Hlavní navigace

Na e-shopu sledujte i dobu dodání. Pro někoho "skladem" znamená za 14 dní

Sdílet

Veronika Doskočilová

Vybrat si zboží na internetu a nechat si ho zaslat přepravními službami je bezpochyby mnohem méně časově náročné, než vyrazit do kamenného obchodu. I internetový obchod ale musíte vybírat pečlivě, jinak hrozí, že na zboží budete třeba 3 týdny čekat.

Mezi hlavní doporučení patří nehledět pouze na základní cenu inzerovaného zboží, neplatit zboží předem, ověřit si informace o e-shopu z více zdrojů a věnovat pozornost obchodním podmínkám. Rozdíly v cenách dosahují u stejného zboží v jednotlivých obchodech stovek i tisíců korun. První přehled získáte rychle pomocí cenových srovnávačů, které na jednom místě shromažďují nabídky řady obchodů. Ne vždy jsou ale v konkrétním srovnávači všechny nabídky, ne vždy je nejvýhodnější koupě hned nahoře. Srovnávače jsou komerčním projektem, který má svému provozovateli předně vydělávat. Cena navíc vůbec nevypovídá o prodejci a je dobré ověřit si i další skutečnosti, říká Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení spotřebitelské organizace dTest.

Pokud jste si jisti, že vámi vybraný e-shop je seriozní, věnujte pozornost i termínu dodání zboží. Může se stát, že obchodník vám sice objednávku potvrdí, ale zároveň vás ihned informuje, že informace „zboží skladem“ znamená, že jej máte očekávat nejdříve za 14 dní. Jestliže tedy s nákupem pospícháte, je dobré si před objednáním potvrdit, kde je zboží naskladněné a jak dlouho trvá jeho doručení.

A pozor i na provozovatele e-shopu. To, že je web v českém jazyce, ještě neznamená, že ho nemůže provozovat někdo z Polska, Slovenska či Maďarska. Díky různým spedičním společnostem nebo distribučním skladům umějí zahraniční provozovatelé konkurovat i našim domácím obchodům. Na vašich právech se teoreticky nic nemění, ale když se zboží rozhodnete vrátit, poštovné do zahraničí vyjde určitě dráž, než když ho vracíte do českého e-shopu. Zjistěte si předem, kde se e-shop reálně nachází a odkud bude posílat zboží, upozorňuje Lukáš Zelený.

Našli jste v článku chybu?
Ochrana proti spamovacím robotům. Odpovězte prosím na následující otázku: Jaký je letos rok?

Diskuse byla uzavřena.

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).