Kvůli čemu mění Češi banku?

Veronika Doskočilová 18. 2. 2016

Hlavními důvody pro změnu banky jsou především vysoké poplatky, nevýhodné podmínky a špatný přístup ke klientovi. Vyplývá to z průzkumu agentury Focus pro banku Zuno.

Mezi špatné podmínky řadí Češi i vysoké úrokové sazby u půjček. Hlavním důvodem, proč se respondenti následně rozhodli pro změnu banky, je vyčíslení celkové úspory. Na druhém místě je to nová úroková sazba. Rozhoduje také výše poplatků a rychlost, s jakou se úvěr sjedná.

Někteří lidé však zůstávají ve své bance i přesto, že jsou nespokojeni. Jako důvod uvádějí to, že nemají čas a nechce se jim banku měnit (18%), nebo to, že všechny banky jsou stejné (30%), říká Martin Slosiarik z agentury Focus.

Našli jste v článku chybu?

Zasílat nově přidané názory e-mailem

Přidat názor

18. 2. 2016 10:09

ČS (neregistrovaný) ---.jhcomp.cz

Z České spořitelny jsme odešli do Éry Poštovní spořitelny, ale po zavedení příjmové politiky 15000Kč pro bezplatný účet jsem také tento zrušil a založil účet ve Fio a Equa bance. Ještě mám Gratis účet v GE Money Bank. Po zavedení případných poplatků v některých z těchto bank neváhám takový účet zrušit.
- Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor
18. 2. 2016 15:57

josef (neregistrovaný) 109.75.156.---

Mám taky Fio a pohoda.
- Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor
18. 2. 2016 20:08

BoB (neregistrovaný) ---.cust.vodafone.cz

Tak jsem si taky řekl, že Fio vyzkouším - osobní + podnikatelský účet. A zhodnocení po roce? Někomu určitě plně vyhovuje, ale je to banka pro absolutně nenáročného klienta. Taková Dacia mezi bankami. Taky s ní dojedete do cíle, ale po cestě se zastavíte v servisu a na konci cesty Vás bolí celé tělo.
Např. byť už jsem ověřený klient, tak musím na pobočku kvůli dozaložení dalšího účtu. To aby si pracující člověk vzal ale dovolenou. Pobočka do 18 hod a pokladna ještě méně. Na pobočce to vždycky trvá.
Kvůli navýšení limitu ke kartě zase komedie přes internet, volání a limit změněn až další den.
Odchozí platby jsou opravdu pomalé. Rychlé jedině s příplatkem. Karta pro USD účet? e-e, není.
Prostě maximální lowcost se vším všudy. Kdo někdy letěl Ryanair, tak ví o čem je řeč.
Max spokojenost s Air Bank. Snadné změny přes internet, platby neskutečně rychlé, otevřeno do osme hod a ještě si dám kafe. Zkrátka pohoda a jednoduchost.