Provozovatelé e-shopů stále porušují právní předpisy. Vyplývá to ze zprávy o kontrolní činnosti České obchodní inspekce (ČOI).
Z 315 případů 85 % internetových obchodů nedodrželo povinnosti, které jim ukládá zákon o ochraně spotřebitele. V minulém roce to bylo za stejné období o 2 % méně. ČOI tento stav mimo jiné přisuzuje nedostatečné znalosti provozovatelů e-shopů v oblasti změny zákona o ochraně spotřebitele, která od února 2016 obchodníkům ukládá také povinnost informovat spotřebitele o možnosti mimosoudního řešení spotřebitelských sporů,
vysvětlil ředitel ČOI Mojmír Bezecný. Ve 170 případech ale používali prodejci i nekalé obchodní praktiky a klamavé jednání.
Ve sledovaném období nabylo právní moci 250 pokut v hodnotě 1 344 000 Kč. Nejvyšší pokuty byly uděleny provozovatelům webových portálů www.anglickeobleceni.cz v celkové výši 130 000 Kč za nepravdivé informování spotřebitele o jeho právech, www.kasa.cz ve výši 50 000 Kč za porušení povinnosti poskytovat zákonné informace o výrobku, včetně neuvedení návodu v českém jazyce a www.mt-nabytek.cz ve výši 50 000 Kč za nevyřízené reklamace,
jmenuje ČOI nejvyšší postihy.
Kromě toho také ČOI poskytla seznam rizikových e-shopů, které nedodržují některé zákonné povinnosti a spotřebitelská práva jsou obtížně vymahatelná, jelikož tyto obchody mají neznámé provozovatele, nebo jejich provozovatelé sídlí ve státech mimo EU:
- www.hospudkausplavu.cz
- www.instalaterstvi-lavicka.cz
- www.nejsemvelbloud.cz
- www.1soukromazskv.cz
- www.obchudeksen.cz
- www.arena-cross.cz
- www.bytyholice.cz
- www.berounmaminkam.cz
- www.vsdubrava.cz
- www.dchrad.cz
- www.kozloviceunepomuka.cz
- www.discoplanet.cz
- www.uctyrtlapek.cz
- www.podlahyhodonin.cz
- www.clevertrust.cz
- www.zahradec.cz
- www.deall.cz
- www.fansbase.cz
- www.dokonalaprace.cz
- www.autokrecek.cz
- www.drhumor.cz
- www.veto-stav.cz
- www.modernilogo.cz
- www.segamontok.cz
- www.deathcore.cz
- www.geomedia.cz
- www.tatranhabartice.cz
- www.blanikmilenovice.cz
- www.stavimerd.cz
- www.uzeniny-domu.cz
- www.salonbelieve.cz
- www.eurica.cz
- www.janbruzenak.cz
- www.betparta.cz
- www.detskyklubrarasek.cz
- www.mruklid.cz
- www.koneckoncu-restaurace.cz
- www.barbar-liberec.cz
- www.teloveoleje.cz
- www.fgcplzen.cz
- www.expediceonline.cz
- www.ikeafestivalnapadu.cz
- www.atdband.cz
- www.liliputovani.cz
- www.finance-kubincova.cz
- www.zanaharmonie.cz
- www.utajenediscipliny.cz
- www.velkamravenecnicka.cz
- www.monikastolfova.cz
- www.rodicingfestival.cz
- www.pandoraprsteny.cz
- www.doverfitness.cz
- www.noha-zdravi.com
- www.mojesranda.cz
Další rizikové e-shopy najdete na webu ČOI.
