Z průzkumu, který provedla ČSOB vyplývá, že studenti se při výběru bankovního účtu rozhodují zejména podle toho, zda je účet veden zdarma. Dalším rozhodujícím požadavkem jsou bezplatné výběry z bankomatu a poskytnutí platební karty bez poplatku za její vedení.
Jako další, čtvrtý, nejdůležitější parametr označili studenti možnost používání elektronického bankovnictví a následovaly i příchozí platby zdarma,
doplňuje výsledky ankety Martin Eyberger, výkonný manažer řízení segmentu Platební komfort ČSOB.
Výzkum provedla ČSOB mezi 6 tisíci studentů na 9 vysokých školách v Česku.