Které e-shopy označila ČOI jako rizikové a jakým dala vysoké pokuty?

Provozovatelé e-shopů stále porušují právní předpisy. Vyplývá to ze zprávy o kontrolní činnosti České obchodní inspekce (ČOI).

Z 315 případů 85 % internetových obchodů nedodrželo povinnosti, které jim ukládá zákon o ochraně spotřebitele. V minulém roce to bylo za stejné období o 2 % méně. ČOI tento stav mimo jiné přisuzuje nedostatečné znalosti provozovatelů e-shopů v oblasti změny zákona o ochraně spotřebitele, která od února 2016 obchodníkům ukládá také povinnost informovat spotřebitele o možnosti mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, vysvětlil ředitel ČOI Mojmír Bezecný. Ve 170 případech ale používali prodejci i nekalé obchodní praktiky a klamavé jednání.

Ve sledovaném období nabylo právní moci 250 pokut v hodnotě 1 344 000 Kč. Nejvyšší pokuty byly uděleny provozovatelům webových portálů www.anglickeobleceni.cz v celkové výši 130 000 Kč za nepravdivé informování spotřebitele o jeho právech, www.kasa.cz ve výši 50 000 Kč za porušení povinnosti poskytovat zákonné informace o výrobku, včetně neuvedení návodu v českém jazyce a www.mt-nabytek.cz ve výši 50 000 Kč za nevyřízené reklamace, jmenuje ČOI nejvyšší postihy.

Kromě toho také ČOI poskytla seznam rizikových e-shopů, které nedodržují některé zákonné povinnosti a spotřebitelská práva jsou obtížně vymahatelná, jelikož tyto obchody mají neznámé provozovatele, nebo jejich provozovatelé sídlí ve státech mimo EU:

• www.hospudkausplavu.cz
• www.instalaterstvi-lavicka.cz
• www.nejsemvelbloud.cz
• www.1soukromazskv.cz
• www.obchudeksen.cz
• www.arena-cross.cz
• www.bytyholice.cz
• www.berounmaminkam.cz
• www.vsdubrava.cz
• www.dchrad.cz
• www.kozloviceunepomuka.cz
• www.discoplanet.cz
• www.uctyrtlapek.cz
• www.podlahyhodonin.cz
• www.clevertrust.cz
• www.zahradec.cz
• www.deall.cz
• www.fansbase.cz
• www.dokonalaprace.cz
• www.autokrecek.cz
• www.drhumor.cz
• www.veto-stav.cz
• www.modernilogo.cz
• www.segamontok.cz
• www.deathcore.cz
• www.geomedia.cz
• www.tatranhabartice.cz
• www.blanikmilenovice.cz
• www.stavimerd.cz
• www.uzeniny-domu.cz
• www.salonbelieve.cz
• www.eurica.cz
• www.janbruzenak.cz
• www.betparta.cz
• www.detskyklubrarasek.cz
• www.mruklid.cz
• www.koneckoncu-restaurace.cz
• www.barbar-liberec.cz
• www.teloveoleje.cz
• www.fgcplzen.cz
• www.expediceonline.cz
• www.ikeafestivalnapadu.cz
• www.atdband.cz
• www.liliputovani.cz
• www.finance-kubincova.cz
• www.zanaharmonie.cz
• www.utajenediscipliny.cz
• www.velkamravenecnicka.cz
• www.monikastolfova.cz
• www.rodicingfestival.cz
• www.pandoraprsteny.cz 
• www.doverfitness.cz  
• www.noha-zdravi.com  
• www.mojesranda.cz 

Další rizikové e-shopy najdete na webu ČOI.