu.

Lidé ze zákaznické podpory společnosti T-Mobile navíc na Facebooku nutnost změny zdůvodňují dost svérázně: zpomalený datový provoz po vyčerpání FUP prý natolik zatěžoval síť, že blokoval připojení platícím zákazníkům. Pokud výrazně zpomalené připojování 4 % zákazníků blokuje síť T-Mobilu natolik, že to zpomalí data dalším 96 % klientů, je s ní asi v nepořádku něco mnohem podstatnějšího. Spíš je pravděpodobnější, že firma už těm 4 % klientů nechce dávat žádná data zadarmo, myslí si šéfredaktor sesterského serveru Lupa.cz David Slížek

Další podrobnosti najdete v článku Po vyčerpání FUP už žádná data. T-Mobile upravil fungování některých tarifů

Našli jste v článku chybu?
  • Aktualita je stará, nové názory již nelze přidávat.
  • 27. 5. 2015 22:50

    Agent Bureš

    Na pravý důvod změny asi nebylo těžké přijít. Snaha vytřískat z klientů maximum většinou není nelegální, na druhou stranu by si každá firma měla dobře promyslet, kolik navíc ze změny vytěží a jestli se jí vyplatí naštvat určitý počet svých zákazníků (změna operátora je záležitostí několika minut práce).

    Z vyjádření T-Mobilu podle mě budou naštvaní i ti, kteří datový limit nevyčerpají (hlupáky dělá T-Mobile ze všech) a to mi přijde úplně zbytečné. Chápu ale, že PR specialisté něco vyplodit musí (jinak by byli postradatelní) a když je nenapadne něco smysluplného, tak vypustí to nejlepší (často to jediné), co je napadlo.

  • 28. 5. 2015 8:31

    milhAus (neregistrovaný)

    Zrovna jsem uvažoval po koupi nového telefonu o paušálu od T-MOBILE.....Volím raději O2.

  • 28. 5. 2015 18:38

    petr (neregistrovaný)

    Ja prodlouzil pausal stim ze my nikdo nerekl ze to nepujde. A vsichni vmem okoli si prave uzavirali pausali aby meli internet,to mohli zustat u twistu. Hruza a des. Nemeli to slibovat meli rikat ze to davaji dobrovolne a ze to muzou vypnout. Ted nastvanym zakaznikum stejne rozdavaji fup zdarma :) ale musi se na infolince poradne nadavat.

  • 30. 5. 2015 18:07

    Element (neregistrovaný)

    Co se týče T-Mobile ten mi nesmi do baráku. Ty všivárny co mají ve smlouvách to je do nebe volající.

Byl pro vás článek přínosný?

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).