Počet nesplacených pohledávek se zvyšuje, ale snižuje se průměrná výše této pohledávky. Vyplývá to z pravidelného průzkumu trhu, který provedla Asociace inkasních agentur ve spolupráci s poradenskou společností EY. Díky dobré ekonomické situaci se počty neplatičů snižují. To, že se meziročně navýšil počet pohledávek, souvisí s tím, že dochází k úhradám i velmi starých dluhů a věřitelé tyto staré dluhy předávají inkasním agenturám k opětovnému vymáhání,
říká Radek Laštovička, prezident Asociace inkasních agentur.
Počet vymáhaných pohledávek se meziročně zvýšil o 210 000. Průměrná výše pohledávky, kterou inkasní agentury v roce řešily, byla 16 053 Kč. To je o 5551 Kč méně, než rok předtím. Drtivou většinu pohledávek (89 %) tvořily dluhy domácností. Stejně tak je většina pohledávek (84 %) vymáhána pro nějakou třetí stranu.